培訓(xùn)安排:2015年6月11-12日上海 9月14-15日北京 9月17-18日上海 12月21-22日上海 培訓(xùn)對象:行政經(jīng)理;行政主管/辦公室主任;負(fù)責(zé)行政的管理者 培訓(xùn)費用:4150元/人 培訓(xùn)背景: 行政管理是公司內(nèi)部管理工作的重要組成部分,行政部門作為一個集組織、管理、協(xié)調(diào)等多種職能于一身的部門,不再只是簡單的公司內(nèi)部秩序維持者,而是企業(yè)與外界交往、與內(nèi)部協(xié)調(diào)的重要紐帶。行政管理水平的高低在關(guān)系著企業(yè)正常運轉(zhuǎn)與否的同時,也關(guān)系著企業(yè)工作效率和經(jīng)濟效益的高低。
培訓(xùn)大綱:
1.行政管理者的角色定位和工作職責(zé) * 了解行政管理者的工作職責(zé) * 行政管理者的職業(yè)發(fā)展之路 * 行政管理者如何確立自己在企業(yè)中的地位 * 行政管理者的業(yè)績體現(xiàn)在哪里
2.企業(yè)管理規(guī)則的建立和執(zhí)行 * 企業(yè)內(nèi)部制度包括哪些內(nèi)容 * 把握松、緊分寸 * 為什么制度會形同虛設(shè) * 如何提高行政部的執(zhí)行力
3.解決沖突、促進溝通、做企業(yè)的潤滑劑 * 如何有效地上傳下達(dá) * 遭遇尷尬時的處理方法 * 沖突的避免和化解 * 如何使其他經(jīng)理主動地配合你的工作
4.企業(yè)文化與員工激勵 * 建立什么樣的企業(yè)文化 * 如何使企業(yè)文化深入人心 * 有效激勵員工 * 發(fā)揮行政部的核心作用 |