來源：總裁網(wǎng) 作者：王勇
很多公司可能都采用過打分評價(jià)的績效評估模式，操作起來雖然很簡單，但評出來的結(jié)果確總是難以讓人滿意，很多時(shí)候結(jié)果與實(shí)際并不相符，確切的說好的未必真好，差的未必真差。既如此，打分評價(jià)基本上就變成形式了，因?yàn)樗麤]有了公信力。不但不能激勵(lì)職員。反而弄得大家相互抱怨、數(shù)落。正常的工作氣氛也被破壞了。
最常見的打分問題出在兩種人身上，一種人稱為“好好先生型”，打分表現(xiàn)為誰都不得罪，我見過最經(jīng)典10分制能打出9.992、9.993一系列分?jǐn)?shù)的，比青歌賽的評委還牛。另一種人稱為“小肚雞腸型”，打分表現(xiàn)為關(guān)系好的與差系差的兩個(gè)極端，即好的可以給滿分，并的可以給0分。這種打分法由于差幅太大，被評人的平均分會(huì)受到拖累，難言客觀公正。很自然，碰上以上這兩種人，打分體系勢必都會(huì)受到挑戰(zhàn)了。
解決方案：給幾個(gè)方法供大家參考：1、平均分對比法，簡單的說就是個(gè)人打出的分?jǐn)?shù)與所有人打出的分?jǐn)?shù)的平均分?jǐn)?shù)作比較，規(guī)定分差限值，超出規(guī)定分差限值的剔除不用；2、強(qiáng)制排序法，就是不管你打多少，我按得分高底排序（限制打相同分），根據(jù)得分對被評人排序，公司統(tǒng)一配分；3、強(qiáng)制分檔法，被評人分成優(yōu)、一般、劣三檔（愛分幾檔分幾檔，看被評人多少而定），規(guī)定每檔所占人數(shù)比例，要求打分人將被評人對檔入座即可，公司統(tǒng)一給每檔配分。
方法還有很多，適用就好。 |
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