《今年培訓(xùn)市場流行團購》 / 中國經(jīng)營報記者:厲林
“百萬年薪不是夢”,這是某技能培訓(xùn)機構(gòu)招聘自由培訓(xùn)師時打出的誘人廣告。而背后支撐這百萬高薪的,正是中國不斷提速中的技能培訓(xùn)市場。
有統(tǒng)計顯示,我國技能培訓(xùn)市場規(guī)模正以每年30%的速度遞增。隨著新職業(yè)、新崗位不斷推出,加上持證上崗制度的普及,職業(yè)“充電”大軍規(guī)模不斷擴大,技能培訓(xùn)市場的“雪球”也越滾越大。
在一些增長強勁的領(lǐng)域,這種趨勢更明顯。2005年,新東方的營業(yè)額為5億元,而據(jù)該校估計,今年的營業(yè)額會增長近50%、達到7億多元,繼續(xù)執(zhí)國內(nèi)英語培訓(xùn)之牛耳。而在新興的管理培訓(xùn)領(lǐng)域,前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)等機構(gòu)一年的培訓(xùn)額也高達幾千萬元。
培訓(xùn)熱點依然集中在服務(wù)領(lǐng)域
隨著企業(yè)人才競爭的加劇,“充電熱”一步步升溫,表現(xiàn)在培訓(xùn)市場上就是利用“黃金周”充電的白領(lǐng)多了,職業(yè)培訓(xùn)、外語培訓(xùn)課程火了。培訓(xùn)學(xué)校早就在這一輪風吹草動中嗅出了商機。北京尚儲豐盈文化傳播有限公司董事長儲盈告訴記者:“去年黃金周參加培訓(xùn)的人數(shù)比前年增加了50%,于是今年‘五一’黃金周,有的培訓(xùn)機構(gòu)專門推出了九大類、三十多種為各類職業(yè)人群量身訂制的培訓(xùn)班,從效果上看,學(xué)員不僅來得踴躍,一些學(xué)生還表示‘五一’后會繼續(xù)參加培訓(xùn)。”
目前這股職業(yè)培訓(xùn)熱潮,還源自于新畢業(yè)大學(xué)生的加入。今年全國高校畢業(yè)生人數(shù)達413萬人,而各地區(qū)統(tǒng)計上來的預(yù)計需求只有167萬人。儲盈表示,在畢業(yè)人數(shù)增加的同時,需求崗位卻相對變少,一增一減使今年的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場的供需缺口變得更大,在就業(yè)艱難之下,職業(yè)培訓(xùn)的需求更為明顯。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),今年由企業(yè)買單的培訓(xùn)團購需求非常大。最具代表性的是清華大學(xué)與中國南方航空簽下的培養(yǎng)EMBA合作計劃。今后三年,南航還陸續(xù)將100位符合EMBA入學(xué)條件的高層管理人員送至清華大學(xué)接受培訓(xùn)。
據(jù)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)預(yù)計,今年技能培訓(xùn)的熱點將集中在服務(wù)領(lǐng)域,如IT、外語、貿(mào)易實務(wù)、物流報關(guān)、人力資源師、商務(wù)禮儀、財務(wù)會計、美容美發(fā)、ISO認證、房地產(chǎn)營銷等。
找準支點切分培訓(xùn)蛋糕
面對技能培訓(xùn)市場涌現(xiàn)出的商機,許多投資者躍躍欲試,但這個行業(yè)激烈的競爭又讓許多人卻步。專家指出,在蛋糕迅速變大的同時,培訓(xùn)機構(gòu)之間的競爭也日益激烈,欲進入者只有合理地發(fā)揮自身優(yōu)勢,尋找到支點才能成功。
面對競爭,企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)李經(jīng)理建議,有客戶資源的企業(yè)可以通過建立培訓(xùn)銷售平臺,利用自己的客戶優(yōu)勢,專做培訓(xùn)代理銷售,從中拿銷售提成;如果是有講師資源的企業(yè),可以利用講師的知名度和課程的知名度,以提供熱門課程為主,直接收取講課費,也可以單純提供課程,收取培訓(xùn)費;如果能同時擁有客戶、講師資源,而且兩方面運作能力都不錯的企業(yè),可以提供一條龍服務(wù),這樣可以控制整個培訓(xùn)過程鏈條的利潤;如果兩方的資源都不具備,則可以考慮加盟,利用加盟品牌的講師優(yōu)勢和課程優(yōu)勢招生及提供培訓(xùn)服務(wù),從中收取費用。
據(jù)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)相關(guān)人員介紹,自建培訓(xùn)銷售平臺的方式一般主要從課程提供方(一般是咨詢公司、專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、高校)拿課程,代為銷售,待課程項目進行完畢后,從課程提供方收取提成。但這里也有很多風險,比如在客戶參與培訓(xùn)的過程中,自己的客戶很容易流失為課程提供方的客戶;而單純提供課程、收取培訓(xùn)費的模式,不僅需要支付銷售代理一定的提成,還容易造成招生人數(shù)不可控,帶來經(jīng)營風險。
不過,2006年的培訓(xùn)市場總體發(fā)展趨勢仍然是穩(wěn)中有升,但利潤空間已經(jīng)開始逐步下降。隨著培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)部競爭愈發(fā)激烈,爭搶客戶的現(xiàn)象會經(jīng)常發(fā)生。“如果下一步培訓(xùn)市場進入壁壘提升,手頭僅握有客戶而沒有培訓(xùn)講師,或者有培訓(xùn)師資源而缺少客戶,都很難有很好的發(fā)展。”儲盈提出告誡。
投資提示:
儲盈利用她多年的觀察總結(jié)出了5種職業(yè)培訓(xùn)企業(yè)生存所依仗的“江湖秘笈”:
A類:與政府合作,做某某國家認證,掌握壟斷資源,靠發(fā)展加盟機構(gòu)賺取加盟費和考試費。
門檻:與政府關(guān)系密切,沒有政府關(guān)系的公司或個人很難達成合作。
風險指數(shù):★
目前幾乎沒有風險
B類 :掛靠或者承包某高校的一個培訓(xùn)部門,以高校名義來招生,背靠大樹好乘涼。如:某某高校總裁研修班等。
門檻:與高校關(guān)系密切,或者擁有雄厚資金實力。
風險指數(shù):★★
給高校的管理費用較高,一般為收入的三分之一,導(dǎo)致利潤降低;受高校的管制多,不適宜施展拳腳;每一個項目都需要高校審批,往往由于審批的流程較長,耽誤招生旺季。
C類:與行業(yè)協(xié)會合作,例如與物流協(xié)會做物流培訓(xùn)等等。
門檻:有招生能力,有資金支持。
風險指數(shù):★★★
招生情況與行業(yè)協(xié)會的影響力有關(guān),如果該行業(yè)協(xié)會影響力差,則很難招生,所以要選擇有影響力的行業(yè)協(xié)會。
D類:加盟某全國性培訓(xùn)機構(gòu),例如余世維倡導(dǎo)的培訓(xùn)界“藍海戰(zhàn)略”等。
門檻:有一定規(guī)模及招生能力,準入條件有高有低
風險指數(shù):★★★★
培訓(xùn)機構(gòu)濫竽充數(shù)的很多,所以要慎重選擇培訓(xùn)項目。
F類 :從事市場自由競爭的英語、IT等培訓(xùn)領(lǐng)域。英語可以選擇外企密集的國貿(mào)等地區(qū),生源充足,而且學(xué)員下了班可以直接步入教室,省去路途奔波,很受外企白領(lǐng)歡迎。另外英語培訓(xùn)的企業(yè)團購目前正在興起,建議英語培訓(xùn)公司關(guān)注這類客戶。
門檻:只要是正規(guī)公司就可以,打些招生廣告,聘請兼職講師,租個教室就可以開班。
風險指數(shù):★★★★★
由于沒有品牌,招生困難,師資沒有保證,教學(xué)質(zhì)量難以評估。(注:星級越高,風險越大)
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