首席顧問楊云老師和龔輝老師聯合講授!
時間地點:2011年9月22-23日(上海) 2011年11月24-25日(上海) 培訓費用:3600元(含培訓費、資料費、午餐及茶點) 提醒:學員自帶筆記本電腦,并按照授課要求安裝Office2003或Office2007辦公軟件。 備注:案例式教學,小班授課,同步操作,限招20人。以報名先后順序為準,滿班后的報名學員自動轉為下期。
課程概述: 當您面對千變萬化的市場和復雜的公司運作,就如同面對一架龐大的飛機,哪里是您的速度表、高度表、油量表、轉速表;下一步的操作會帶來什么樣的結果;您的油管是否有漏洞;飛行方向是否正確;這些靠拍腦袋已經很難有把握掌控了。如何從紛亂和過分的數據中尋求可靠的依據,建立您的儀表盤,通過利用現有的數據記錄用簡單易行的統計、分析、預測工具功能(office軟件自帶),讓您在輕易間洞察秋毫。。。。這些您全都知道,而且很容易掌握,只需要您的加入。
特別介紹: 本課程中會特別講授銷售計劃的制定、跟蹤、調整及管理 精細銷售管理先從銷售計劃的制定與管理開始,銷售目標是龍頭,如果計劃中的銷售目標與實際差異巨大,將直接影響到企業的生產和庫存。如果我們生產出來的產品不是市場需要的,將導致大量的庫存積壓;市場需要的產品缺貨,將導致產能的浪費和市場機會的喪失。因此必須盡量準確地確定每個月的銷售目標。 每個企業,都會有自己清晰的全年銷售目標。企業制定銷售計劃時,往往是根據企業的目標和自己的銷售情況安排下一階段的銷售計劃。但是這是不全面的,我們的產品從公司發運后是不是真的賣出去了?在銷售渠道中我們的庫存是多少?我們的經銷商的平均銷量是多少?我們的終端動銷情況如何?我們自己的庫存加上整個銷售渠道的庫存才是我們的真正的庫存,整個渠道的銷售才是我們的真正銷售。如果不考慮渠道,我們制定的銷售計劃就是閉門造車,其結果或者是導致渠道壓貨,或者是出現缺貨情況。 計劃制定只是管理的開始,市場往往會以企業意想不到的變化來考驗企業的管理能力。如何跟蹤計劃和調整計劃的速度會成為企業成功的核心競爭能力。要把這種能力轉化成企業的知識管理,把營銷人員的經驗積累下來,降低企業運營的成本和風險。
課程特點: 是管理培訓,區別于技術培訓,以解決管理需求為核心,以OFFICE為工具和手段,達到提高工作效率,提升工作質量,啟發管理思路的目標。 培訓后可以獲得很多實用的管理模型,學員的EXCEL操作和應用水平也可以得到快速提升
培訓對象: 營運部、財務部、商品企化部、銷售管理部、銷售及需要做產品分析和銷售報表的相關人員
培訓收益: 您可以知道您的贏利和成長性客戶、供應商、產品在哪里。 您可以在保持銷量的同時,調整您的客戶、產品結構,針對不同的客戶群采用不同的市場策略。 您可以有把握的預測未來的銷量趨勢,合理制定供應商調整策略、貨架調整策略。 您可以直觀地掌握產品的銷售走向,并制定相應的產品調整策略。 您可以量化促銷和銷售的關系,對促銷進行有效管理。 您可以有效跟蹤促銷效果和競爭對手價格動態,適時調整銷售政策。 您可以直觀地掌握采購品種的價格、銷量、競爭對手傾向走向,并制定相應的采購策略。 您可以跟蹤您的收銀通道資源利用效率,合理控制人力資源。 您可以分析客戶購買習慣,合理調整品類地域布局和人流規劃。 您可以知道您的銷售管理人員和采購人員的行為模式,適時調整人員結構,提升人力資源效率。 您可以跟蹤您的工作進程和結果分析,改善您的工作。 您可以掌握建立銷售管理與分析的模型的方法,關鍵是掌握分析思路和緯度。 您可以通過學習行業內其他公司的管理案例,啟發管理思路。 您可以把您平時工作中的疑難問題帶到開課現場,快速找 您可以得到以下營銷管理分析模型: -產品上市價值鏈分析模型 -費用明細(返利、經銷商進貨獎勵、批發商獎勵、業務員開發獎、人員費用運費)影響變動(預計銷量/月、公司銷售額(不含稅)、區域盈利(元)、公司盈利(元)、業務員獎勵、業務員工資費用、經銷商利潤空間、零售批發商利潤空間、項目固定支出、公司凈毛利) -經銷區域贏利分析和預測 -利潤敏感性分析模型 -銷售預算測試表 -銷售海量數據分析(5分鐘內用數據透視表得到管理信息) -產品線分析 -分客戶的盈利分析 -副本投訴記錄 -經銷商分析 -市場調查表 -應收帳款數據 -運輸漏包分析 -投資項目盈虧平衡分析 -產品市場對策分析(氣泡圖的實際應用) -模擬運算實例 -規劃求解在產能分配中的實際運用等
培訓大綱: 模塊一:運營儀表盤原理介紹 -運營儀表盤的三大功能 -建立運營儀表盤的4個步驟 -商務智能架構 -運營系統和商務智能的關系 -數據成熟度模型 -從運營監控報表到策略分析、戰略管理的進化 -數據架構(P159)--從數據到信息、知識 -尋根溯源的工具---魚刺圖、決策樹
模塊二:EXCEL提高工作效率和質量 -難以想象的右鍵功能(基礎之基礎) -友好界面表格的制作及保護 -數據的有效整理(分列、常用函數的) -數據透視表在海量數據分析中的應用 -圖形展示和在線分析的應用
模塊三:數據分析常用分析方法 -方差分析 -時間序列分析和對比分析 -頻數分析 -多業務條件動態分類匯總 -可視化分段與結構分析 (數據分析需要有實際的方法和手段,以上的方法將貫穿在本課程的案例中進行學習和演練。)
模塊四:面向競爭的市場分析與管理中的應用 -如何進行市場和產品細分分析 -目標市場的研究、分析和選擇 -產品策略的圖表演繹 -價格分析與對策 -企業如何營造持續性的贏利結構(直觀的量本利分析) -案例分析與討論
模塊五:在管理市場推廣活動中的應用 -市場推廣活動的全程分析與管理數據分析 -如何對整體促銷活動進行監控和評估 -如何簡便發現異常費用流向和預警機制的建立 -如何利用方案工具尋求最佳市場方案 -案例分析與討論
模塊六:在門店銷售的建立與管理中的應用 -客戶屬性分析與歸類方式 -產品價格的管理統計分析 -如何有效提前識別客戶消費行為和產品商發展趨勢 -收銀臺與收銀員效率分析與調整 -案例分析與討論
模塊七:在建立銷售與采購團隊中的應用 -銷售與采購隊伍的整體規劃與綜合診斷信息基礎建立 -業績跟蹤數據體系建立方法 -用直觀的圖表激活您的銷售和采購團隊 -案例分析與討論
模塊八:商業預測技術 -預測模型的類型概述 -如何選擇合適的預測模型 -基于時間序列的一元回歸預測,例如 i. 如何預測公司明年、后年的營業收入 ii. 如何預測新年度生產成本 多元回歸分析:如何分析多個因素對目標值的影響程度,包含 i.如何建立多變量業務預測模型 ii.如何評估業務模型的有效性 iii.企業外部變量(例如經濟宏觀數據)的選擇和過濾 iv.季節因素的時間序列回歸分析 -回歸分析演練:如何預測新市場的規模及制定發展目標 (預測是企業重要的決策依據,企業通過預測技術可以估計下一季度、年度的市場規模、市場占有率、銷售量等。)
模塊九:在銷售與進貨計劃與預測中的應用 -有效的銷售計劃和銷售目標設立 -銷售的有效計劃和跟蹤機制建立方式 -建立在可持性發展基礎上銷售規模提升數據模型 -銷售規模和銷售質量的多維分析方法 -案例分析與討論
模塊十:在銷售支持方面的應用 -顧客投訴的價值和顧客投訴的原因分析 -客戶信用評估管理和客戶信用級別的確定 -分銷物流布局預測 -案例分析與討論
講師介紹: ·首席顧問 楊云 1.實戰派流程管理、企業運營管理專家; 2.現代派綜合運用數據管理指導決策工作的典范; 3.聚焦管理數據量化分析,提升運營管理效率,提高流程改善質量; 4.具有實戰的標準化管理經驗、流程優化經驗、內部顧問經驗。 【背景介紹】 1.職場經驗: 6年海外生活工作經驗、5年外企工作經驗、15年企業高管管理經驗,目前自己運營一家合資實業公司。 對制造業、零售、快消、文化產業熟悉;又具有十年各行業豐富的培訓經驗,授課超過五百天,培訓企業過千家。 曾擔任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學校中文教師;澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表;寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管;國內某著名集團企業總裁辦公室行政經理;上海國內某著名集團企業集團人力資源總監助理,企業標準化部長;國內某著名集團企業集團文化傳播公司常務副總經理;國內某著名集團企業集團乳業股份公司總經理;國內某著名上市集團公司董事等。 85年中國第一批程序開發員,主持實施SAP,用友等ERP軟件,以顧問式、項目式管理方式,幫任職企業解決眾多實際管理問題。
2.學歷及教育背景: 上海師范大學 理論物理系 學士 澳大利亞悉尼大學 教育系 訪問學者 上海交通大學 管理學院 MBA 美國西海岸大學 工商管理博士 DBA
·高級顧問 龔輝 1.鉆研,務實,有耐心,思路清晰。 2.良好的知識結構,專業的IT技術,豐富的項目實踐經驗奠定了服務客戶的基礎。 3.不浮夸,不注重表現自我,更注重學員問題的解決、技能的提高和工作效率的改善。
【擅長領域】 1.Excel PPT OUTLOOK 在管理中的應用 2.尤其擅長EXCEL在財務管理中的高級應用 3.企業信息化規劃 4.企業系統建設 5.企業ERP系統實施 6.思維導圖的應用
【與眾不同】 在企業信息化規劃、系統建設、項目管理等方面具有豐富的實踐經驗,對企業級應用中的ERP、HR、CRM系統應用過程中企業流程優化、變革管理均有大量的項目實施、培訓和售前咨詢經驗,對零售、交通運輸、制造、多元化集團型等行業運營管理均有相當的熟悉.
【背景介紹】 信息系統和信息分析資深顧問,中法國際MBA。曾就職于最著名的大型管理軟件公司,為上百家企業提供過關于信息系統規劃、企業流程改善、系統實施等方面的培訓和咨詢服務,具有豐富的實踐經驗。對零售、交通運輸、制造、多元化集團型等行業運營管理均相當的熟悉。
【教育及專業培訓】 1.同濟大學 管理工程專業 2.同濟-ENPC 國際MBA 3.注冊管理會計師(CMA)認證 |