時間地點:2011年4月7-8 日(廣州) 6月2-3日(深圳) 7月21-22日(上海) 2011年9月1-2日(廣州) 2011年11月3-4日(深圳) 培訓對象:專職培訓師,企業內部講師,部門經理,項目經理,及培訓管理人員 培訓費用:¥2800元人(含授課費、資料費、會務費、午餐費) 資格證費:中級¥600元/人 高級¥800元/人(不參加認證考試的學員無須交納) 1、凡參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業認證標準聯合會>>頒發<<企業培訓師>>國際國內中英文版雙職業資格證書(國際國內認證/全球通行/雇主認可/官方網上查詢); 2、凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數碼照片; 3、課程結束后15個工作日內將證書快遞寄給學員。
【課程概述】
在當今競爭激烈的知識信息的經濟時代,人力資源作為企業發展與突破的第一資源,相信眾多企業已有深刻認識。企業文化與理念需要傳承及深化,優良工作方法需要傳播或普及,周邊信息需要傳達與推廣,員工培訓的重要性理所當然愈發突顯且備受重視。
可是,一方面我們積極投入精力、經費;另一方面員工卻消極逃避漠視甚至無情否定。漸漸地培訓成了形式主義,組織培訓也漸漸成了“抓壯丁”。兩個主要原因,培訓規劃與授課質量。為什么多數員工不愿意聽我們內部講師的課程?難道真的只有“外來的和尚好念經”嗎?楊老師用八年的企業內部培訓管理與多年職業培訓師的經歷,和大家一起步入優秀培訓師的‘五維空間’!
【課程目標】
·提升內部講師形象、精神風貌專業度,樹立積極正向的培訓心態與素養;
·提升課程開發與設計能力;
·掌握企業培訓師的教學互動技巧,靈活應用多種引導模式,讓學員投入并樂意學習;
·隨課程贈送培訓師速成資料。
【授課方式】
本課程通過專業理論、課程設計、培訓方式、實用技巧的講授,經研討、練習、演練等形式多樣的互動教學來幫助學員理解、觀摩并掌握講師的基本技能,以助其更快更有效地成長為一名真正的內部講師。整個培訓過程都是內容的實戰演練,形式即內容、內容即形式,將培訓目標要求和實際內容統合在一起,解決最實際的問題。
【課程大綱】
1、清晰而堅定的認知與選擇;(第一緯度‘長’)
1.1 培訓師的職業使命;
1.2 為什么選擇,有什么優勢?自我解析;
1.3 培訓師的四種主要風格分析;
1.4 角色轉換與‘頻道’切換;
2、卓然而淡定的心智與應對;(第二緯度‘寬’)
2.1 課前準備的三四套;
2.2 課堂應答的五技巧;
2.3 現場應變的六對策;
2.4 克服怯場的七技術;
3、高品質的專業度及技能技巧;(第三緯度‘高’)
3.1 培訓師的專業形象提升(看起來像);
3.2 強化你的語言魅力;(聽起來像)
3.3 課程邏輯與右腦刺激方法;(感覺起來像)
3.4 課件設計與課程演示技巧;(經得起思考與推敲)
·課程設計的基本要求(粗大米);
·PPT課件設計流程與四種主要結構;
·課件的歷代演變及示例演示與分析;
·教材設計的工具參考(從‘五線譜’到‘思維導圖’)
·重要的開場與收尾(十二招術)
·四大經典教學方法;
4、持續而超速的學習能力與規劃;(第四緯度‘時間’)
4.1 卓越培訓師的三踢功力;
4.2 博學多識,韜光養晦;
4.3 持續完善你的培訓百寶箱;
4.4 時間速度無法超越,但你可以控制走向。
5、真實而純潔的精神與風格;(第五緯度‘靈魂’)
5.1 培訓師的人格魅力修煉;
5.2 培訓師的‘成功’法則;
【授課老師】楊紹兵老師
PTT國際認證培訓講師;職業經理人沙盤訓練課程講師;向日葵服務概念與實用創始人;
楊老師有豐富的企業咨詢和培訓經驗,曾任職于美國上市集團公司主管培訓,曾任職于深圳萬象城大型購物商場擔任培訓經理及服務督導。在企業工作期間,一直致力于內部培訓體系的建設維護、講師團隊的管理優化、及專業的優質服務提供與督導工作。目前主要專注于企業團隊管理體系、服務戰略與管理、人力資源管理的研究。
培訓特點: 楊老師講授的相關課程,都有著豐富的理論基礎及實操經驗累積,結合多年的專業知識及豐富的授課技巧,課程結構嚴謹而形式多樣,課堂氛圍活躍而內容通俗實用. 擅長課程: 服務品質課程-《陽光下的向日葵》;團隊建設管理課程-《尖峰團隊-我你他》;高效溝通類課程-《360度全視角溝通》;TTT內訓師培訓; 曾服務過的部分客戶: 楊老師為院校、服務行業、制造行業、能源行業等多行業提供培訓,清華大學MBA總裁班、中國黃金、周大福珠寶、深圳萬象城、步步高OPPO事業部、華為技術、深圳長城開發、渣打銀行深圳分行、深圳瑞鵬寵物醫療、富士康集團、深圳航空、康健醫療用品、華潤萬家、維也納酒店、勝記餐飲等…… |