時間地點:2011年3月5-6日 大連
參加對象:班組長,工段長,制造行業生產管理者
培訓費用:2600元(含證書,資料費,教材費、電子版課件與合影等費用)
課程簡介: 現場主管的角色轉換 糾正班組長的認識誤區,自覺正確定位自身角色,并培養自身的管理技能,有效地樹立工作威信并激勵下屬員工。
工作教導-JI(Job Instruction) 培養一線主管能夠用有效的程序,清楚的教導部屬工作的方法。使部屬很快接受到正確、完整的技術或指令。現場主管熟練運用教導技能,可以減少生產過程中的浪費、返工以及降低產品的不良率。能夠很好的降低災害事故的發生及工具設備的磨損等。
工作改善-JM(Job Methods) 培養一線主管能夠通過合理的程序,對工作上的問題進行分析思考,并提出改進方案。熟練掌握改善技能,能更有效的利用材料、機械、勞動力,從而提高工作的效率與效能。預防問題的發生。能夠帶領部屬開展持續改善的小組活動。
工作關系-JR(JOB Relations) 一線管理人員是通過部下達成生產成果的,如果在日常工作中能夠熟練運用這種用人技能,得到部下的充分協助。就可以預防生產過程中問題的發生,在出現人際溝通問題的時候能夠順利地給與解決,從而加快工作進展。
課程目標: 此課程旨在強化企業班組長的綜合素質,提高主動管理的意識,理清正確的工作思路,彌補科學管理的知識和方法,解決工作中的困難問題。豐富的案例、大量的現場實景是本講座的特色。
課程大綱: 一、班組長的作用與角色 企業需要什么樣的班組長 班組長對自己的角色應具有的基本認識 班組長的作用及職責 領導和員工對班組長的期望 新任班組長應注意的事項 案例:班組長的作用認知 二、班組現場管理 現場管理的含義、對象和范圍 現場管理應該達到的標準和要求 現場管理不良案例分析 如何規劃現場 做好現場定置管理的要點與要求 現場定置管理的案例圖片學習 5S的含義及作用 現場實施5S要點及避免失敗的注意事項 實施5S優秀與不良實際案例圖片對照 案例討論:海爾OEC管理對我們的啟示 細節決定成敗 三、班組日常管理 討論與總結:怎樣開好班前會 討論與總結:如何做好生產的準備工作 什么是生產線平衡 如何調節生產的平衡性 如何進行生產進度的控制 正確處理生產異常的思路和方法 提高生產效率的方法總結 如何進行交接班管理 討論與總結:現場安全教育的重點 四、生產過程浪費(LOSS)的控制 案例:成本控制對企業生存的重要性 現場典型浪費的分析與案例 如何做好現場物料的管理 現場呆廢料產生的原因分析 管理呆廢料的注意事項 做好現場備品備件的管理,減少浪費 物耗產生的原因分析 做好物耗管理應注意的細節 如何減少生產切換的時間,減少浪費 五、生產過程質量的控制 班組品質管理的要點 QCC活動開展的步驟 現場品質異常處理的正確思路 現場不和格品的處理思路和方法 腦力風暴法解決質量問題應注意的事項 六、班組設備管理 什么是設備的一、二、三級保養 設備點檢的方法和步驟 設備點檢的注意事項 如何做好設備的運行管理 班組工具管理的方法 七、車間人員的管理 案例討論:三個和尚為什么沒水吃 班組長應從哪些方面樹立自己的威信 案例:如何解決“我過一會再去” 優秀的一線干部應該達到的標準 如何培養下屬 激勵員工的基礎知識和實用方法 表揚的技巧和批評的注意事項 案例討論:如何處理技能突出但不服從管理的員工 有效溝通的知識與技巧 如何正確地引導不同類型的員工 關愛部屬的技巧 案例模擬討論:如何關心部屬 八、班組長的自我超越 自我成長、不斷進步 樹立服從意識、提高執行能力 認真務實、不找借口 敢于承擔責任,正確對待問題和不足 學員提問與交流
講師介紹:唐漢英 女士 大智企業管理咨詢(大連)有限公司 高級講師 上海日立電器 高級培訓師 上汽通用 渠道經理,客服經理,全國培訓經理
唐老師具有多年人力資源管理工作經驗,和培訓經驗,專業知識豐富。精通現代培訓技術,培訓風格熱情,互動性強;培訓內容具有哲學的穿透力,又極具操作性,先后在中國東部廣州,深圳,上海,蘇州,無錫,濟南,青島,大連,北京,天津等地舉行過公開課,并為多家世界500強企業做過內訓。其培訓方案有深厚的理論功底依托,又有極強的操作性。能根據企業不同的發展階段提供吻合企業個性的咨詢與培訓服務。 個人風格: 多年的實踐經驗、管理經驗、培訓經驗,讓唐老師培訓有著深厚的功底: 1)內容設計由淺入深、系統化、結構化、邏輯性強;案例豐富、通俗易懂 2)不僅設計培訓內容,更為學員提供學習工作、練習工作,讓培訓可以看得見、摸得著 3)上課輕松活潑,娛樂教學,讓學員在歡樂中掌握教學內容。善于理論與實踐相結合,帶給學員更多的啟發性。 4)培訓后可提供測評或行動計劃方案,并可對部分課程提供課后輔導。 曾服務的企業: 聯想集團、森達集團、SKF大連、七匹狼服飾、佛山照明、山東石油集團、博世汽車、北京報業集團、亞光耐普羅公司、菲尼克斯半導體有限公司、中國電子科技集團第三十研究所、日本櫻之花墻紙、科密集團 南方測繪集團、新大陸集團、安靠封裝測試(上海)有限公司、北京比澤爾制冷設備有限公司、寶鋼集團長春分公司、佛山鷹牌陶瓷 |