時間地點:2010年3月18-19日 北京 培訓費用:2980元(含學費、培訓資料、午餐、咖啡等) 培訓對象:資深項目經理、部門經理、系統(tǒng)架構師、測試經理,PMO管理人員,質量管理人員,銷售經理,從事項目管理相關工作人員等。
【課程背景】 目前很多工程項目企業(yè)(如IT業(yè)、電信業(yè),或諸如西門子、ABB等工程項目企業(yè))都存在著類似或相同的問題,如:需求的不確定、需求的頻繁變更;項目計劃和實際執(zhí)行的差異太大,開發(fā)或實施人員嚴重不足、項目團隊成員的不穩(wěn)定;項目經理和客戶的溝通不順暢等等,這些都給項目管理提出了挑戰(zhàn)。解決這些問題的重要方法就是提高項目經理的項目管理水平,使項目經驗更好地傳遞下去。 歷時兩天的項目管理及實踐課程是基于PMBOK、國外知名企業(yè)項目管理方法論,結合講師多年的項目實踐經驗以及豐富的實戰(zhàn)案例對項目管理的實踐進行講解,并針對普遍關心的專題,如項目時間估算,成本管理和監(jiān)控、風險管理、量化項目管理等內容進行深入探討,目的是使參訓人員能夠了解項目管理的實踐,掌握一些項目管理中常用的工作技能。 【目的和收益】 1、參考國際優(yōu)秀企業(yè)成功管理項目的經驗,由淺入深的了解如何管理好一個項目。 2、通過參與實戰(zhàn)案例分析,了解一個專業(yè)項目經理需要具備的知識和技能。 3、了解優(yōu)秀國際優(yōu)秀企業(yè)的管理體系和流程規(guī)范。 4、通過案例了解項目中估算、項目計劃、監(jiān)控的一些好的做法,并體會項目管理的實踐,提高項目的問題診斷能力和解決能力.
【課程安排】 項目管理知識體系理論、項目管理過程和工具、技巧教學(35%), 案例分析(25%),分組討論(25%),項目管理經驗交流(15%)
【課程大綱】 單元一 項目管理介紹 1.討論定義一個項目的重要特性 2.定位項目失敗的一般的原因 3.確定項目中重要干系人的類型 4.描述對項目的影響主要因素,包括項目組織結構和外部壓力 5.解釋項目經理的角色以及與組織、項目和團隊成員之間的關系 6.描述項目經理的職責,說明企業(yè)需要什么樣的項目經理 a)項目經理關鍵職責 b)項目經理的任職資格描述 c)項目經理的專業(yè)能力要求 7.闡明為什么項目管理生命周期對于不同類型項目是動態(tài)變化的 8.描述組成每個項目的項目流程 9.解釋三重限制對項目的重要影響 10.列出項目成功關鍵的因素 案例:ABC項目活動 實戰(zhàn)精選:知名企業(yè)項目經理能力體系
單元二 項目啟動 1.討論在項目選擇中如何使用的定性和定量方法 2.確定干系人并列出他們的需求和他們期望的工作日程 3.在制訂項目計劃前確定內在的高層次風險 4.根據(jù)需求評估開發(fā)良好的項目目標 5.區(qū)分功能和技術需求,以及他們的用途 6.制訂項目章程 7.制訂項目需求文檔并記錄項目范圍 案例:定義滿意的需求有效方法 案例:制定ABC項目的項目需求文檔 實戰(zhàn)精選:知名企業(yè)實戰(zhàn)SOW分析
單元三 項目計劃 1.識別并了解項目經理是如何與項目團隊一起工作來為項目編制計劃 2.通過工作分解結構來為項目范圍編制計劃 3.根據(jù)提供的信息來選擇和使用合適的成本估算方法 4.使用計劃評審技術(PERT)來進行估算 5.為項目計劃制訂成本估算 6.建立網絡圖 7.闡述縮短項目進度的方法 8.制訂完整的項目計劃 案例:ABC項目WBS 案例:ABC項目網絡圖 案例:ABC項目估算
單元四 風險管理 1.定義風險和風險管理 2.描述進行風險管理的好處 3.描述在項目管理生命周期中如何以及何時進行風險管理 4.描述基本的風險管理模型 5.使用各種工具、方法、技術來確定項目風險 6.使用系統(tǒng)方法來分析項目風險 7.對項目風險進行優(yōu)先排序 8.規(guī)劃和執(zhí)行基本的風險應對策略 案例:在ABC項目中使用德爾菲法 案例:ABC項目的期望值 案例:ABC項目的決策樹 案例:ABC項目的風險分析和應對 實戰(zhàn)精選:知名企業(yè)風險庫介紹
單元五 執(zhí)行監(jiān)控 1.列出項目控制的考慮因素和工具 2.討論進行項目監(jiān)測的機制 3.闡述如何使用三重限制監(jiān)測項目狀況 4.解釋在項目中為什么會頻頻發(fā)生變更 5.描述變更控制過程 6.定義配置管理 案例:制定ABC項目的掙值管理 案例:制定ABC項目的項目進展報告 實戰(zhàn)精選:知名企業(yè)項目監(jiān)控體系介紹
單元六 項目收尾 1.解釋編制項目收尾計劃的重要性 2.列出典型的收尾步驟和相關活動 3.完成最終的項目評估 實戰(zhàn)精選:知名企業(yè)項目評估體系 實戰(zhàn)精選:知名企業(yè)項目管理方法論回顧
【證書】 學員將獲得由美國項目管理學會(PMI)授權頒發(fā)的14小時PDU證書
【講師介紹】董老師 曾就職于IBM.Oracle(PeopleSoft)等大型跨國公司,具備15年以上大型項目管理經驗,在多個行業(yè)中成功應用項目管理的技能為客戶提供系統(tǒng)集成的合同實施,具有領導和管理多國項目管理團隊成員的經驗.中國早期從事項目管理培訓的專業(yè)人士之一,為國內多家知名企業(yè)和政府部門提供與項目管理有關的培訓. 主要客戶包括:東軟股份,神州數(shù)碼,聯(lián)想集團,華勝天成,方正集團,TCL,Achievo,民航信息公司,華為科技,北京地稅局,中國人保,民航總局等,并作為特約講師參加信息產業(yè)部高級項目經理培訓.多年的項目管理實戰(zhàn)經驗與多年項目管理培訓與咨詢經歷,使董老師實現(xiàn)了理論與實踐的完美結合,他的課堂形式多樣,風趣幽默,具有很強的互動性,客戶滿意率高. 部分學員對老師的評價: 他平易近人,他的的語言幽默詼諧,給我的感覺是一個PM江湖里的前輩,有豐富的理論知識和深厚的實戰(zhàn)經驗,課程將理論與實踐結合的非常好,每一句話都充滿了睿智,讓人尊敬。和他相比,CMMI的何丹博士則是普道之人,和唐僧一樣,永遠記得他說的指月之手,和蠶蛹化蝶,優(yōu)秀的馬臀,呵呵。課程里老師提出的很多內容,對于我來說還是新概念,新名詞,自己對項目管理知識并沒有系統(tǒng)和完整的學習,沒有主動學習的精神。——某著名軟件開發(fā)公司項目經理
自己的項目管理水平、項目管理活動中的為人處事水平還處于硬梆梆的生搬硬套階段,談不上什么靈活運用,距離老師提的藝術的水平,差距還很遠;通過這次培訓,我的自信增強了許多,以前感覺自己和公司里的產品級項目經理差距挺大,加上自己從事的具體的執(zhí)行工作,無形中建立了自己是個小角色的自卑意識。在課堂上,我摒棄了這些思想,積極參與,主動承擔責任,鍛煉自己領導管理的一面,結果表現(xiàn)的越來越超出想象,對比以前的認識真實可笑,自己做的遠比預想的要好。——阿爾卡特朗訊股份公司某項目經理
這兩天參加公司組織的PMP項目管理應用與實踐的培訓,感覺受益非淺。他先是在IBM就職并成為了較高的管理人員,而后又去了HP,同樣做到了很高的管理者之后,最后來到美國項目管理學院專門對項目管理進行企業(yè)培訓,教授和輔導。他不僅自己具備了非常充足的項目管理經驗,同時也完全站在了理論和實踐相結合的高度來進行授課。在他的授課中,常常能夠聽到非常實用,精辟的言語,真的是太多了。——某國內上市公司項目經理 |