出團時間:2013年08月18日-2013年08月25日(8天7夜) 課程費用: 10人套餐:283000人民幣
5人套餐:144000人民幣
3人套餐:87900人民幣 費用包含: ·培訓費、參觀費、入臺證辦理費、教材費、場地費等
·在臺灣期間餐飲、住宿(標準雙人間,單人間需補齊差額)及計劃內交通費
·上海-臺灣往返機票費(國際航班經濟艙標準)
·人身意外傷害保險費(最高賠償額可達80萬人民幣)
·指定景點觀光旅游費(門票、導游及小費) 費用不含: ·大陸的交通及食宿費用
·臺灣通行證辦理費用
·行程列明以外的所有私人費用及個人原因引起的額外費用
一【標桿學習概述】
對標(benchmarking),也叫“標桿追尋”或“標桿管理”,其基本思想是通過規范且連續的比較分析,幫助企業尋找、確認、跟蹤、學習并超越自己的競爭目標。隨著市場的日益全球化和互聯經濟的高速發展,標桿學習越來越成為企業實施流程再造、持續改善及建立核心競爭優勢的關鍵管理方法。據統計,全球500強企業中超過90%的企業應用了標桿學習法,如施樂、福特、IBM等全球行業領袖。那些通過標桿學習取得系統突破的企業,其投資回報率都在普通公司的五倍以上。為此,華制國際秉持“用世界級智慧推動中國經濟騰飛,讓中國企業在全球更受尊敬!”的使命,推出了“標桿學習全球行”系列產品。
二【關于華制】
華制國際(Made In China International,簡稱MICI)是中國規模最大的海外標桿學習公司。全球總部設在美國紐約,中國總部設在上海,并設有北京、廣州、杭州、無錫、青島等分支機構,同時參與投資美國格林集團、美國CCOE公司、日本JMC株式會社、日本制造業研修道場株式會社、天津華創等合資公司。
截至2012年12月,MICI已成功舉辦600屆海外標桿學習之旅,服務企業8000余家,每年出團人數在3800人以上,占據80%以上的海外標桿學習市場份額,客戶重復消費率高達70%,是中國無可爭議的海外標桿學習服務領導品牌?蛻魧ICI的信任,源自以下三個方面:
◆全球資源整合: MICI擁有歐、美、日、韓等國家或地區220家世界500強標桿企業資源,并與美國斯坦福大學、哈佛商學院、沃頓商學院、西點軍校、劍橋大學等47家院校建立了長期合作關系,是一家掌握豐富海外標桿學習資源的培訓服務公司。
◆專業服務背景: MICI擁有豐富的企業咨詢和海外標桿學習服務經驗,保證了從產品設計、講師配置、名企參觀、互動交流學習保障、學習考核等環節最大限度貼近企業實際需求。
◆強大后臺支持: MICI擁有由40余位專業人員組成的后臺支持體系,包括簽證辦理、專職翻譯、專業領隊、購物觀光、安全保障等,用標準化流程成就MICI一流的服務品質。
三【課程背景】
勞動力成本不斷增加,但勞動生產力卻停滯不前;材料能源價格不斷上漲,但庫存卻不斷增加,庫存成本高到無法收拾;ISO驗證成本年年增加,但實際生產質量與管理卻原地踏步;訂單一大堆,卻發現訂單接的越多,公司損失越多;公司制度無法落實,管理不斷出現問題……如何對每一分錢的成本追根究底?如何讓賺錢的部門成為利潤中心,花錢的部門成為成本控制中心或價值中心?如何讓公司管理上軌道?這些,成為許多企業揮之不去的“煩惱”。
但在臺灣臺塑,這些問題則不存在。臺灣臺塑集團創立于1954年,最初只是一家規模很小的PVC粉生產廠,經過近60年的努力,發展成為擁有176家子公司和事業部、員工近十萬的多元化經營跨國企業,事業版圖橫跨美國、越南、印尼等地,經營領域包括塑料、紡織、石化、電子、能源、運輸、生物科技、醫療、教育等行業。如今,臺塑已做到了四個國際一流:裝置一流、產品一流、管理一流、成本一流。臺塑在市場上之所以能夠獲得成功,關鍵在于管理。臺塑在發展海外業務的同時,將海外先進的管理理念與中國文化以及臺塑自己的管理實踐融合在一起,進而創造總結出了一套自己的管理模式。創辦人王永慶先生也因此在臺灣被尊為“經營之神”,臺塑經營之道備受推崇,成為眾多亞洲企業取經的對象。
“合理化管理”是臺塑最重要的管理理念,即要合乎做人做事的基本道理,依此制訂合理的標準,確定合理的考核,進行合理的管理,獲得合理的收入和利潤。王永慶不追求利潤最大化,他認為利潤最大化是不可持續的,是短期、短視的,因而臺塑追求的是通過合理的管理獲得合理的利潤。這樣的理念,反映在采購作業上,臺塑可以取得質優、適量、適價的原材料,供貨商也可以取得合理利潤,買賣雙方能夠互利共生;反映在員工人數上,可以將員工生產力做合理的發揮。臺塑有個知名的管理口訣:“管理制度化、制度表單化、表單電腦化”。簡短的三句話背后,是臺塑積累半個多世紀的管理精髓。
近年來,大陸掀起了“向臺塑學管理”的熱潮,國務院國資委啟動了央企赴寶島臺灣學習臺塑管理智慧的專項活動,中石化、中石油、新興鑄管集團、中國兵器工業集團、中國華電等企業相繼開展了向臺塑集團學習的活動。在全球經濟下滑、中國經濟前景不容樂觀的大背景下,眾多中國企業面臨如何渡過經濟寒冬的考驗,而“提升內部管理水平,向管理要效益”成為市場低迷時期的一劑良藥。
為幫助中國企業解決管理上存在的問題,華制國際舉辦《合理化管理·臺灣臺塑精益標桿學習之旅》,帶領中國企業管理者走進臺灣臺塑,通過課堂學習、實地參觀等方式,零距離體驗世界級集團的管理模式,學習臺塑管理的精髓,探討如何利用臺塑管理智慧改善自身企業的管理水平、提升企業競爭力。
四【課程特色及受益】
參觀臺塑文物館,體驗“勤勞樸實、追根究柢、止于至善”的臺塑精神 感受臺塑文化 充分發揮學員的主觀能動性,組織學員暢談學習感悟,總結落地措施 學員自主發表 近距離看臺灣,感受臺北風情,體驗寶島臺灣文化 臺灣文化體驗 由臺塑集團年資超過20年的資深主管擔任講師,學習臺灣最大的民營企業臺塑集團成功的管理秘訣 參訪臺塑工廠,感受臺塑管理在現場的運用
五【學員對象】
企業董事長/總裁/總經理、副總裁/副總經理、總監/部門經理等中高層管理者。
六【行程安排】
日期 |
城市 |
日程安排 |
時 間 |
具體內容 |
Day1
周日 |
上海
︱
臺北 |
14:00-15:30 |
行前培訓,臺灣臺塑標桿學習之旅流程介紹 |
16:00-19:30 |
前往上海浦東國際機場,機場晚餐,辦理登機手續 |
20:10-22:05 |
上海浦東國際機場-臺北桃園中正國際機場(長榮航空BR701,航程約2小時) |
22:00- |
前往酒店,辦理入住手續,休息 |
Day2
周一 |
臺北 |
08:30-09:00 |
開營典禮 |
09:00-10:30 |
課程培訓:《臺塑集團經營管理》
主要內容:解讀臺灣經營之神王永慶先生的經營理念 |
10:30-10:50 |
休息 |
10:50-12:30 |
課程培訓:《組織效率:臺塑集團總管理處運行機制》
主要內容:講述王永慶先生背后的幕僚精英 |
12:30-14:00 |
午餐&休息 |
14:00-17:00 |
課程培訓:《臺塑集團經營理念與企業文化》
主要內容:揭示臺塑集團傳承的根源 |
17:30-19:00 |
歡迎晚宴 |
Day3
周二 |
臺北 |
09:00-12:00 |
課程培訓:《臺塑集團信息化之路》
主要內容:講述落實臺塑集團管理理念的秘密武器 |
12:00-13:30 |
午餐 |
13:30-15:00 |
課程培訓:《臺塑集團人才考評與晉升實務》
主要內容:介紹臺塑如何培育企業人才 |
15:00-15:20 |
休息 |
15:20-17:00 |
課程培訓:《臺塑集團采購管理實務》
主要內容:解讀臺塑集團與兩萬家供應商的共生之道 |
17:30-21:00 |
晚餐,夜游臺北 |
Day4
周三 |
臺北 |
09:00-10:30 |
課程培訓:《臺塑集團成本管控——單元成本分析》
主要內容:分析臺塑集團的核心競爭力 |
10:30-10:40 |
休息 |
10:40-12:00 |
課程培訓:《臺塑集團營業管理》
主要內容:介紹臺塑集團營業管理原則、方法及其效益 |
12:00-13:30 |
午餐 |
13:30-15:00 |
課程培訓:《臺塑集團制度規劃與實踐》
主要內容:介紹臺塑集團制度制定的原則及執行方式 |
15:00-15:20 |
休息 |
15:20-17:00 |
課程培訓:《臺塑集團知識管理體系》
主要內容:介紹臺塑如何透過e化將企業內部知識有效集中、儲存與分享 |
17:00-18:00 |
晚餐 |
18:00-20:00 |
游覽信義商圈 |
Day5
周四 |
臺北 |
09:00-10:30 |
現場參觀:臺塑文物館
看點:體驗臺塑文化潛移默化的能力 |
10:30-14:00 |
現場參觀:長庚養生村
看點:了解臺北老人住宅現狀,體驗銀發小區風貌,品味各式風味節令餐點,感悟養生村的自然特色與健康觀念 |
14:00-15:30 |
課程培訓:《臺塑集團一日結算》
主要內容:解讀臺塑集團如何做到一日結算 |
15:30-17:00 |
主題研討:如何用臺塑管理提升企業競爭力 |
17:00-17:30 |
結業儀式,頒發結業證書 |
18:00-20:00 |
結業慶祝晚宴 |
Day6
周五 |
臺北 |
09:00-20:00 |
參觀國父紀念館、中正紀念堂、臺北故宮博物院、總統府、北海岸野柳地區、西門町商圈 |
Day7
周六 |
臺北
︱
高雄 |
07:00-12:00 |
乘車前往高雄臺塑企業 |
12:00-15:00 |
午餐&休息 |
14:00-16:00 |
現場參觀:高雄臺塑企業
看點:體驗臺塑管理在現場的運用 |
16:00-17:30 |
自由研討 |
18:00-19:00 |
晚餐 |
Day8
周日 |
高雄
︱
上海 |
09:00-12:00 |
自由活動 |
12:00-13:00 |
午餐 |
13:00-16:00 |
前往高雄國際機場,辦理登機、托運行李等手續 |
16:45-19:00 |
高雄國際機場-上海浦東國際機場
(長榮航空BR706,航程2小時15分) |
備注:以上行程為預訂,實施時有調整的可能。 |
七【課程大綱】
《臺塑集團經營管理》 |
《組織效率:臺塑集團總管理處運行機制》 |
1. 認識臺塑創辦人王永慶
2. 臺塑集團發展歷程
3. 臺塑的經營理念
魚骨理論/瘦鵝理念/至善文化
4. 臺塑的制度化、合理化
5. 臺塑變革創新 |
1. 制度建立的必要性
2. 總管理處的組織架構與職責
3. 總管理處的作用
集中管理/資源共享/效率提升
4. 總管理處的工作流程:臺塑集團如何經由總管理處落實各項規劃制度 |
《臺塑集團經營理念與企業文化》 |
《臺塑集團信息化之路》 |
1. 幾個臺塑人耳熟能詳的故事及解析
2. 臺塑文化的主要內容
3. 臺塑文化是如何形成的
4. 臺塑企業文化對臺塑人的影響
5. 企業文化對臺塑經營的影響
6. 總結:文化的力量 |
1. 臺塑集團信息化現狀介紹
2. 臺塑構建信息化流程管控的歷程與經驗總結
3. 臺塑信息化是落實臺塑管理的重要工具
臺塑集團如何利用信息化降低成本、強化異常管理,并達成“一日結算”的目標 |
《臺塑集團考評與晉升實務》 |
《臺塑集團成本管控——單元成本分析》 |
1. 臺塑人才培育機制介紹
2. 臺塑的員工考核
定期工作考評/年終考評
3. 臺塑的升遷制度
職位升遷/職等職級升遷 |
1. 成本控制:臺塑的競爭優勢
2. 臺塑集團成本管控方式
3. 臺塑集團單元成本分析法
介紹如何通通過對實際與標準成本差異的不斷檢討、改善,持續降低企業成本 |
《臺塑集團采購管理實務》 |
《臺塑集團一日結算》 |
1. 采購管理:臺塑集團持續降低成本的方法之一
2. 采購管理平臺的信息化
3. 臺塑集團供應商合作管理
4. 案例分享 |
1.一日結算成功的關鍵因素
2.結算作業的做法
結算資料異常檢核/結算進度控制
3.一日結算的管理意義
4.財務一日結算改善實例 |
八【現場參觀】
1. 臺塑麥寮六輕廠區
麥寮六輕廠區被譽為臺塑王國的心臟,是臺塑最重要的生產基地。麥寮六輕廠區是臺塑集團為解決臺灣石化基本原料長期以來嚴重供應不足、導致石化業中下游發展受到限制的困境而興建的。六輕計劃包括營建工程、麥寮港、獨立發電站、煉油廠、輕油裂解廠、汽電共生廠、機械廠、鍋爐廠、彈性纖維廠等。六輕投資金額高達新臺幣5744億元(合人民幣1223億元),年產值已達新臺幣1兆4390億元(合人民幣3065億元)。
2. 臺塑文物館
為記錄臺塑集團奮斗及成長歷程,呈現企業文化的精髓,臺塑集團建立了臺塑文物館。文物館是收藏與企業發展相關的物品、資料的場所,同時也是傳揚臺塑企業文化的陣地。臺塑集團希望參觀者通過認識臺塑企業整體發展歷程,進而體會臺灣半個多世紀來經濟發展狀況。
九【核心師資】
謝明堂(臺灣)
臺塑集團關系企業副總經理
1983年進入臺塑集團,歷任:
臺塑企業總管理處總經理室產銷管理組組長
臺塑企業總管理處總經理室管理幕僚
長庚大學EMBA、企研所講師
專長:企業制度規劃與控制、企業經營管理技巧、
生產與銷售管理實務 |
徐士誠(臺灣)
臺塑集團關系企業處長
1986年進入臺塑集團,歷任:
總管理處總經理室營業管理組電子小組組長
總管理處總經理室營業管理組管理幕僚
臺灣大學臺塑管理實務研習班講師
長庚大學企管系實務管理課程講師
專長:生產管理制度與實務、ERP管理咨詢 |
程向憲(臺灣)
臺塑集團關系企業處長
1982年加入臺塑集團,曾任臺塑企業總管理處
計算機部管理幕僚
曾負責臺塑集團采購管理e化作業
專長:企業采購管理實務 |
高文達(臺灣)
臺塑集團關系企業處長
1995年加入臺塑,曾任臺塑企業總管理處生產管理幕僚、臺塑企業總管理處信息部高級工程師
專長:生產管理制度與實務、資材管理制度與實
務、落實企業執行力技巧 |
十【見證臺塑管理】
管理合理化對企業運營而言,好像是鋪設順暢而有系統的軌道,促使企業各項事務都能在軌道上順利運行,并且產生預期的良好效果,因此它是一項基本的建設工作,攸關企業的發展前途。管理合理化固然極端重要,但是由于缺乏客觀、明確的衡量標準,因此容易被忽略,甚至不知從何著手。不但如此,當企業經營長期順其自然、無心顧及管理合理化工作時,一定會在不知不覺中產生許多管理問題,必須一點一滴加以整理,設法改善,才能建立基礎。對于企業而言,謀求管理合理化的基本意義,應該在于維持人與事的精簡。——臺塑集團創始人 王永慶
通過為期十二天的臺塑關系企業學習實踐研修,我對臺塑企業的六大管理機能和管控結構,進行了深入的了解,感受頗深,收獲甚大。臺塑企業的成功,王永慶個人的經營神功作用不得不承認,然而,臺塑企業是一個系統,其內部各單元是相互聯系、相互作用的若干要素構成的有特定功能的統一整體,它的成功的背后蘊藏著管理哲學和系統經營的管理思想。可以說,臺塑企業將系統論和系統分析方法在臺塑成長實踐中應用到了極致。——中國兵器工業集團公司
2010年6月,我們踏上寶島臺灣,開始了與臺塑集團的管理對標之旅。雖然一周相對于臺塑半個多世紀的管理歷程,時間是短暫的,我們的了解是膚淺有限的,但近距離與臺塑人交流相對于大量的二手資料,傳導是直接的,我們的感受是真切生動的,尤其是臺塑精于管理之道且不流于形式,給我們的啟迪非常深刻。不僅讓我堅定了對標的信心,而且還進一步認識到:與臺塑對標,不在于其外形,而在于真正把握其管理的精髓!c臺塑的對標之旅,我們不復制也不轉移,我們要做的是把臺塑管理精髓融入到神華日常管理中,創造出符合神華實際的管理模式。——中國神華能源股份有限公司
通過考察學習,我們對臺塑用心務實、永續經營的發展歷程,特別是樸素務實的企業文化、軌道式的管理控制、嚴格有效的制度管理、量化考評為主的人事管理、統一精細的財務管理、責任落實到位的環境安全衛生管理、運行有序的生產經營管理、集中統一的物資采購、全面信息化管理和全面性經營改善活動等有了深刻的理解和認識,臺塑人追求和實踐管理“合理化”,以及在堅持統一管理理念的前提下,不斷推進“管理制度化、制度表單化、表單電腦化”的管理思想和理念讓我們受益匪淺。凌云集團要認真借鑒和吸收臺塑成功的管理經驗,轉變觀念,改進工作,強化執行,實現管理水平的整體提升。——河北凌云工業集團
公司在開展學習臺塑管理經驗活動中,通過認真組織學習、加強制度建設、提高管理執行力、實施物資集中采購、推進企業文化建設等來進一步提高企業管理水平,并取得實際效果。——中國化學工程第四建設有限公司 |