課程日期：2011年7月21- 22日（周四、周五）
課程地點: 上海萊帝恩世大酒店（外地學員可代訂住宿）
課程費用：5000元/人（含教材、證書、茶點、午餐、稅金等費用）
課程概述
學員都已經掌握了基本的表達與呈現技巧，也了解了講師在講臺上如何表現和控制現場的方法，如果單單從一個講師的表達看，學員已經是合格了；可是從課程開發的角度看，每個講師如果都是憑自己的經驗和感覺去實施每一次課程，不但課程質量無法評估，而且講師自己也不知道如何系統地準備課程。
主要針對有一定的授課基礎和經驗的講師而準備，本課程提供了一套系統的課程開發和教材編寫的流程和工具，指導講師一步步地完成課程開發和教案編寫，將平時自己準備的素材和教學工具與課程完整地結合在一起，并不斷地通過評估學員授課效果，修改和完善課程，最終將課程變成一個成熟的課程，讓其他講師也能參考教案將課程原汁原味地表現和演繹出來，達到不同講師授課“千人一面”的效果。
課程對象及要求
未參加“講師理性思考與感性表達”課程，想直接授訓“課程設計與開發”，每個學員都已經有自己主講的課題和課件，實際授課超過30小時，參加培訓的學員在課堂上都必須帶上自己的課程和電腦，課程現場需要親自完成課程的開發和設計，不符合此條件的學員上課的后果老師概不負責。
授課關鍵詞：行動發現學習法；樁子和支架；圖像；需求分析
授課教學工具：結構化表達；圖像化表達；形象化聲音；講授七步法；腦圖；魚骨圖；找通挖坑法；雙線類比法
課程內容與大綱：
一、大腦學習的奧秘
1. 教育和訓練的區別
2. 企業內部講師的關鍵任務
3. 信息傳播的規律-成人三種認知模式
4. 內部講師“T”的標準
5. 講師的能力模型
二、行動發現學習法
1、成人為什么會學習？
1）成人的‘教’與‘學’有哪些步驟和過程？
2）成人學習的四種狀態
2、行動發現學習法-教學方法
1）培訓的實質
2）行動發現學習法中學員和老師的職責
3）啟發與開悟
三、課程結構設計的基礎
1、結構化信息與非結構化信息的區分
2、從課程設計的準備素材中提出：桃核、樁子和支架
3、樁子的分類：主樁、次樁、細樁
4、結構設計的重要工具：同位概念、上位概念和下位概念
5、以內容為導向的培訓課程設計
四、以問題為導向的課程設計
1、課程結構設計示范
2、使用‘腦圖’軟件設計課程結構的原則
3、確定課程目的
4、確定課程目標
5、確定課程分解次目標和授課知識點
6、課程設計者根據自己的假設設定課程的重點和關鍵點
課堂練習：每個學員設計自己的課程結構腦圖
五、培訓需求分析和問卷設計
1、學習需求分析-課程設計的目標設計
課程目標的設計：內容導向還是問題導向
2、短板分析法
3、學習者分析-課程設計的方法設計
1）ABC分析法
2）菜單式培訓需求分析表的設計
4、教學內容分析-課程設計的結構設計
1）關鍵因子分析
2）干擾因子分析
3）前置和后置因素分析
4）教學重點、難點和關鍵點,編制學習地圖
課堂練習：練習設計培訓需求調查分析表和學習地圖
六、講授的七種方法和素材編輯
1、圖像表達法
2、講授七步法
3、雙線類比法
4、找痛挖坑法
5、問答教學法
6、案例教學法
7、活動示范法
七、課堂教學目標的評價和設計
1、課堂教學目標的種類和層次
2、概念性知識的教學目標評價和設計
3、程序性知識的教學目標評價和設計
4、綜合應用能力的教學目標評價和設計
課堂練習：不同教學目標的設計練習
講師介紹: 楊亭
組織學習系統導師、AACTP美國培訓與認證協會授權講師、國際教練聯合會（ICF）國際教練認證、誠智行公司專職認證講師
資歷：曾任職于知名日化、房地產、培訓和咨詢等行業，擔任過銷售系統培訓經理、學習與發展中心培訓經理、集團培訓總監、首席培訓師、學習與發展顧問和運營副總經理等職位，由于在不同類型的企業策劃與實施管理層與員工系統的培訓與發展， 所以深知企業培訓模式和咨詢模式的解決方案對于現代企業發展的重要性，并通過長期服務已經建立和實施了眾多項目：員工職業化項目、企業培訓體系建設項目、培訓師塑造與發展項目、跨部門學習項目等。
擅長領域：曾在在職工作期間，接受國際顧問公司品牌課程訓練體系長期地學習和磨礪，在企業管理、領導力、職業培訓師塑造、企業教練和企業銷售等方面有超過近400個小時以上的職業訓練，同時在工作過程中參與管理咨詢項目的實施和運作。楊老師目前的學習與研究領域專注和聚焦于組織學習與發展系統（包括經理人職業成長與修煉、企業教練系統、企業大學的建設與發展等領域）。已出版書籍作品：《服務人員五項修煉》
授課風格：楊老師授課風格幽默、富有激情和感召力，關注企業培訓績效的角度，使其能夠把理論與實際巧妙的結合；富有思考與啟發性的語言魅力和深入淺出的課堂講述使學員積極互動，在授課過程中大量工具的使用讓培訓有的放矢，言之有物，更讓學員落地執行，從而產生最佳的授課效果和課程收益。
企業培訓客戶：日立電梯、中油BP、廣州本田、菲利浦手機、德國巴斯夫、金發科技、樂華彩電、香雪制藥、深圳耐普羅、清華大學EMBA、
中山大2006秋季管理學院EMBA、華南理工大學MBA、浙江萬向、中廣核、中石化、郵政儲蓄、太平鳥服裝、喜威（中國）、廣東威創科技、
卡西歐、賽德水泥、大地通訊、香江集團、理想四維地產、巨人網絡、陽江移動、金發科技…
管理咨詢客戶：五羊-本田、健康元集團（太太）、嘉里糧油（金龍魚）、中國電信廣東培訓中心、完美（中國）培訓中心… |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜�。�
