授課時間:2011年4月27日14:00-17:00 參與人員需在13:30報到
授課地點:成都市錦江區國棟國際大酒店陜西街195號三樓1號會議室(人民公園附近)
課程費用:¥400元/人/次。
主講人:陳姝娟(Amy)老師
兩岸培訓品質系統CTQS創始人
人力資源管理與業議師及咨詢顧問
勞委會職訓局TTQS輔導顧問/講師
授課內容:
1、什么是目標與指標?
2、目標管理定義、特征與常見問題處理
3、目標管理中的SMART原則校驗
4、關鍵績效指標的含義
5、各個層次的KPI指標層層關聯?
課程效益:
1、理解目標管理與KPI之間的關系
2、掌握KPI設定原則?
3、學會KPI設定的工具方法,
4、結合案例實際操作
【報名咨詢】
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