時間地點:2011年6月24日 北京中關村數碼大廈A座33層01廳 培訓費用:1600元/人(包含教材費、培訓費、午餐及課間茶點) 參加對象:中高層管理人員、新任經理人、重點培養的企業骨干。 課程收益 從整體理解部門管理的職責,建立全局觀 掌握梳理部門工作流程的方法,能夠科學合理的管理部門工作 理解目標設定的原則,掌握目標設定的方法,建立具有進取心的目標 掌握制定讓下屬愿意為之努力的目標的方法,做到上下一致推動完成部門業績 掌握制定計劃的方法,將達成目標的步驟分解到日常工作中去 理解控制的要點,掌握控制方法,通過過程管理保證目標的達成 掌握評估的方法,通過階段性評估發現差距,找到原因 掌握輔導下屬達成績效目標的方法
講師介紹:楊老師 高級講師。十年管理經歷,九年咨詢培訓經歷;曾在多家世界500強公司從事銷售、市場和人力資源管理工作;具有豐富的工作經驗和深厚的理論功底;同時受聘為清華大學總監班特聘講師、勞動部職業認證中心職業經理人認證課程特聘講師。 服務客戶:資生堂、歐伯萊、俊士、怡寶、韓國愛苿麗、伊藤忠商社、云南白藥連鎖藥店、九州通醫藥、深圳友和醫藥、黃商集團、昆百大、廣東移動、廣州移動、佛山移動、河南移動、河北移動、北京郵政局、云南馳宏鋅鍺、云化天、唐山鋼鐵集團、邯鄲鋼鐵集團、內蒙蒙西高嶺、天津大港油田、盛世聚才、昆明鐵路局、廣東公路管理局、中國人壽、中國人保、太平洋保險、普勝投資、創富投資、華為、中興、聯想智軟、長城電腦、TCL集團、富飴科技、東風本田、宇通汽車、鄭州日產、恩斯克機械、丸順制造、雋思集團、美的集團、湖北省第二電力建設總公司、湖北咸寧電力、華潤電力、、中建三局、中鐵集團、福漢木業……
【課程內容】 一、工作內容 1.界定部門的職責 2.確定與其它部門的關系 3.梳理部門的工作流程 4.確定對完成部門工作任務有重大影響的關鍵點
二、目標設定 1.目標管理的意義 2.部門目標的構成 3.設定目標的原則 4.目標設定的方法
三、目標的分解 1.人人有目標,人人有責任 2.目標分解的方法 3.分配目標前的準備工作 與員工分配目標的技巧
四、制定工作計劃 1.對計劃的錯誤認識 2.目標達成的OGSM流程 3.分析達成目標的策略 4.選擇達成目標的路徑 5.計劃是對工作步驟的預先規劃
五、實施中的控制 1.控制的本質 2.控制的類型 3.控制的方法-工作監督 4.控制的原則
六、對目標達成狀況的評估 1.沒有評估就不是管理 2.確定評估的內容 3.運用適合的評估方法 4.對下屬的績效輔導技巧 |