時間地點(diǎn)：2011年6月25-26日 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用：2800元/人（含培訓(xùn)、教材、午餐、茶點(diǎn)、合影等）
課程對象：面向各類銷售人員、關(guān)鍵客戶關(guān)系維護(hù)銷售人員、技術(shù)支持人員、客戶服務(wù)人員、 各級銷售主管、營銷主管、總監(jiān)、總經(jīng)理等。
課程背景：
具有里程碑意義的顧問式銷售已成為市場深度營銷的利器和成功路徑。迄今為止，多數(shù)世界500強(qiáng)公司已接受過顧問式銷售的專業(yè)訓(xùn)練并全面應(yīng)用這一法則，取得了巨大成功和廣泛認(rèn)可。其核心在于以客戶購買心理和決策過程為中心，通過有效發(fā)掘、引導(dǎo)買方需求使銷售邁向成交。
本課程從顧問式銷售專業(yè)的角度來講述銷售人員如何運(yùn)用顧問式專業(yè)銷售技巧去有效提升銷售業(yè)績。培訓(xùn)導(dǎo)師有著16年的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從基層業(yè)務(wù)做起一直到營銷總監(jiān)，非常熟知每個階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里？顧問式銷售過程中客戶在想什么？想要什么？想做什么？那么~我們?nèi)绾螒?yīng)對？
課程收益：
提升銷售人員對顧問式銷售工作的專業(yè)角色認(rèn)知；
掌握客戶的購買心態(tài)和購買模式，并學(xué)會如何應(yīng)對；
使銷售人員能夠針對不同的客戶類型制定銷售對策；
銷售流程的設(shè)計運(yùn)用與客戶的采購流程相匹配；
掌握SPIN四問技能，從而深入發(fā)掘客戶需求；
掌握與顧問式銷售成交的有效策略，提升銷售成功率；
學(xué)會獲取承諾階段的戰(zhàn)術(shù)，與客戶成功締結(jié)；
掌握顧問式銷售流程中每個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵之處，找到贏得客戶的最佳方法；
掌握顧問式銷售的精髓和技巧。
課程特點(diǎn)：
系統(tǒng)、邏輯地展現(xiàn)顧問式銷售真實(shí)簽單全過程；
顧問式銷售流程規(guī)范，改變銷售方法散亂狀態(tài), 將極大程度上保證學(xué)員訓(xùn)后的融會貫通和靈活運(yùn)用。
授課有系統(tǒng)、有邏輯、有條理、有方法，緊張但不失活潑、高效但不失生動、整體課程設(shè)計參與性強(qiáng)，學(xué)員投入度很高，收獲多！
課程大綱：
第一部分: 成功實(shí)現(xiàn)顧問式銷售的前提
1．顧問式銷售人員成功應(yīng)具備的素質(zhì)
顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問式銷售專家的三個核心素質(zhì)
2．顧問式銷售的二個核心原理理解及運(yùn)用掌握
討論:顧問式銷售與普通銷售的差別
第二部分: 顧問式銷售技術(shù)---客戶的需求轉(zhuǎn)換分析
顧問式銷售中客戶兩個需求轉(zhuǎn)換分析
客戶需求決策的七大步驟
顧問式銷售中各階段客戶的需求點(diǎn)及關(guān)注點(diǎn)（關(guān)鍵銷售流程控制點(diǎn)）
訓(xùn)練：顧問式銷售中如何識別并挖掘掌握客戶的核心需求
第三部分: 顧問式銷售流程-SPIN進(jìn)階
顧問式銷售的四個階段
狀況，問題，暗示，需求確認(rèn)的階段區(qū)分引導(dǎo)掌握及運(yùn)用
顧問式銷售的四大關(guān)鍵能力
訓(xùn)練:有效的推介產(chǎn)品-FABB核心話術(shù)及練習(xí)
第四部分: 顧問式成交方法-客戶承諾輕松獲取
1顧問式高效溝通及異議處理
把握客戶性格和心理的高效溝通之道
應(yīng)對客戶拒絕和異議的技巧
2如何識別客戶購買信號
如何使客戶樂于接受你的銷售建議
臨門一腳--顧問式銷售讓客戶滿意的成交技巧（討論+訓(xùn)練）
講師介紹：劉遠(yuǎn)華
中國銷售管理咨詢名家
中國銷售訓(xùn)練培訓(xùn)名家
美國玫琳凱公司特聘輪訓(xùn)專家
十年卓越銷售技巧實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
首創(chuàng)“最大利潤銷售訓(xùn)練法”
500場全國巡回銷售特訓(xùn)
工作經(jīng)歷
1999至2003 深圳國有控股投資發(fā)展公司營銷總監(jiān)
2004至2009 2004至2009 中國腦庫（培訓(xùn)中心）-合作機(jī)構(gòu)-營銷總監(jiān)
常年扎根在銷售實(shí)戰(zhàn)中，累積了十年成功經(jīng)驗(yàn)。以資深專家的高度，為您揭開銷售背后的價值與體驗(yàn)！近幾年分別在廣州、深圳、廈門、泉州等地舉辦巡講，現(xiàn)場反應(yīng)極其熱烈。
課程特色
1. 最系統(tǒng)、最邏輯地展現(xiàn)真實(shí)簽單全過程
2. 教練式銷售流程規(guī)范，改變銷售方法散亂狀態(tài)
3. 授課有系統(tǒng)、有邏輯、有條理、有方法，緊張但不失活潑、高效但不失生動、整體課程設(shè)計參與性強(qiáng)，學(xué)員投入度很高。
服務(wù)客戶
廣州地鐵、海南航空集團(tuán)、廣東電信、韶關(guān)郵政局、廣東移動、廣州購書中心、南京（香港）紅太陽股份有限公司、惠州電視廣告中心、廣州港集團(tuán)、廣州醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、深圳萬興軟件、東莞天和百貨商貿(mào)有限公司、華南理工大學(xué)西湖苑賓館、摩托羅拉、青島啤酒、TCL移動通訊、深圳郵政、蘭光科技、TCL國際電工、皇明太陽能、美的小家電、萬家樂、修正藥業(yè)、上海昂立、貴州益佰、達(dá)文藥業(yè)、杭州蘇泊爾、廣東健力寶、圣泰藥業(yè)、中國移動廣州分公司、紅領(lǐng)集團(tuán)、統(tǒng)一集團(tuán)、白象集團(tuán)、恒波通信、特發(fā)集團(tuán)、鄂爾多斯澳群、萬澤醫(yī)藥、合肥美菱、華夏長城酒業(yè)、高爐家酒、廣州大運(yùn)摩托、太陽神集團(tuán)、小鴨電熱水器、西門子S2588手機(jī)、深圳國旅、逸芙雪、澳芙萊、深圳百事可樂、益生堂三蛇膽、阿凈嫂系列產(chǎn)品、三九食品、金花世紀(jì)酒店、天健地產(chǎn)、卡士牛奶、豐田汽車深圳5S店、寶龍汽車、華西醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院等… |
您的位置：
（本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來電咨詢相關(guān)事宜！）
