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【課程背景】
二十一世紀的企業(yè)競爭，歸根到底是人才的競爭。人是企業(yè)的根本，管理者更是企業(yè)中根本的根本，而作為管理者的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)又是管理者的根本。一些國際化大公司對管理者的職業(yè)心態(tài)和價值觀等“軟”素質(zhì)方面的要求和訓(xùn)練往往比對職業(yè)技能方面的“硬”素質(zhì)要求更加關(guān)注和給予更加多的投入。
據(jù)零點調(diào)查公司新近對我國國內(nèi)二千多家各類型企業(yè)所作調(diào)查，企業(yè)普遍存在以下現(xiàn)象：
1、企業(yè)人員不斷在增加，工資獎金不斷上漲，但公司的辦事效率卻逐漸下降，公司的經(jīng)濟效益不斷下滑。企業(yè)員工的工作主動性和積極性始終沒有根本性的提高。
2、老板或者領(lǐng)導(dǎo)因為工作壓力寢食不安，但是下屬卻無所事事，沒有任何工作壓力。布置任務(wù)時，下屬都信誓旦旦保證完成，沒有完成時又習(xí)慣性的借口多多。
3、企業(yè)制訂了許多規(guī)章制度，甚至為此付出了很高的成本。但是，很少有人真正執(zhí)行，最終制度流于形式，企業(yè)運作管理仍然有章不依，有章難依。
4、對自己有利可圖的事情大家搶著做，對自己暫時沒有好處而對公司極端重要的事情，卻鮮有人管。非得老板親自過問不可才勉強去做。
5、對于危害公司整體利益的事情熟視無睹，在老板和上級面前不講真話，欺上瞞下，推過攬功。不愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
6、你不授權(quán)，就有人指責(zé)你獨裁專橫。你一旦放權(quán)，他就來濫用職權(quán)，以權(quán)謀私 ．．．．．．
綜合分析以上種種現(xiàn)象，陳方博士認為很多管理者在制度規(guī)范、技能培訓(xùn)、精神激勵、物質(zhì)獎勵、職務(wù)升遷、加薪處罰等企業(yè)管理方面雖然是用盡心思，但是事實卻總是事倍功半。問題在于:企業(yè)平時對于員工管理絕大多數(shù)都只關(guān)心只解決員工的知識技能層面存在的問題，停留在如何控制員工的層面，得到的結(jié)果自然也是只能暫時提高工作績效，稍微過一段時間，就又一切照舊。真正的原因是管理者沒有也無法解決員工的人生觀、價值觀、職業(yè)心態(tài)等本質(zhì)的內(nèi)在的問題，無法真正做到讓員工自動自發(fā)。而這些問題就是員工的觀念和職業(yè)心態(tài)問題，它恰恰是最關(guān)鍵的。不全面提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)，不全面提升管理者的職業(yè)化素養(yǎng)，企業(yè)即使化再多的錢，費盡心思去培養(yǎng)員工的知識技能，可能也無法讓企業(yè)的績效有根本性的轉(zhuǎn)變，無法讓企業(yè)得到持續(xù)性的發(fā)展。
【課程收益】
   1、幫助受訓(xùn)者重塑管理的正確理念，使受訓(xùn)者掌握如何充分調(diào)動企業(yè)員工工作積極性、主動性的方法
   2、幫助受訓(xùn)者重塑自己的職業(yè)心態(tài)，最大限度的激發(fā)受訓(xùn)者的工作潛能，提升受訓(xùn)者的職業(yè)素養(yǎng)，提升受訓(xùn)者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊凝聚力
   3、讓受訓(xùn)者掌握大量員工管理的實用方法，提升受訓(xùn)者在員工管理中的藝術(shù)，提升企業(yè)管理效益
【課程時間】
    三天, 18小時
【課程對象】
企業(yè)所有管理者
【培訓(xùn)大綱】
第一項修煉  管理者職業(yè)化修煉
 你是職業(yè)人嗎
 關(guān)于職業(yè)的辨析
 對職業(yè)化的思考
 如何提升管理者的職業(yè)化素養(yǎng)
第二項修煉  管理者正確管理理念修煉
 深刻理解企業(yè)與員工的關(guān)系
 人才的真義
 如何面對企業(yè)的問題？
 對公平的思考
 怎樣看待機會
第三項修煉  管理者陽光心態(tài)修煉
 什么叫心態(tài)
 職業(yè)心態(tài)的正確內(nèi)涵
 如何塑造積極的職業(yè)心態(tài)
 跨越人生最大的一道坎---認識自我
 突破自我設(shè)限---培養(yǎng)情商
第四項修煉  管理者心智與思維模式修煉
 管理中愛的責(zé)任
 價值、價值觀和價值體系
 思維障礙的原因與誤區(qū)
 思維方法剖析
第五項修煉   管理者角色定位修煉
 反思管理者的工作現(xiàn)狀
 正確扮演好管理者的七個角色
第六項修煉  管理者核心管理技能修煉
 關(guān)于管理技術(shù)
 目標管理的合理運用
 合理進行決策
 巧妙監(jiān)督控制
 重新學(xué)習(xí)開會
 愉快使用績效管理
 善于管理自己的時間
第七項修煉  管理者用人藝術(shù)修煉
 如何選擇人
 如何尊重人
 如何培養(yǎng)人
 如何留住人
 如何激勵人
第八項修煉  管理者高效溝通技巧修煉
 深刻理解溝通的含義
 怎樣與上級溝通
 怎樣與下級溝通
 怎樣與同級溝通
 管理中的溝通藝術(shù)——如何布置工作任務(wù)
 管理中的溝通藝術(shù)——如何對待下級的建議
 管理中的溝通藝術(shù)——如何對待下級的優(yōu)缺點
 管理中的溝通藝術(shù)——肯定與否定對人
第九項修煉  管理者管理行為修煉
 反思員工業(yè)績的源泉
 衡量員工發(fā)展層次兩個指標
 管理者的兩種行為與四種管理方式

【講師簡介】陳方
    工業(yè)心理學(xué)博士，資深管理顧問和培訓(xùn)講師，人力資源管理專家
    在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域近12年工作經(jīng)歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。曾先后服務(wù)于正大集團、香港思憶集團、駿豐集團，并擔(dān)任人力資源管理高級管理職位。2002年以來，一直從事企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作，主要為企業(yè)提供經(jīng)營管理改善方案，輔導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理變革和進行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓(xùn)工作，擔(dān)任時代光華、清華大學(xué)、華中科技大學(xué)總裁班特聘教授、中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員。
    陳方博士對企業(yè)管理工作有豐富的實際運作經(jīng)驗。能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，獨立制定科學(xué)合理、適合企業(yè)發(fā)展及管理需要的人力資源管理體系并有效加以推行；曾經(jīng)多次主持多家企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)營銷策略的研究與設(shè)計；對企業(yè)文化的建立、推廣；對企業(yè)知識管理、學(xué)習(xí)型組織建立以及企業(yè)經(jīng)營管理診斷和企業(yè)執(zhí)行力有深入研究和豐富的實際操作經(jīng)驗。
    陳方博士有豐富的企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗。曾經(jīng)受邀為中國寶潔，中順集團，駿豐集團，中國電信，中國聯(lián)通、希望集團、武鋼集團、中國移動，勝利油田、南方電網(wǎng)等多家著名企業(yè)提供過有關(guān)員工職業(yè)素質(zhì)、企業(yè)中高層管理人員管理技能等方面的培訓(xùn)近千場。
陳方博士管理咨詢與培訓(xùn)風(fēng)格：
    陳方博士在為企業(yè)提供管理咨詢的過程中，總是能夠從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)并充分考慮企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合自身豐富的企業(yè)經(jīng)營管理理論和實踐，專注于為企業(yè)提供操作力極強的適合目前經(jīng)營管理現(xiàn)狀的各種企業(yè)經(jīng)營管理改善的方案并加以切實的輔導(dǎo)，以期讓企業(yè)在接受管理咨詢服務(wù)的過程中可以到達既系統(tǒng)解決企業(yè)存在的經(jīng)營管理中的問題，推動企業(yè)發(fā)展，又帶動企業(yè)員工自身的企業(yè)經(jīng)營管理能力的提升。
    陳方博士的培訓(xùn)總是在架構(gòu)了一個完整的知識體系的基礎(chǔ)上，充分從企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā)，將企業(yè)經(jīng)營管理的知識點通過對企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來，以自己在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主線。陳方博士嚴肅不失幽默，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中。授課不僅內(nèi)容豐富，案例實用，時間緊湊，哲理分析透徹，而且實用性強，容易記憶，形式活潑，生動風(fēng)趣，集演和講于一身。既能達到很好的現(xiàn)場效果，又能對企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生長期的影響作用。深受企業(yè)和受訓(xùn)學(xué)員歡迎和好評。
陳方博士曾經(jīng)成功服務(wù)的管理咨詢和培訓(xùn)課程客戶
電力、水電行業(yè)：華能集團、二灘水電站、三峽水電工程公司、葛洲壩集團、中南電力設(shè)計院、江西省電力科學(xué)院、河北電力勘測設(shè)計院、河北電力、江西電力、福建電力、湖北超高壓、河北電廠、靖遠電廠、柘林電廠、韶關(guān)供電、贛東北供電、九江供電、鷹潭供電，贛西供電、撫州供電、襄樊電力、山東核電等等
能源產(chǎn)業(yè)：中航油、勝利油田、江漢油田、蘭州石化、魯南水泥、天寶礦業(yè)、中冶南方、武鋼集團、云南銅礦、華北有色工程勘察院、中法水務(wù)集團等等
電信行業(yè)：山東移動、四川移動、甘肅電信、四川電信、吉林聯(lián)通、武漢聯(lián)通、廣東聯(lián)通、吉林郵政等等
金融、保險行業(yè)：建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、泰州海陽銀行、中國人壽、中國平安、廣東泰康人壽等等
航空、建筑業(yè)：云南機場集團、中鐵十一局、中交集團、中建三局、北京首都公路發(fā)展集團、新加坡城市集團等等
制造業(yè)：北京奔馳、福田汽車、南車集團、宇通集團、泰豐輪胎、江鉆股份、凌云幕墻、迎新集團、新昌印務(wù)、昆明電纜、武漢易新機電、上海外高橋造船、新世紀造船、上海熊貓集團等等
煙草、化工、物流產(chǎn)業(yè)：云南紅塔集團、福建煙草、四川煙草、浙江巨化、宜化集團、河南心連心化工集團、河南中瑞集團、中外運湖北公司等等
生物、醫(yī)藥行業(yè)：華靳制藥、天施康藥業(yè)、維爾利藥業(yè)、上海西森美康、桂林南藥、駿豐集團等等
酒店、消費品行業(yè)：義烏海洋酒店、石家莊世紀大飯店、金冠食品、卡夫食品、恰恰食品、中國寶潔、中順集團、江蘇佩蒂食品等等
文化產(chǎn)業(yè)、行業(yè)協(xié)會等：清華大學(xué)EMBA總裁班、華中科技大學(xué)EMBA總裁班、同濟大學(xué)MBA班、沈陽哈普瑞國際商學(xué)院MBA班、新文化報、南海生產(chǎn)力中心、湖北新華書店集團、北方車輛研究所、中國市場調(diào)查協(xié)會、杭州經(jīng)開區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營集團等等
陳方博士擅長管理咨詢領(lǐng)域：
人力資源管理咨詢
　★人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　★工作與職位分析
　★績效管理咨詢
　★招聘體系咨詢
　★薪酬體系咨詢
　★培訓(xùn)管理咨詢
企業(yè)文化咨詢
　★企業(yè)文化規(guī)劃
　★企業(yè)文化體系設(shè)計
　★企業(yè)文化運作咨詢
　★企業(yè)文化創(chuàng)新咨詢
　★企業(yè)文化傳播咨詢
　★企業(yè)形象體系設(shè)計
企業(yè)戰(zhàn)略咨詢
　★戰(zhàn)略環(huán)境分析
　★企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
　★競爭戰(zhàn)略咨詢
　★職能戰(zhàn)略咨詢
　★戰(zhàn)略實施咨詢
陳方博士擅長培訓(xùn)領(lǐng)域：
    ·如何制訂企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃培訓(xùn)方案
    ·如何真正將企業(yè)創(chuàng)建成學(xué)習(xí)型組織訓(xùn)練方案
    ·企業(yè)員工人生發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)課程
    ·成為優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓(xùn)練方案
    ·管理者如何成功運用目標管理技巧的訓(xùn)練方案
    ·優(yōu)秀管理者必須掌握的九項管理技術(shù)訓(xùn)練方案
    ·企業(yè)管理者必備之技能－時間管理訓(xùn)練
    ·非人力資源管理者的人力資源技能培訓(xùn)方案
    ·如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者訓(xùn)練方案
    ·現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練解決方案
    ·優(yōu)秀管理者正確理念和職業(yè)心態(tài)的塑造培訓(xùn)方案
    ·企業(yè)變革中的企業(yè)文化塑造與運用培訓(xùn)方案
備  注：
1、  課程時間為三天，也可以根據(jù)企業(yè)需要適當(dāng)?shù)难娱L或縮短
2、  培訓(xùn)前對企業(yè)經(jīng)營管理狀況進行問卷調(diào)查和分析，使課程真正有針對性的解決企業(yè)經(jīng)營管理的實際問題

【聯(lián)系咨詢】

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