時間地點:2011-4-13 上海 課程費(fèi)用: 1500元/人 學(xué)員對象: 公司董事長、總經(jīng)理、部門經(jīng)理、各級主管等非人力資源管理人員
課程背景: 經(jīng)理人的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵下屬團(tuán)隊向明確的目標(biāo)努力,因此,除了具備影響力、左右下屬的能力之外,一個優(yōu)秀的經(jīng)理人必須能夠明確地了解本部門每一個崗位所必需的任職資格,清晰地把握每一個團(tuán)隊成員的工作能力及其優(yōu)缺點,包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定,才能夠有效掌控整個團(tuán)隊的工作效率,確保完成工作目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明,人力資源管理能力是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質(zhì)。 部門經(jīng)理、主管往往因績效或工齡得以晉升,但是又因為他們對人力資源的管理認(rèn)識不清,易造成人員流失,影響企業(yè)的整體發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,如果各部門經(jīng)理、主管們都具備一定的人力資源管理專業(yè)知識,企業(yè)的綜合效益將提高40%! 本課程針對部門經(jīng)理及主管在人員管理上所必備的工作技能而規(guī)劃的課程,此課程不同于人力資源部門專業(yè)人員的修內(nèi)容,而是著重于實用價值。課程強(qiáng)調(diào)實務(wù)應(yīng)用演練,以及精要重點個案研討。
課程目標(biāo): 1.研討非人力資源經(jīng)理HR管理的重要性 2.學(xué)習(xí)人力資源管理的基本知識 3.操練人力資源管理常用的管理工具 4.現(xiàn)場解答與會者關(guān)于非人資經(jīng)理HR管理的疑難問題
課程大綱: 一.為什么經(jīng)理人都要管理人力資源 1.各級經(jīng)理就是本部門的人力資源經(jīng)理—角色認(rèn)知 (1)案例:部門經(jīng)理的角色錯位/我是誰?我到底應(yīng)該干什么 (2)案例:兩個銷售冠軍的結(jié)局/經(jīng)理績效是什么/不會管人能當(dāng)經(jīng)理嗎 (3)蓋洛普調(diào)查報告說明什么 (4)不重視的兩個病因及治療 2.人力資源管理的重要性 (1)企業(yè)家和專家論述人力資源管理/杰克韋爾奇上海之行 (2)現(xiàn)代人力資源管理的“1234” (3)管理和人力資源管理的定義 3. 人力資源經(jīng)理深層次意義 (1)現(xiàn)代人不等于經(jīng)濟(jì)人/霍桑實驗 (2)人的本性和需求/麥格瑞格和馬斯洛 (3)以人為本如何詮釋/我們做到了那一段 (4)彼得德魯克和恩格斯、弗洛伊德的自我管理 (5)在我要干的前提下分工協(xié)作/非人資經(jīng)理和專職HR經(jīng)理對比表
二.人力資源管理的四大職能 1.選 用 育 留 --- 你做到了嗎? (1)招聘選用人才是部門經(jīng)理的基本功 (2)選用失誤的沉痛教訓(xùn):如何識人 (3)中外選用人才的標(biāo)準(zhǔn)和招聘方法 (4)案例討論:上海某著名企業(yè)高管選用記 (5)課堂練習(xí):體驗曾國藩的選用人才之道 (6)面試技巧 (7)課堂練習(xí):面試角色演練 2. 部門經(jīng)理育人培訓(xùn)的角色定位 (1)企業(yè)培訓(xùn)比大學(xué)教育更為重要 (2)培訓(xùn)體系VS職業(yè)生涯設(shè)計 (3)培訓(xùn)課件—如何挖掘員工的培訓(xùn)需求 (4)部門經(jīng)理的培訓(xùn)定位 (5)如何讓員工認(rèn)同企業(yè)文化提升歸屬感 3.留人十招 (1)反思一下為什么留不住人才 (2)留人十招和留人十大忽悠 (3)最佳公司的留人秘訣
三.人力資源管理的 “3P”體系 1.職務(wù)管理 (1)職務(wù)分析是人力資源管理的核心工作 (2)職務(wù)說明書、組織架構(gòu)圖 (3)課堂練習(xí):參照模版設(shè)計本部門的組織架構(gòu)圖及崗位設(shè)置 2. 薪酬管理 (1)建立薪酬的科學(xué)體系而不是照抄鄰居的工資等級 (2)世界500強(qiáng)普遍采用的方法-海氏評估法 3.績效管理是各級經(jīng)理練好內(nèi)功的重中之重 (1)案例:營銷經(jīng)理與眾不同的績效管理方法 (2)基于勝任能力的營銷績效管理 (3)績效管理常用工具及其“活用” (4)小案例:如何面對目標(biāo)管理的討價還價
四.團(tuán)隊建設(shè)——團(tuán)隊建設(shè)體現(xiàn)經(jīng)理人的組織領(lǐng)導(dǎo)能力 (1)三個和尚沒水吃—中外雷同 (2)貝爾賓的九種團(tuán)隊角色/揚(yáng)長避短VS容人所短 (3)讓員工融入您的高效團(tuán)隊 (4)善于駕馭各種人才,才能成為團(tuán)隊領(lǐng)袖
講師簡介:劉重慶——清華大學(xué)特聘教授、上海市企業(yè)聯(lián)合會咨詢中心專家 —高級培訓(xùn)師、高級咨詢師、上海大學(xué)副教授、上海復(fù)易公司暨復(fù)旦大學(xué)總裁班特聘專家、清華大學(xué)EMBA特聘教授 —現(xiàn)任班庫(上海)商務(wù)咨詢公司高級講師、上海慧泉學(xué)校校長 —兼任上海市人事局專家、上海市企業(yè)聯(lián)合會咨詢中心專家、北大縱橫管理咨詢集團(tuán)高級講師 —畢業(yè)于中央財經(jīng)大學(xué),多次赴日本歐美等國研修現(xiàn)代管理
■ 從業(yè)背景 劉重慶老師曾擔(dān)任不同企業(yè)的人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理20年,分別是: —1985-1987年擔(dān)任日本天明堂(中國)印務(wù)集團(tuán)和粵深集團(tuán)人力資源總監(jiān); —1987-2000年擔(dān)任上海天地海公司和上海和光科技公司總經(jīng)理; —2000年后擔(dān)任上海市人事局兼職專家和上海市人事局考試院專家; —2003-2009年擔(dān)任慧泉國際集團(tuán)副總裁、上海慧泉管理顧問有限公司總經(jīng)理、上海慧泉學(xué)校校長、上海慧泉教育科技有限公司總經(jīng)理。 期間,劉老師多次到日本本土對全球一流的企業(yè)索尼、松下、東芝等公司考察研修現(xiàn)代管理,熟悉日本企業(yè)文化和管理特色。加盟咨詢行業(yè)后給全球一流的日本島津分析測試儀器集團(tuán)和日本保來得粉末冶金集團(tuán)等公司多次實施了管理培訓(xùn)和咨詢服務(wù),受到中日雙方管理者的好評。
■ 擅長領(lǐng)域 人力資源管理、目標(biāo)管理、績效管理、薪酬管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、現(xiàn)場營銷、自我時間管理、中日企業(yè)跨文化溝通等。
■ 部分培訓(xùn)客戶 上汽集團(tuán)、上海大眾集團(tuán)、上海豫園商城、上房集團(tuán)、上海航天集團(tuán)、上海市人才服務(wù)中心、上海外服集團(tuán)、上海電信集團(tuán)、上海元祖食品集團(tuán)、上海華源集團(tuán)、上海偉良集團(tuán)、上海古猿人建材集團(tuán)、上海康宇集團(tuán)、上海英科投資集團(tuán)、中國銀行、上海銀行、上海浦威投資公司、上海紫竹園投資公司、上海張江勞動人事協(xié)會、日本島津集團(tuán)、伊諾咖啡、阿里巴巴、無錫開源集團(tuán)、日本保來得集團(tuán)、常熟經(jīng)緯編集團(tuán)、山東泰山玻纖集團(tuán)、廣東普光科技、廈門華慶集團(tuán)、西安詩曼、長治清華航天公司、重慶正川集團(tuán)等。 |