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贏在拐點(diǎn)——新任經(jīng)理角色轉(zhuǎn)型與定位

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(本課程滾動(dòng)開課,如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,請(qǐng)撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排!)

【開課時(shí)間】2015年05月29-30日 09月18-19日 12月18-19日   深圳

【課程費(fèi)用】3800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、中午工作餐費(fèi)等)

【課程對(duì)象】新任經(jīng)理,儲(chǔ)備干部,中基層管理人員。

【課程背景】

毛澤東會(huì)打槍嗎?誰見過毛澤東打槍?他要打槍恐怕要打到自己的腳趾頭上。但是毛澤東會(huì)運(yùn)動(dòng)群眾,會(huì)運(yùn)動(dòng)干部。管理者是通過調(diào)動(dòng)別人以及其他資源來完成工作,你下屬的成功決定你的成功!

——任正非,在一次華為總裁辦公會(huì)上

新任管理者常面臨的挑戰(zhàn):

1、不能清晰地理解經(jīng)理人角色

2、缺乏系統(tǒng)化管理概念

3、不知道如何開始管理工作

4、溝通,沖突處理,協(xié)調(diào)資源等基本管理能力缺乏

5、難以有效管理優(yōu)秀技術(shù)專家組成的下級(jí)團(tuán)隊(duì)

【課程收益】

1.2天時(shí)間,完成4個(gè)情景體驗(yàn)、9個(gè)討論題、11個(gè)案例分析;

2.分組討論,訓(xùn)練為主,互動(dòng)式教學(xué),真實(shí)案例分析,課后作業(yè)題;

3.既有體驗(yàn)活動(dòng)、案例分析;又有搶答、角色扮演;還有現(xiàn)場(chǎng)演練,熱烈的課堂氛圍;

4.將管理情景融入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。

不僅關(guān)注理論學(xué)習(xí),而且重視實(shí)際運(yùn)用

不僅課前調(diào)研評(píng)估,而且課后輔導(dǎo)跟進(jìn)

不僅提升管理技能,而且評(píng)估學(xué)員的管理潛質(zhì)

【課程大綱】

第一部分:動(dòng)脈系統(tǒng)

模塊一:知人善任

1.沒有最優(yōu)秀的,只有最合適的

2.知人善任3項(xiàng)修煉

研究明星員工

要找合適的蓋,先要知道壺有多大

觀察行為

3.案例分析:MBA班選命班長(zhǎng)

4.練習(xí):如何選拔“總經(jīng)理助理“

模塊二:澄清目標(biāo)

1.為什么要求澄清目標(biāo)?

目標(biāo)不清,南轅北轍

2.澄清目標(biāo)的3個(gè)層次

澄清公司目標(biāo)、澄清部門目標(biāo)、澄清員工個(gè)人目標(biāo)

3.澄清跨部門的合作目標(biāo)

為什么跨部門溝通難?因?yàn)榭床坏焦餐繕?biāo)

4.澄清客戶的需求與目標(biāo)

員工應(yīng)該知道他的行為會(huì)給客戶帶來什么

所有員工都應(yīng)向外看

1)案例:帆布廠的飛速發(fā)展

2)練習(xí):澄清兄弟部門的需要

模塊三:輔導(dǎo)激勵(lì)?

1)下屬?zèng)]有達(dá)成業(yè)績(jī)時(shí),怎么辦?

原因分析模型

2)輔導(dǎo)下屬的4個(gè)時(shí)機(jī)

入職、晉升、轉(zhuǎn)崗、新項(xiàng)目

3)輔導(dǎo)下屬的3種方式

駐足、師帶徒、IDP

4)培養(yǎng)卓越下屬的6條行為指南

5)激勵(lì)員工3原則

揚(yáng)長(zhǎng)避短、及時(shí)激勵(lì)、重點(diǎn)激勵(lì)

模塊四:檢查反饋

1)檢查,重在重復(fù)

例行檢查

2)檢查的3種方式

走動(dòng)檢查、會(huì)議檢查、周/月報(bào)檢查

3)有效反饋

一對(duì)一面談反饋

團(tuán)隊(duì)成員360反饋

培養(yǎng)下屬主動(dòng)反饋的習(xí)慣

工作匯報(bào)的5個(gè)技巧

第二部分:靜脈系統(tǒng)

模塊一:管理自己

1.為什么要管理好自己?

管不好下屬,會(huì)犯小錯(cuò)

管理不好上司和同事,會(huì)犯大錯(cuò)

管不好自己,會(huì)犯致命錯(cuò)誤

2.一個(gè)人如果管不好自己,那么就一定會(huì)有別人來管理他

3.角色定位

腰部位置:管理自己、支持上司、協(xié)助同時(shí)

業(yè)績(jī)創(chuàng)造:通過他人創(chuàng)造價(jià)值

4.管理好自己的4個(gè)維度

以身作則、情緒管理、壓力管理、時(shí)間管理

模塊二:制定規(guī)則

1)文化是管理者個(gè)人理念的折射

2)塑造部門文化的4個(gè)原則

在工作中形成的

績(jī)效原則

關(guān)注人

獨(dú)特感和自豪感

3)部門文化的3個(gè)必要內(nèi)容

部門內(nèi)部協(xié)商規(guī)則

部門倡導(dǎo)的行為

不能碰的“高壓線”

模塊三:讀懂下屬

1)為什么要讀懂下屬

案例:簡(jiǎn)單,看得懂

2)讀懂下屬的5個(gè)維度

價(jià)值觀、情商、認(rèn)知風(fēng)格、變革取向、核心自我評(píng)估

3)練習(xí):讀懂自己

4)家庭作業(yè):讀懂家人、讀懂下屬和上司

模塊四:關(guān)注結(jié)果

5.如何授權(quán)?

1)鎖定責(zé)任

案例:管理好猴子

2)管控流程

流程:讓正確的行為發(fā)生在正確的地方

案例:最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)

3)有效授權(quán)

授權(quán)4步驟

原則:授權(quán)先授能

案例:都姜堰

模塊五:上下同欲

1)為什么要上下同欲?

2)上下同欲5步曲

確定你要去哪里?

關(guān)注下屬的個(gè)性化需要和目標(biāo)

溝通達(dá)成共識(shí)

理想感召他人

策略鼓舞人心

3)討論:如何做到上下同欲

【講師簡(jiǎn)介】吳老師

PPT國(guó)際職業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師

2012年廣東十佳青年培訓(xùn)師

北京大學(xué)MBA合作講師

深圳清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心特聘專家

原大富科技集團(tuán)(股票代碼:300314)培訓(xùn)經(jīng)理

北大縱橫咨詢集團(tuán)、利坤咨詢公司高級(jí)顧問

11年企業(yè)培訓(xùn)管理和管理咨詢經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)完成中國(guó)聯(lián)塑、美的集團(tuán)、惠科電子、聯(lián)合橡膠、TCL集團(tuán)、華寶國(guó)際等數(shù)十家大型企業(yè)咨詢項(xiàng)目。對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、中層管理人員技能提升等有深入研究,形成了自己獨(dú)特的、以學(xué)員為中心的、體驗(yàn)式培訓(xùn)模式和幽默、生動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)型授課風(fēng)格。課堂上通過精心設(shè)計(jì)的提問、互動(dòng)、案例研討、角色扮演、反思行動(dòng)等多樣化教學(xué)形式,讓學(xué)員在體驗(yàn)中加深對(duì)知識(shí)、技能的掌握,培訓(xùn)效果非常明顯,獲得客戶一致好評(píng)。

主講課程:TTT、MTP、人才培養(yǎng)體系構(gòu)建

主持和參與的重大項(xiàng)目:

大富科技企業(yè)管理變革項(xiàng)目(股票代碼300134),擔(dān)任項(xiàng)目知識(shí)傳承組組長(zhǎng)。項(xiàng)目?jī)?nèi)容涵蓋企業(yè)業(yè)務(wù)流程變革、人力資源整體變革、IT信息系統(tǒng)管理變革三部分,為期一年。與IBM顧問團(tuán)隊(duì)合作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施,關(guān)鍵過程的設(shè)計(jì)與評(píng)審。在變革項(xiàng)目前期和中期,對(duì)促進(jìn)中高層管理者對(duì)變革項(xiàng)目認(rèn)同、推動(dòng)項(xiàng)目在員工間得到正向的評(píng)價(jià),并有效落地起到關(guān)鍵作用。

中國(guó)聯(lián)塑營(yíng)銷經(jīng)理能力提升項(xiàng)目(股票代碼02128),擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。主持完成營(yíng)銷經(jīng)理能力提升課程的設(shè)計(jì)、定制化教材的編寫、企業(yè)內(nèi)部真實(shí)案例的收集,內(nèi)部講師的培養(yǎng)。完成60余萬字400個(gè)企業(yè)真實(shí)案例的收集,編寫2套教材,并培養(yǎng)合格的16位內(nèi)部講師。

美的微波電器事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理勝任力提升項(xiàng)目,擔(dān)任項(xiàng)目核心成員,協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)完成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、前期調(diào)研及調(diào)研報(bào)告的分析與設(shè)計(jì),項(xiàng)目的實(shí)施與跟進(jìn)。

惠科電子從戰(zhàn)略到行動(dòng)的績(jī)效管理項(xiàng)目,擔(dān)任項(xiàng)目核心成員,完成惠科電子HKC戰(zhàn)略研討與梳理,戰(zhàn)略主題評(píng)審與研討,公司績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì),KPI指標(biāo)集的設(shè)計(jì)與編寫等。為惠科電子的人力資源模塊打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),過程中也培養(yǎng)了一批高效的人力資源專員。

東莞聯(lián)合橡膠干部領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目(美資企業(yè)),擔(dān)任項(xiàng)目顧問、講師。主持項(xiàng)目的前提調(diào)研訪談、課程定制化設(shè)計(jì)、課程的講授、后期管理干部領(lǐng)導(dǎo)力能力提升的輔導(dǎo)與教練,得到學(xué)員和高管的高度認(rèn)可。

曾輔導(dǎo)的客戶:

TCL集團(tuán)、美的集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)塑、華寶集團(tuán)、惠科電子、順風(fēng)速遞、沃爾瑪、萬科集團(tuán)、霸王集團(tuán)、長(zhǎng)城電子、維達(dá)紙業(yè)、天創(chuàng)鞋業(yè)、從興電子、大富科技、聯(lián)合橡膠、三采文化、威創(chuàng)視訊、金賦科技、中國(guó)郵政、黃河上游電力、中信銀行、招商銀行、任達(dá)集團(tuán)、卓越物業(yè)等等

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