時間地點:2011年5月28-29日(上海) 7月9-10日(上海) 培訓費用:1980元/人(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等) 參加人員:企業銷售人員及相關的管理者 課程目標:通過課程講授和研討互動提升參與者營銷實戰能力
課程大綱: ★ 全員營銷--企業持續發展之本 營銷思想簡要回顧 實現產品成功銷售的前提 人人都是營銷員 ★ 我們不只是會說話的說明書 為什么需要銷售人員 實現銷售的唯一準則 銷售工作要做好哪些事 養奶牛理論 ★ 優秀市場人員應具備的素質 成功推銷的四個階段 如何獲得客戶的信任 優秀市場人員應具備的素質 銷售人員的形象改造工程 ★ 銷售技巧訓練 識別客戶的技巧 應對客戶拒絕的技巧 處理反對意見的技巧 讓客戶回頭的技巧 銷售溝通技巧 銷售談判技巧 ★ 課程總結 銷售人員的知識儲備 銷售人員應具備的功夫 銷售人員易犯的通病 銷售人員為何失敗 一流銷售人員成功的要素
授課講師:嚴家明 先生 ★ 基本情況 管理學博士,畢業于復旦大學,企業慣性管理學派創始人 曾先后任職于 某紡織服裝集團市場部總監 某大型機械加工企業總經理助理、總經理 現為 上海復銳企業管理咨詢公司核心咨詢師、培訓師 上海銷能營銷咨詢有限公司總經理 ★ 主要觀點: 企業管理與發展中出現諸多問題、員工工作績效不如人意的根源大多既不像高層管理者想象的、也不像一些培訓機構與培訓師鼓吹的那樣,是因為管理者與員工能力低下,關鍵是他們沒有“用心”來工作,因此,培育員工忠誠與敬業精神是解決企業問題的根本。 ★ 主持或參與過的咨詢項目: 數量眾多,內容涉及企業發展戰略、私企股份化改造、管理規范與運營體系的構建、企業文化建設、營銷策劃、激勵體系設計、流程再造等。 ★ 主要培訓課程: 《贏在忠誠》、《做高效管理者的六大技巧》、《銷售人員的素質與銷售技巧》、《如何建設、管理、激勵銷售隊伍》、《企業制度建設與規范化管理》、《管理層股權激勵的原理與私企股權激勵操作》等。 ★ 培訓的主要特色: 豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、以及廣泛的咨詢、培訓閱歷,使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內容,又有眾多切合企業實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練,讓受訓者掌握運用工具的同時,學會制造供工具。 ★ 課程基本特征為: 結構型知識介紹 + 典型案例分析 + 切合企業的流程對照 + 感悟游戲與互動型技巧訓練。 |