時(shí)間地點(diǎn):2011年3月10-11日 北京海淀區(qū)交通大學(xué) 培訓(xùn)費(fèi)用:3000元/人 培訓(xùn)對象:新任經(jīng)理、主管、中層管理人員、重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干、想進(jìn)一步提升自己的管理人員。 培訓(xùn)目標(biāo): ·明確管理者的角色和職責(zé); ·深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力,快速提高下屬的能力,更好的完成工作目標(biāo); ·高效合理地安排工作時(shí)間,學(xué)會(huì)對下屬績效管理的方法,正確指導(dǎo)下屬工作; ·良好處理與上級、下屬、部門之間的溝通協(xié)作關(guān)系,最大限度發(fā)揮綜合實(shí)力; ·建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力; ·全面激勵(lì)管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。 前 言: 用管理者的人格魅力去影響他人、感化人,從而較好地履行管理者職責(zé),實(shí)行既定的管理目標(biāo),作為一個(gè)管理者能讓每一位員工都從內(nèi)心贊賞你的品格,做一個(gè)優(yōu)秀的管理者。 要使中國企業(yè)管理卓有成效,管理者的管理之道,至關(guān)重要。一切從目標(biāo)出發(fā)、一切保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即管理的實(shí)踐中所涉及到的:確定目標(biāo)、組織員工、溝通激勵(lì)、業(yè)績考核和培訓(xùn)輔導(dǎo)。 敬請帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理中遇到的難題,步入3月10-11日培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家梁老師現(xiàn)場對話!
課程要點(diǎn):
《塑造優(yōu)秀管理者》 主講:梁老師(3月10-11日) 第一部分:角色認(rèn)知 一、經(jīng)理扮演的角色 二、經(jīng)理的能力 三、中層管理的基本職能 四、經(jīng)理工作封格測定 五、管理者的角色轉(zhuǎn)換 第二部分:時(shí)間管理 一、浪費(fèi)時(shí)間的主要因素 二、怎樣處理和減少工作中的救火現(xiàn)象 三、時(shí)間管理與職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系 四、時(shí)間管理的具體方法 第三部分:如何建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì) 一、企業(yè)發(fā)展的階段 二、高效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)與特點(diǎn) 三、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的步驟 四、組建高績效團(tuán)度的要素 五、團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練 六、團(tuán)隊(duì)的成長階段與不同的合作狀態(tài) 第四部分:工作目標(biāo)管理 一、目標(biāo)管理的作用和內(nèi)容 二、企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題 三、目標(biāo)的SMART要素 四、目標(biāo)的SMART練習(xí) 五、如何實(shí)施目標(biāo)管理(MBO) 第五部分:績效管理---在職輔導(dǎo) 一、績效管理系統(tǒng) 二、教練(COACHING)及要點(diǎn) 三、部屬績效的冰山全貌 四、當(dāng)前在職輔導(dǎo)面臨的問題 五、主管應(yīng)扮演的4種輔導(dǎo)角色 六、輔導(dǎo)部屬的四個(gè)步驟 第六部分:工作溝通的正確方法 一、什么是溝通 二、溝通障礙與風(fēng)險(xiǎn) 三、單向與雙向溝通 四、積極聆聽的技巧 五、有效的發(fā)問技巧 六、回饋技巧 七、非語言溝通 第七部分:如何與上級、下級有效溝通 一、如何與上級有效溝通 二、向上司請示匯報(bào)工作的程序要點(diǎn) 三、與上司和諧相處的問題 四、與上司溝通的層次 五、如何與下級有效溝通 六、領(lǐng)導(dǎo)從有效的發(fā)問開始 七、有效的贊揚(yáng)與批評下屬 第八部分:有效激勵(lì) 一、探尋激勵(lì)的源頭 二、動(dòng)態(tài)激勵(lì)的啟發(fā) 三、有效激勵(lì)的機(jī)理分析 四、日常激勵(lì)的方法 第九部分:授權(quán)管理 一、什么是授權(quán)?授權(quán)的好處? 二、常見授權(quán)不足與過渡授權(quán)原因與現(xiàn)象 三、指引的類型與指引的方式技巧
講師背景:梁先生 芬蘭ELCOTEQ電子有限公司亞太地區(qū)人力資源總監(jiān),畢業(yè)于北京市師范學(xué)院英語系,美國紐約州立大學(xué)布法羅商學(xué)院EMBA。具有多年跨國外服務(wù)經(jīng)驗(yàn),曾任美國舒布洛克公司人力資源總監(jiān)、DHL中國全國人力資源經(jīng)理、美國巴頓投資公司北京代表處首代助理、副首席代表、銷售經(jīng)理等職位。多年的運(yùn)作實(shí)踐,總結(jié)完善出一套靈活實(shí)用的管理體系,受多家外資公司的邀請實(shí)行培訓(xùn)得到完善和實(shí)施。 主要成果: 成功將HAY/MERCER人力資源管理模式推行到所服務(wù)企業(yè)中;非常熟悉國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并成功在企業(yè)運(yùn)用;在所服務(wù)過的公司中將企業(yè)管理的基礎(chǔ)平臺全部搭建起來,并進(jìn)一步細(xì)化、流程化。 授課特點(diǎn): 授課風(fēng)格活潑、生動(dòng),擅長與學(xué)員之間的互動(dòng)和溝通,多年的教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),豐富的信息和案例,豐富的現(xiàn)場問題解答,形成其獨(dú)特的培訓(xùn)方法,給聽課者留下深刻的印象。 擅長課程:管理技能提升、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、績效管理和培訓(xùn)及發(fā)展管理等。 服務(wù)客戶:中化總公司、橡果國際、江鈴汽車總公司、松下中國、愛普生、暢捷軟件、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心、石家莊制藥集團(tuán)公司、通用技術(shù)集團(tuán)公司、浪潮集團(tuán)、好麗友、全順汽車、東風(fēng)汽車、建龍鋼鐵、遷安鋼鐵、天山化工集團(tuán)、通聯(lián)科技、北京大學(xué)國際MBA班德國梅塞爾集團(tuán)、恒基偉業(yè)、大唐電信、吉通通訊、首都機(jī)場、博時(shí)基金、PPG、科蒂斯(中國)、德邦化工集團(tuán)、興業(yè)證券、神州數(shù)碼、中國石油海洋總公司、華遠(yuǎn)房地產(chǎn)、中國航天科技集團(tuán)、中化集團(tuán)、八億時(shí)空、施樂、西門子、施耐德、伊萊克斯、中國通用集團(tuán)、松下集團(tuán)、天士力集團(tuán)。 |