課程介紹 本課程幫助經(jīng)理人認(rèn)識到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系,使其在組織中少受挫折、有所成就,并幫助組織統(tǒng)一管理思想、促進(jìn)內(nèi)部溝通協(xié)作、提高組織績效,同時(shí)使個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的價(jià)值得以充分體現(xiàn)。
時(shí)間地點(diǎn):2011年6月28-29日 長沙
培訓(xùn)費(fèi)用:4800元/人
適合對象:有兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)的部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、分公司經(jīng)理等中層管理者
授課方式:精選德魯克先生最具代表性的、適用于中層管理者的經(jīng)典理論,結(jié)合經(jīng)理人管理工作實(shí)踐,采用互動、啟發(fā)式案例教學(xué)
課程設(shè)置
單元一 輔佐篇
輔佐上司的基本原則 認(rèn)識到管理上司也是經(jīng)理人的職責(zé)
學(xué)會如何有效輔佐上司
運(yùn)用與上司有效相處的技巧 發(fā)揮上司長處
了解上司風(fēng)格的4個(gè)途徑
如何推銷建議給上司
上司對下屬的期望
單元二 共事篇
如何面對組織內(nèi)部的沖突 認(rèn)識到同事之間關(guān)系的重要性
掌握改善與同事關(guān)系的實(shí)用技巧 著眼有效貢獻(xiàn)
邁克的煩惱
部門溝通與合作的理念
如何處理同級沖突
獲得良好人際關(guān)系的要素
有效溝通的4個(gè)法則
單元三 激勵(lì)篇
有效的激勵(lì)理論及策略 掌握有效協(xié)助下屬取得績效的技巧
了解員工的成就感是激勵(lì)的原動力 排除工作障礙
如何協(xié)助下屬取得績效
授權(quán)的程序及范圍
中層經(jīng)理人的責(zé)任
下屬對中層經(jīng)理人的期望
單元四 規(guī)劃篇
關(guān)于規(guī)劃的誤解與正確認(rèn)識 運(yùn)用作規(guī)劃的具體工具
利用規(guī)劃工具,模擬規(guī)劃本企業(yè) 擺脫昨天的包袱
德魯克著名的“三個(gè)問題”
設(shè)立企業(yè)目標(biāo)的8個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域
制定目標(biāo)的原則
單元五 決策篇
有效決策者的基本觀念 了解決策因素和決策過程
提高決策能力 承擔(dān)決策風(fēng)險(xiǎn)
有效決策過程的5大要素
如何確立邊界條件
企業(yè)是否應(yīng)盡法律規(guī)定外的社會責(zé)任
單元六 組織篇
使組織順暢運(yùn)作的6要素 認(rèn)識組織環(huán)境與文化的重要性
認(rèn)識組織政策與程序的重要性
在既定的組織環(huán)境下,減少個(gè)人
挫折感,提高個(gè)人工作能力 善用組織資源
表揚(yáng)的技巧
組織不良的4大癥狀
組織成員應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任
講師介紹:張城瑋老師 張城瑋老師為香港白領(lǐng)世界管理學(xué)院與廣東外貿(mào)大學(xué)E-MBA。在香港、廣東的十一年時(shí)間里,張老師先后在香港宏馬集團(tuán)、香港白領(lǐng)世界管理學(xué)院、深圳外資企業(yè)人力資源協(xié)會擔(dān)任高層管理職位。深入涉足企業(yè)人力資源、營運(yùn)等各個(gè)實(shí)操層面,具有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
張城瑋老師現(xiàn)任黃金時(shí)代首席培訓(xùn)師、國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會內(nèi)部講師、北京名家在線特聘講師、彼得·德魯克管理學(xué)院湖南教學(xué)中心特聘講師、中南EDP企業(yè)高層管理教育委員會主任。
2006年,張城瑋老師研發(fā)和改進(jìn)有效管理者E″(Effective Executive) 系列課程。有效管理者E″ 系列課程以現(xiàn)代管理之父彼得·德魯克、領(lǐng)導(dǎo)力大師中的大師史蒂芬·柯維、“從優(yōu)秀到卓越”管理大師吉姆·柯林斯等世界頂尖經(jīng)典智慧為基礎(chǔ),融入中國國學(xué)及中國管理文化,以中國大陸職業(yè)經(jīng)理人現(xiàn)狀為標(biāo)準(zhǔn),針對職業(yè)經(jīng)理人必備的管理技能進(jìn)行有效提升。 |