關鍵詞:技能提升,經理訓練,新任經理培訓
時間地點:2011年3月12-13日(共兩天) 無錫 課程費用:① 團隊套票一:36000元(15個參會名額) ② 團隊套票二:25600元(10個參會名額) ③ 團隊套票三:13600元(5個參會名額) ④ 團隊套票四:8640 元 (3個參會名額) ⑤ 個人課票五:3200元(1個參會名額) (注:所有價格均為實價,絕不打折銷售。此費用不含食宿費用。)
【課程背景】 從優秀員工到部門經理,你是否對角色的轉換一籌莫展? 過去和部門同事的親密無間蕩然無存,為什么做了上級就不可以像以前一樣做朋友呢? 事事親力親為,時常覺得時間不夠用,個人績效雖優秀,團隊業績卻很差,這是為什么呢? 管人真的很難嗎?如何打造一個高效團隊? 對新的管理職位沒信心,不知道如何規劃未來的工作? 在職已久的部門經理對管理的系統理論仍認識模糊?總是憑經驗做事,如何在管理上系統地提升自己?
本項課程旨在幫助新晉經理人在有限時間內明確其使命和責任;掌握經理人所需的管理知識和技能;快速進入管理層的新角色,為管理職能的有效履行打下堅實基礎,從而打造低成本、高效率、高質量的企業管理模式。
【課程收益】 系統地了解世界級企業管理的本質和規律 懂得如何快速實現從基層員工到中層管理者的角色轉變 熟悉經理人實現團隊目標的技巧和方法,懂得恰當授權和高效溝通 掌握如何將一群人打造為一支團隊的科學和藝術
【適宜對象】新任經理、新任主管、儲備干部,以及有志于系統提升管理技能的中層管理者.
【課程特色】 實戰指導:全過程的實戰型授課,從中得到系統的能力提升 授之以漁:不僅教你如何做,還告訴你為什么這樣做,讓你舉一反三,觸類旁通 指點迷津: 結合企業實際,講師現場答疑 體驗式培訓:真實案例分享及剖析,情景模擬
【講師介紹】張書豪 老師 工商管理博士 中國人力資源高級培訓師 先后在3家歐美跨國公司擔任中國區人力資源經理和總監 融合西方人力資源理論,和二十余年本土實戰經驗,幫助多家公司建立全面的人力資源體系 中央電視臺、中人網、新華網、HR管理世界、《哈佛商業評論》等媒體的特邀撰稿人 曾服務的客戶包括:霍尼韋爾、泰科電子、遠東國際租賃、天津王朝酒業、寶鋼、上海國資委、前程無憂、智聯招聘等多加跨國公司、民企、國企等
【培訓大綱】
第一單元:什么是管理 1、管理的定義 管理的二重性 管理的科學性和藝術性 管理的普遍性 管理或管理人員任務的共同性 2、管理的本質 管理的產生和發展 管理中的人性假設 3、環境變動與管理 環境的含義 環境的構成 時刻關注組織的特殊環境 環境與組織的相互相影響 4、管理者的工作方法 分解控制法 重點管理法 民主集中法 項目管理法 目標管理法 目視管理法 第二單元:自我管理 1.角色認知和改變 作為上司的角色 作為下屬的角色 作為同事的角色 如何改變自己的角色? 2.時間管理 時間價值的概念 時間管理的矩陣 如何用80/20原則管理時間 3、問題管理 對待問題的理念 對待問題的狀態 4、日清管理 日清的目的 日清的內容 日清的形式 日清的手段 日清實施工具 日清糾偏 5、自我修煉 第三單元:管理他人 1. 目標管理 目標管理的含義和概念 目標管理的SMART原則 案例分析和演練 如何進行目標分解 職能部門如何進行目標分解 2.兩大管理工具:PDCA和6w2h 如何做計劃 案例分析和演練 如何加強計劃的執行力度? 如何改善工作? 如何輔導下屬? 輔導下屬的“漢堡原則” 3.授權 授權的定義 授權的方法與步驟 如何進行授權控制? 授權四部曲 4、激勵 激勵的實質和意義 激勵的原則 如何識別員工需要? 員工激勵理論 員工的激勵因素 如何進行員工的激勵? 5、溝通技巧 溝通的定義 溝通的注意點 企業溝通的準則 溝通的基本技巧 – 如何說得清楚? 溝通的基本技巧 – 如何聽得明白? 如何和上司溝通 如何和同事溝通 如何和下級溝通? 第四單元:團隊管理 1、合作精神與高績效團隊 什么是團隊?為什么團隊如此流利? 影響一個團隊的因素 個人與團隊的關系 個人表現出色的員工能否在團隊中共同創造更好的績效? 2、如何打造高績效團隊 團隊的5個時期 團隊發展階段的特征和應對 如何打造高績效團隊? 案例分析:如何打造高績效團隊 3、高績效團隊協作的六大要素 團隊合作訓練—冠軍團隊如何工作? 團隊合作的條件與團隊合作的六大要素 團隊合作中可能遇到的問題分解 團隊合作中如何克服困難達成共識 團隊合作的過程控制手段 4、團隊管理制度 團隊工作總則 團隊的結構與崗位分析 團隊職責管理 團隊工作流程設置 【工具】:勝任素質模型介紹 5、沖突管理 正確認識沖突 沖突過程的5個階段 解決工作中的沖突 有效控制人際沖突的方法 游刃有余的協調技能 案例分析:沖突的解決和處理 第五單元:新任經理對公司管理系統的了解 企業組織與企業管理系統 企業管理角色的不同層次與職能 部門內外經理角色的定位與管理 經理管理工作的基本項目與技能了解 企業文化的認識 企業文化建設的實質 企業文化的活動示例 企業文化的落地 創立團隊文化
【其他課程】 3月4-5日 上海 卓越班組長塑造 2200元/人 任繼芳 3月5-6日 蘇州 生產計劃與物料控制3200元/人 周云 3月12-13日 青島 工廠淘金與成本壓縮3200元/人 邱智全 3月12-13日 杭州 卓越班組長塑造 2200元/人 任繼芳 3月18-19日 天津 精益生產 3200元/人 鞏懌 3月25-26日 寧波 現場改善 3200元/人 張先宏 3月20-27日 日本 精益溯源-82屆日本豐田標桿學習之旅 3月10-11日 廣州 第21屆廣州豐田精益標桿學習之旅 3月21-27日 臺灣 臺灣TPM標桿研修學習之旅 4月9-21日 美國 領導力朝圣--美國GE標桿學習之旅 4月17-24日 韓國 品牌變革-韓國三星標桿學習之旅 5月13-23日 德國 德國基業長青-德國西門子標桿學習之旅 5月23-29日 臺灣 臺灣TPM標桿研修學習之旅 9月17-21日 北京 中國制造業2011全球高峰論壇 |