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時間地點：2011年3月28-29日   廣州四星級酒店

培訓費用：1800元/人，本課程為實踐操作性很強的課程，總課時為16學時

適合聽眾：EHS管理人員，設備設施和倉管、現場主管，班組長，EHS系統管理人員

課程背景：
在調查了美國的75000起工業傷害事故，發現有98%的事故是可以預防的，只有2%的事故是超出了人的能力所能夠達到的范圍，是不可預防的。而在可預防的工業事故中，以人的不安全行為為主要原因的事故占88%，物不安全狀態為主要原因的事故占10%。
而物的不安全狀態大部分又是因人的不安全行為所導致的，因此，可以說是幾乎所有的工業傷害事故都是由人的不安全行為造成的。
如何加強員工的安全意識，糾正其不安全行為，成為了企業EHS管理人員日常工作的重中之重；
BOS是針對員工的行為進行觀察、記錄、現場糾正的管理工具之一，其重點是用來改變員工的行為,以減少職業傷害和職業病的產生。

培訓收益：
 了解企業員工普遍的安全行為模式和不安全行為的特點；
 學會避免和減少不安全行為的一些方法；
 學會借助BOS工具規范作業現場的員工行為的安全；
 分享如何利用安全行為的現場反饋和分析，加強公司的安全文化意識

本課程探討和解決的主要問題：
1. 強調佩戴PPE是為員工好，為什么員工不領情？
2. 員工的不安全行為的種類和背后的原因？
3. 學會如何借助安全行為的規范與管理，加強各級部門安全的職能性和責任心；
4. 如何通過現場觀察、即時的反饋，規范安全行為？
5. 如何利用主管對員工的反饋、員工對員工的反饋、定期反饋、反饋分析等方法，推動公司安全文化氛圍；
6. 探討如何讓員工從“要我安全”過渡到“我要安全”；

課程內容：

模塊一：安全行為模式
 安全三角形
 需求/動機與標準化作業
 安全目標/文化對員工行為影響
 基本的心理需求
 中國人行為模式中看員工管理

模塊二：常見不安全行為
 不安全行為的種類
 不安全行為的產生/分析
 性格與不安全行為
 環境與不安全行為
 典型不安全行為和不安全心理實例

模塊三：安全行為管理工具使用
 行為觀察法（BOS）
 BOS應用與實踐
 課堂練習－發現不安全行為
 員工的不行為糾正模式
 練習－現場反饋
 行為的激勵

模塊四：情景演練
 員工不安全行為及其管理研討
 BOS應用實戰
 BOS與EHS管理

說明： 本課程如果作為企業內訓課程， 課程開始前需要進行現場訪問或提供以下實際資料：典型作業的工作流程、作業環境和設備，安全事故資料，員工典型不安全行為的影象資料，現場安全管理圖片。以便課程能夠更符合實際。

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