課程時間：2015年5月29~30日（周五-周六）、9月11~12日（周五-周六）
課程地點：上海
課程價格：4188元/人
課程對象：企業各部門的中高層管理人員
課程概述
面對現今競爭多變的經營環境，企業競爭優勢的最大來源取決于人力資源的素質。然而，人才必須經由培育，才能適才適所，才能為企業所用，發揮其應有的貢獻。本課程的特色在于協助主管能夠有效掌握培育部屬所需要具備的知識和技能，使主管能夠樂于培育部屬、部屬能夠樂于接受培育，并且協助主管能夠輕松而有系統地輔導員工，進而使公司寶貴的人力資源能夠進一步發揮其貢獻。
課程收益
全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法，全面提升單位組織經營績效
讓各主管能了解如何做企業的教練，來輔導員工。
學習企業教練技術的系統流程。
促進公司人力資源的發展及應用，激發員工向心力，提升員工士氣，促進組織活性化。
讓主管掌握員工的輔導技巧及方法和步驟的技巧等。
課程大綱：
單元一：透視企業教練輔導
1. 企業教練技術的形成與發展
2. 教練技術為何能支持企業管理，幫助企業提高績效
3. 企業教練之解讀
4. 企業教練的作用
5. 企業教練與企業競爭力之關聯
6. 成為卓越教練的核心要素
單元二： 企業教練輔導的流程及標準
1. 教練的前置準備
2. 確認教練焦點
3. 發展教練計劃
4. 提供支持與協助
5. 標準教練流程
單元三：如何輔導員工
1. 專業工作輔導技巧
2. 輔導六步驟
3. 輔導準備
4. 實施輔導的方法
5. 訓練成果檢討方法
單元四：輔導員工的情緒與壓力
1. IQ與EQ的思考與運用
2. EQ高手的五大能力
3. 認識自己的情緒
4. 情緒覺察與管理
5. 做情緒的主人
6. 如何轉化負面情緒
7. 如何提升挫折忍受力
8. 壓力是如何產生的
9. 如何管理壓力
10. 如何釋放壓力
11. 落實決策的運營數據結構
12. 尋找杠桿和建立多維度決策分析
13. 評估選擇方案 |
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