來源：價值中國 作者：洪石榮
員工是公司最寶貴的財富。很多公司都是從最初的幾個人到幾千人上萬人，人進(jìn)人出，潮來潮往。經(jīng)過若干年的高速發(fā)展，銷售額以較高的速度增長，從一間破破爛爛的辦公室到在全國擁有多個子公司的領(lǐng)軍集團(tuán)。靠的是什么？靠的是人。員工是公司最寶貴的財富，隨著集團(tuán)規(guī)模的繼續(xù)擴(kuò)大，公司對人才的渴求將比以往更加強(qiáng)烈，一個公司對人的重視、培養(yǎng)和使用決定了它未來事業(yè)發(fā)展的成敗。
人是要有精神的 任何公司都會有一定的精神核心，那些越是認(rèn)同和理解公司核心精神的員工，就越容易和公司同心同德、長期發(fā)展，職業(yè)生涯越穩(wěn)定，個人收獲也越大。相反，那些對公司精神和理念沒有深入理解、想法太多、沒有耐心的人，往往職業(yè)發(fā)展越不穩(wěn)定，個人收益越小。這方面，一些淺嘗輒止的實(shí)習(xí)生、試用人員或思想過于活躍的人，往往在還沒完全理解公司精神的時候就走了。由于浮躁的心理，浪費(fèi)了很多時間，在事業(yè)上也很難有所成就。
以人為本要落實(shí) 當(dāng)今的時代有太多的企業(yè)在宣傳自己“以人為本”，以人為本要成為發(fā)自內(nèi)心的真誠心聲。世界許多優(yōu)秀企業(yè)，都有極具特色的以人為本的藍(lán)本。如令人映像特別深刻的是湯姆遜。在湯姆遜，總經(jīng)理同時兼任門衛(wèi)、解說員、接待秘書、銷售經(jīng)理四種職能。湯姆遜的組織重心在基層，生產(chǎn)線的工人都是大學(xué)生，綜合素質(zhì)非常高，大家各司其職、分工協(xié)作，多數(shù)員工都能同時掌握多種技能，工作適應(yīng)能力很強(qiáng)。優(yōu)秀公司的重心應(yīng)該在在員工，只有以員工為核心，公司才有光明的未來。
以人為本的重點(diǎn)是關(guān)愛基層員工 基層員工是公司最可愛的人，是員工的辛勤勞作撐起了公司這座大廈。干部團(tuán)隊要成為一支忠誠、高效、能打硬仗的隊伍。你才會看到，每碰到一個艱苦時期和艱巨任務(wù)，我們的干部都沖在最前面，帶領(lǐng)大家共渡難關(guān)，從一個勝利走向另一個勝利。但是，為保證公司持續(xù)發(fā)展，一定要重視制度和流程。讓一切業(yè)務(wù)都按流程自動自發(fā)進(jìn)行，而不是靠權(quán)力在推進(jìn)，這樣的話，公司就能降低成本、提高效率。經(jīng)驗顯示：凡是把招到的新員工，馬上就分配去工作，來不及進(jìn)行有關(guān)公司精神理念的培訓(xùn)。這樣進(jìn)來的員工，在稍微遭受一些挫折后，就會對公司失去信心，因為公司沒有給他們家的感覺，沒有讓他們感受到公司的光明未來。由于這方面工作的缺失或疏漏，造成員工的流失，是一個深刻的教訓(xùn)。
任何公司都要有服務(wù)定位 在優(yōu)秀公司管理層面，成員務(wù)必精干，管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是一支高素質(zhì)的隊伍，主要負(fù)責(zé)設(shè)計、采購、銷售管理、人力行政、財務(wù)審計等幾大職能。在這個團(tuán)隊里，要淡化權(quán)力意識，弱化等級觀念，強(qiáng)化服務(wù)理念，引導(dǎo)整個公司的精神文化方向，制訂標(biāo)準(zhǔn)流程，搭建管理體系，整合內(nèi)外資源。大家之間平等對待，相應(yīng)模塊的負(fù)責(zé)人在內(nèi)部都稱呼“某某主管”，甚至可以直呼名字。
變化是永遠(yuǎn)不變的規(guī)律 在人文關(guān)懷方面，優(yōu)秀公司追求所有人在人格上一律平等。在組織架構(gòu)方面，追求能上能下的用人理念。別的企業(yè)2、3年才變一次，優(yōu)秀公司每年都要變一次。因為每年優(yōu)異的增長速度，要求公司把人才的培育和選拔工作當(dāng)成重中之重，只有變革，新人才有機(jī)會，否則組織就會變成死水一潭。
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)就是能帶出更優(yōu)秀的人才 在用人方面，評價優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就是看他能否帶出比他更優(yōu)秀的部下。領(lǐng)導(dǎo)最大的作用是團(tuán)隊的進(jìn)步，而非他個人的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)績是靠他帶的團(tuán)隊來體現(xiàn)的。在選用干部方面，要看重干部的胸懷。
優(yōu)秀公司的成功就是要讓普通人都能成功 優(yōu)秀公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人都是從普通員工，再到優(yōu)秀干部，再成長為高層領(lǐng)導(dǎo)。凡是那些不管把他放到哪里，他都能站穩(wěn)腳跟、生根發(fā)芽、開花結(jié)果，就像一個消防隊長，往往在公司遇到危機(jī)的時候，就派他去處理，往往能平安化解。忠誠團(tuán)結(jié)、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，這種人就是優(yōu)秀公司應(yīng)該重用的人。只要是金子，在優(yōu)秀公司總會發(fā)光。
物以類聚，人以群分 那些要團(tuán)結(jié)和重用的人，要有一種人生的大境界、大胸懷，不為自己的一己私利斤斤計較，而是為了實(shí)現(xiàn)共同的人生理想走到一起。勤勤懇懇，任勞任怨，真正干大事的就是這種人。各級干部的一個重要任務(wù)就是要發(fā)現(xiàn)和提拔這種人。
優(yōu)秀公司要創(chuàng)建陽光文化 各級領(lǐng)導(dǎo)要有博大的胸懷，開闊的視野，要把公司的厚德和仁愛毫無過濾地傳達(dá)給基層員工，讓員工感受到公司的關(guān)懷，真心誠意和公司長期發(fā)展、共同進(jìn)步。公司的仁德就像太陽，要直接照射到大地上的小草，防止大樹遮陽的現(xiàn)象出現(xiàn)，培育出在陽光普照下一望無垠的廣闊草原。
一個優(yōu)秀偉大的公司，一定是以樹人為第一要義的，以做事為基礎(chǔ)，以服務(wù)為使命，通過不斷創(chuàng)造社會價值，塑造對社會和世界有價值的員工。它的光芒才符合人性，熠熠生輝！ |
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