課程時間：2015年6月26~27日（周五-周六）、11月13~14日（周五-周六）
課程地點：上海
課程價格：4188元/人
課程對象：企業(yè)中高層管理人員，公關人員，銷售人員，培訓講師等
課程概述
你想做一個談判高手嗎？你想創(chuàng)造不凡業(yè)績嗎？
在風云變幻的談判桌上，如何把握時局，贏得主動，做到進退自如，攻守得當？
唇槍舌戰(zhàn)，你來我往，如何在關鍵時刻亮出自己的底牌？
談判是雙方智慧的較量，怎樣抓住對方的弱點，最大限度地發(fā)揮自己的憂勢，讓對手心悅誠服？
本課程將幫助您在談判中揮灑自如，走向成功；在談判中獲得雙贏，達成雙方最理想的結(jié)果。
課程收益
了解高效談判的基本理論與架構(gòu)
如何作好談判前的準備
規(guī)劃談判策略與任務分配
通盤解析談判的結(jié)構(gòu)與元素
運用及應對談判的戰(zhàn)術與陷阱
掌握高效談判各階段的技巧與模式
透過案例分析與演練落實學習效果
課程大綱
單元一：何謂談判
1. 科學理論與實際變數(shù)的融合
2. 談判是一個過程
3. 談判技巧是一種應用的工具
單元二： 高效談判的模型分析
1. 高效談判的形式——契約
2. 高效談判的分類方法——權(quán)利平衡關系
3. 典型劣勢的成因與實例分析
單元三： 談判的策略與技巧
1. 策略決定的原則與方法—關系與利益的衡量
2. 策略決定的原則與方法—先例與風格的衡量
3. 讓步策略—展望未來與誘敵深入
4. 規(guī)避策略 妥協(xié)策略
單元四： 談判的結(jié)構(gòu)分析
1. 談判的結(jié)構(gòu)分析
2. 談判的人的結(jié)構(gòu)
3. 談判的議題結(jié)構(gòu)
單元五：談判的準備階段
1. 談判信息的收集與整理
2. 尋找共同點 檢驗方案 定界限
3. 談判的團隊構(gòu)成與任務區(qū)分
單元六：談判的辯論技巧
1. 經(jīng)營你自己
2. 經(jīng)營雙贏關系
3. 信息再收集—觀察、發(fā)問與傾聽
4. 良好的開局
5. 影響開局的氣氛因素
6. 強化信心的準則與方法
單元七：談判的提案技巧應用
1. 提案的功能
2. 如何判斷議題的進展
3. 提案的技巧與用語
4. 如何回應對方的提案
5. 拆解議題與組合議題
6. 搭配變數(shù)與籌碼
單元八：談判的交易階段
1. 報盤的原則與技巧
2. 報盤的誤區(qū)
3. 報盤評論與報盤解釋
4. 讓步方式與議價技巧
5. 識別談判中的困境
6. 結(jié)束的時機與方式
7. 避免談判后的蠶食
8. 草擬與簽署
單元九：談判的戰(zhàn)術分析
1. 姿態(tài)性戰(zhàn)術
2. 侵略性戰(zhàn)術
3. 非侵略性戰(zhàn)術
4. 辨證性戰(zhàn)術
5. 戰(zhàn)術的搭配與應用
單元十：談判的應用
1. 案例介紹
2. 談判情境演練
3. 分析與檢討 |
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