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【課程背景】
二十一世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人是企業(yè)的根本，管理者更是企業(yè)中根本的根本，而作為管理者的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)又是管理者的根本。一些國(guó)際化大公司對(duì)管理者的職業(yè)心態(tài)和價(jià)值觀等“軟”素質(zhì)方面的要求和訓(xùn)練往往比對(duì)職業(yè)技能方面的“硬”素質(zhì)要求更加關(guān)注和給予更加多的投入。
據(jù)零點(diǎn)調(diào)查公司新近對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)二千多家各類(lèi)型企業(yè)所作調(diào)查，企業(yè)普遍存在以下現(xiàn)象：
1、企業(yè)人員不斷在增加，工資獎(jiǎng)金不斷上漲，但公司的辦事效率卻逐漸下降，公司的經(jīng)濟(jì)效益不斷下滑。企業(yè)員工的工作主動(dòng)性和積極性始終沒(méi)有根本性的提高。
2、老板或者領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)楣ぷ鲏毫嬍巢话玻窍聦賲s無(wú)所事事，沒(méi)有任何工作壓力。布置任務(wù)時(shí)，下屬都信誓旦旦保證完成，沒(méi)有完成時(shí)又習(xí)慣性的借口多多。
3、企業(yè)制訂了許多規(guī)章制度，甚至為此付出了很高的成本。但是，很少有人真正執(zhí)行，最終制度流于形式，企業(yè)運(yùn)作管理仍然有章不依，有章難依。
4、對(duì)自己有利可圖的事情大家搶著做，對(duì)自己暫時(shí)沒(méi)有好處而對(duì)公司極端重要的事情，卻鮮有人管。非得老板親自過(guò)問(wèn)不可才勉強(qiáng)去做。
5、對(duì)于危害公司整體利益的事情熟視無(wú)睹，在老板和上級(jí)面前不講真話(huà)，欺上瞞下，推過(guò)攬功。不愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
6、你不授權(quán)，就有人指責(zé)你獨(dú)裁專(zhuān)橫。你一旦放權(quán)，他就來(lái)濫用職權(quán)，以權(quán)謀私 ．．．．．．
綜合分析以上種種現(xiàn)象，陳方博士認(rèn)為很多管理者在制度規(guī)范、技能培訓(xùn)、精神激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)升遷、加薪處罰等企業(yè)管理方面雖然是用盡心思，但是事實(shí)卻總是事倍功半。問(wèn)題在于:企業(yè)平時(shí)對(duì)于員工管理絕大多數(shù)都只關(guān)心只解決員工的知識(shí)技能層面存在的問(wèn)題，停留在如何控制員工的層面，得到的結(jié)果自然也是只能暫時(shí)提高工作績(jī)效，稍微過(guò)一段時(shí)間，就又一切照舊。真正的原因是管理者沒(méi)有也無(wú)法解決員工的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)心態(tài)等本質(zhì)的內(nèi)在的問(wèn)題，無(wú)法真正做到讓員工自動(dòng)自發(fā)。而這些問(wèn)題就是員工的觀念和職業(yè)心態(tài)問(wèn)題，它恰恰是最關(guān)鍵的。不全面提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)，不全面提升管理者的職業(yè)化素養(yǎng)，企業(yè)即使化再多的錢(qián)，費(fèi)盡心思去培養(yǎng)員工的知識(shí)技能，可能也無(wú)法讓企業(yè)的績(jī)效有根本性的轉(zhuǎn)變，無(wú)法讓企業(yè)得到持續(xù)性的發(fā)展。
【課程收益】
   1、幫助受訓(xùn)者重塑管理的正確理念，使受訓(xùn)者掌握如何充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性的方法
   2、幫助受訓(xùn)者重塑自己的職業(yè)心態(tài)，最大限度的激發(fā)受訓(xùn)者的工作潛能，提升受訓(xùn)者的職業(yè)素養(yǎng)，提升受訓(xùn)者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力
   3、讓受訓(xùn)者掌握大量員工管理的實(shí)用方法，提升受訓(xùn)者在員工管理中的藝術(shù)，提升企業(yè)管理效益
【課程時(shí)間】
    三天, 18小時(shí)
【課程對(duì)象】
企業(yè)所有管理者
【培訓(xùn)大綱】
第一項(xiàng)修煉  管理者職業(yè)化修煉
 你是職業(yè)人嗎
 關(guān)于職業(yè)的辨析
 對(duì)職業(yè)化的思考
 如何提升管理者的職業(yè)化素養(yǎng)
第二項(xiàng)修煉  管理者正確管理理念修煉
 深刻理解企業(yè)與員工的關(guān)系
 人才的真義
 如何面對(duì)企業(yè)的問(wèn)題？
 對(duì)公平的思考
 怎樣看待機(jī)會(huì)
第三項(xiàng)修煉  管理者陽(yáng)光心態(tài)修煉
 什么叫心態(tài)
 職業(yè)心態(tài)的正確內(nèi)涵
 如何塑造積極的職業(yè)心態(tài)
 跨越人生最大的一道坎---認(rèn)識(shí)自我
 突破自我設(shè)限---培養(yǎng)情商
第四項(xiàng)修煉  管理者心智與思維模式修煉
 管理中愛(ài)的責(zé)任
 價(jià)值、價(jià)值觀和價(jià)值體系
 思維障礙的原因與誤區(qū)
 思維方法剖析
第五項(xiàng)修煉   管理者角色定位修煉
 反思管理者的工作現(xiàn)狀
 正確扮演好管理者的七個(gè)角色
第六項(xiàng)修煉  管理者核心管理技能修煉
 關(guān)于管理技術(shù)
 目標(biāo)管理的合理運(yùn)用
 合理進(jìn)行決策
 巧妙監(jiān)督控制
 重新學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì)
 愉快使用績(jī)效管理
 善于管理自己的時(shí)間
第七項(xiàng)修煉  管理者用人藝術(shù)修煉
 如何選擇人
 如何尊重人
 如何培養(yǎng)人
 如何留住人
 如何激勵(lì)人
第八項(xiàng)修煉  管理者高效溝通技巧修煉
 深刻理解溝通的含義
 怎樣與上級(jí)溝通
 怎樣與下級(jí)溝通
 怎樣與同級(jí)溝通
 管理中的溝通藝術(shù)——如何布置工作任務(wù)
 管理中的溝通藝術(shù)——如何對(duì)待下級(jí)的建議
 管理中的溝通藝術(shù)——如何對(duì)待下級(jí)的優(yōu)缺點(diǎn)
 管理中的溝通藝術(shù)——肯定與否定對(duì)人
第九項(xiàng)修煉  管理者管理行為修煉
 反思員工業(yè)績(jī)的源泉
 衡量員工發(fā)展層次兩個(gè)指標(biāo)
 管理者的兩種行為與四種管理方式

【講師簡(jiǎn)介】陳方
    工業(yè)心理學(xué)博士，資深管理顧問(wèn)和培訓(xùn)講師，人力資源管理專(zhuān)家
    在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域近12年工作經(jīng)歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。曾先后服務(wù)于正大集團(tuán)、香港思憶集團(tuán)、駿豐集團(tuán)，并擔(dān)任人力資源管理高級(jí)管理職位。2002年以來(lái)，一直從事企業(yè)管理咨詢(xún)和員工培訓(xùn)工作，主要為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)管理改善方案，輔導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理變革和進(jìn)行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓(xùn)工作，擔(dān)任時(shí)代光華、清華大學(xué)、華中科技大學(xué)總裁班特聘教授、中國(guó)管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員。
    陳方博士對(duì)企業(yè)管理工作有豐富的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，獨(dú)立制定科學(xué)合理、適合企業(yè)發(fā)展及管理需要的人力資源管理體系并有效加以推行；曾經(jīng)多次主持多家企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究與設(shè)計(jì)；對(duì)企業(yè)文化的建立、推廣；對(duì)企業(yè)知識(shí)管理、學(xué)習(xí)型組織建立以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理診斷和企業(yè)執(zhí)行力有深入研究和豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
    陳方博士有豐富的企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)受邀為中國(guó)寶潔，中順集團(tuán)，駿豐集團(tuán)，中國(guó)電信，中國(guó)聯(lián)通、希望集團(tuán)、武鋼集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)，勝利油田、南方電網(wǎng)等多家著名企業(yè)提供過(guò)有關(guān)員工職業(yè)素質(zhì)、企業(yè)中高層管理人員管理技能等方面的培訓(xùn)近千場(chǎng)。
陳方博士管理咨詢(xún)與培訓(xùn)風(fēng)格：
    陳方博士在為企業(yè)提供管理咨詢(xún)的過(guò)程中，總是能夠從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)并充分考慮企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合自身豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和實(shí)踐，專(zhuān)注于為企業(yè)提供操作力極強(qiáng)的適合目前經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀的各種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改善的方案并加以切實(shí)的輔導(dǎo)，以期讓企業(yè)在接受管理咨詢(xún)服務(wù)的過(guò)程中可以到達(dá)既系統(tǒng)解決企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，又帶動(dòng)企業(yè)員工自身的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升。
    陳方博士的培訓(xùn)總是在架構(gòu)了一個(gè)完整的知識(shí)體系的基礎(chǔ)上，充分從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題分析出發(fā)，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)點(diǎn)通過(guò)對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來(lái)，以自己在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主線(xiàn)。陳方博士嚴(yán)肅不失幽默，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中。授課不僅內(nèi)容豐富，案例實(shí)用，時(shí)間緊湊，哲理分析透徹，而且實(shí)用性強(qiáng)，容易記憶，形式活潑，生動(dòng)風(fēng)趣，集演和講于一身。既能達(dá)到很好的現(xiàn)場(chǎng)效果，又能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生長(zhǎng)期的影響作用。深受企業(yè)和受訓(xùn)學(xué)員歡迎和好評(píng)。
陳方博士曾經(jīng)成功服務(wù)的管理咨詢(xún)和培訓(xùn)課程客戶(hù)
電力、水電行業(yè)：華能集團(tuán)、二灘水電站、三峽水電工程公司、葛洲壩集團(tuán)、中南電力設(shè)計(jì)院、江西省電力科學(xué)院、河北電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院、河北電力、江西電力、福建電力、湖北超高壓、河北電廠(chǎng)、靖遠(yuǎn)電廠(chǎng)、柘林電廠(chǎng)、韶關(guān)供電、贛東北供電、九江供電、鷹潭供電，贛西供電、撫州供電、襄樊電力、山東核電等等
能源產(chǎn)業(yè)：中航油、勝利油田、江漢油田、蘭州石化、魯南水泥、天寶礦業(yè)、中冶南方、武鋼集團(tuán)、云南銅礦、華北有色工程勘察院、中法水務(wù)集團(tuán)等等
電信行業(yè)：山東移動(dòng)、四川移動(dòng)、甘肅電信、四川電信、吉林聯(lián)通、武漢聯(lián)通、廣東聯(lián)通、吉林郵政等等
金融、保險(xiǎn)行業(yè)：建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、泰州海陽(yáng)銀行、中國(guó)人壽、中國(guó)平安、廣東泰康人壽等等
航空、建筑業(yè)：云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、中鐵十一局、中交集團(tuán)、中建三局、北京首都公路發(fā)展集團(tuán)、新加坡城市集團(tuán)等等
制造業(yè)：北京奔馳、福田汽車(chē)、南車(chē)集團(tuán)、宇通集團(tuán)、泰豐輪胎、江鉆股份、凌云幕墻、迎新集團(tuán)、新昌印務(wù)、昆明電纜、武漢易新機(jī)電、上海外高橋造船、新世紀(jì)造船、上海熊貓集團(tuán)等等
煙草、化工、物流產(chǎn)業(yè)：云南紅塔集團(tuán)、福建煙草、四川煙草、浙江巨化、宜化集團(tuán)、河南心連心化工集團(tuán)、河南中瑞集團(tuán)、中外運(yùn)湖北公司等等
生物、醫(yī)藥行業(yè)：華靳制藥、天施康藥業(yè)、維爾利藥業(yè)、上海西森美康、桂林南藥、駿豐集團(tuán)等等
酒店、消費(fèi)品行業(yè)：義烏海洋酒店、石家莊世紀(jì)大飯店、金冠食品、卡夫食品、恰恰食品、中國(guó)寶潔、中順集團(tuán)、江蘇佩蒂食品等等
文化產(chǎn)業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等：清華大學(xué)EMBA總裁班、華中科技大學(xué)EMBA總裁班、同濟(jì)大學(xué)MBA班、沈陽(yáng)哈普瑞國(guó)際商學(xué)院MBA班、新文化報(bào)、南海生產(chǎn)力中心、湖北新華書(shū)店集團(tuán)、北方車(chē)輛研究所、中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查協(xié)會(huì)、杭州經(jīng)開(kāi)區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)等等
陳方博士擅長(zhǎng)管理咨詢(xún)領(lǐng)域：
人力資源管理咨詢(xún)
　★人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　★工作與職位分析
　★績(jī)效管理咨詢(xún)
　★招聘體系咨詢(xún)
　★薪酬體系咨詢(xún)
　★培訓(xùn)管理咨詢(xún)
企業(yè)文化咨詢(xún)
　★企業(yè)文化規(guī)劃
　★企業(yè)文化體系設(shè)計(jì)
　★企業(yè)文化運(yùn)作咨詢(xún)
　★企業(yè)文化創(chuàng)新咨詢(xún)
　★企業(yè)文化傳播咨詢(xún)
　★企業(yè)形象體系設(shè)計(jì)
企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)
　★戰(zhàn)略環(huán)境分析
　★企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
　★競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略咨詢(xún)
　★職能戰(zhàn)略咨詢(xún)
　★戰(zhàn)略實(shí)施咨詢(xún)
陳方博士擅長(zhǎng)培訓(xùn)領(lǐng)域：
    ·如何制訂企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃培訓(xùn)方案
    ·如何真正將企業(yè)創(chuàng)建成學(xué)習(xí)型組織訓(xùn)練方案
    ·企業(yè)員工人生發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)課程
    ·成為優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓(xùn)練方案
    ·管理者如何成功運(yùn)用目標(biāo)管理技巧的訓(xùn)練方案
    ·優(yōu)秀管理者必須掌握的九項(xiàng)管理技術(shù)訓(xùn)練方案
    ·企業(yè)管理者必備之技能－時(shí)間管理訓(xùn)練
    ·非人力資源管理者的人力資源技能培訓(xùn)方案
    ·如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者訓(xùn)練方案
    ·現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練解決方案
    ·優(yōu)秀管理者正確理念和職業(yè)心態(tài)的塑造培訓(xùn)方案
    ·企業(yè)變革中的企業(yè)文化塑造與運(yùn)用培訓(xùn)方案
備  注：
1、  課程時(shí)間為三天，也可以根據(jù)企業(yè)需要適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)或縮短
2、  培訓(xùn)前對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和分析，使課程真正有針對(duì)性的解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際問(wèn)題

【聯(lián)系咨詢(xún)】

    聯(lián)系電話(huà)：010-62278113   13718601312   13261332770

    聯(lián) 系 人：陳小姐   李先生   陳先生

    傳真號(hào)碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com