時(shí)間地點(diǎn):3月25-26日 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用:2480元(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)等)
授課對(duì)象:生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長生產(chǎn)經(jīng)理、高級(jí)生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲(chǔ)備人員
培訓(xùn)目標(biāo): ·轉(zhuǎn)變觀念,明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位,理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。 ·明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力 ·掌握時(shí)間規(guī)劃的方法,學(xué)習(xí)有效制訂個(gè)人計(jì)劃的方法 ·掌握與員工溝通,表揚(yáng),反饋,激勵(lì)的技巧,有效提升員工的積極性
課程背景: 看到這個(gè)題目,可能有人會(huì)說“基層管理者還需要領(lǐng)導(dǎo)力嗎?他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬,督導(dǎo)下屬執(zhí)行就行了!”沒錯(cuò),基層管理者的首要任務(wù)是督導(dǎo)下屬執(zhí)行,然而如何才能讓基層員工自動(dòng)自發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行,服從管理,超越績效呢? 靠嚴(yán)厲的制度?細(xì)化的流程?靠公司賦予的職位權(quán)力?靠嚴(yán)密的監(jiān)督? 在越來越人性化的當(dāng)今社會(huì)里,單靠這些仍然不夠,還需要基層管理者具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,即個(gè)人影響力,才能樹立起個(gè)人權(quán)威,才能真正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)創(chuàng)造佳績! 作為基層管理干部的您,是否具有了領(lǐng)導(dǎo)力呢?您不妨試著回答一下以下問題: ·您是通過自己的影響力解決一線的問題嗎? ·很多管理問題您是否沒有自已的見地,只能請(qǐng)示上司出馬? ·您能服眾嗎,在下屬面前能樹立權(quán)威嗎? ·您是不是夠自信,夠果斷,能真正負(fù)起管理者的責(zé)任嗎? ·在現(xiàn)場一線出了問題時(shí),是不是感到獲取其它部門的支持很難呢? ·您的基層管理者能不能激勵(lì)一線員工,讓他們自覺自愿的干好本職工作? ·您能有效控制自己個(gè)人情緒,理性而沉穩(wěn)的處理問題嗎? ·您能有換位思考的習(xí)慣嗎?是不是能有效站在他人角度引導(dǎo)別人卻又目標(biāo)明確呢? …… 如果以上問題您都無法堅(jiān)定的回答“是”,那么您是需要提升領(lǐng)導(dǎo)力了。 《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》的課程專為基層管理者設(shè)計(jì),案例來自真實(shí)現(xiàn)場,課程摒棄了高深而抽象的理論,代以生動(dòng)的現(xiàn)場案例和現(xiàn)場演練,讓“領(lǐng)導(dǎo)力”變得更具操作性。 如果您希望自己的管理工作輕松一些,績效更好一些,那么,請(qǐng)來參加此項(xiàng)培訓(xùn)吧!!!
課程大綱: 課程導(dǎo)入 ·課程介紹,明確培訓(xùn)目標(biāo) ·學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組
一線管理者的職責(zé)定位 ·案例討論:忙碌的老張 --高級(jí)操作工VS 現(xiàn)場的管理者 --老好人VS管理者 ·什么是管理及一線管理的整體框架 --管理的內(nèi)涵 --維持與改善 --SDCA與PDCA --管理人員五大職能及管理框架 --管理者的角色轉(zhuǎn)換 --管理還是領(lǐng)導(dǎo)? --風(fēng)格測(cè)試
一線管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造 ·案例討論--為什么老張失去了威信 ·何為領(lǐng)導(dǎo)力 ·領(lǐng)導(dǎo)力來源 ·領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心 ·領(lǐng)導(dǎo)力模型 ·討論:如何樹立基層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力 ·四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ·四種不同的員工的管理 ·案例討論 ·如何領(lǐng)導(dǎo)問題員工
工作規(guī)劃 ·案例討論:JACKY的一天 ·時(shí)間管理 --優(yōu)先矩陣與輕重緩急管理 --時(shí)間管理的技巧 --正確的時(shí)間管理策略 ·如何有效作好個(gè)人的工作計(jì)劃 --目標(biāo)管理的SMART原則 --目標(biāo)的制定技巧 --計(jì)劃制定的步驟 --計(jì)劃制定的誤區(qū) --案例討論:龍沙工作計(jì)劃實(shí)際演練
識(shí)人知心的溝通 ·建立人際關(guān)系的基本原則 --坦白告知 --表揚(yáng)員工的流程 --認(rèn)可與信任 ·溝通四步曲 --溝通氛圍及肢體語言 --EARS技巧 --溝通演練 ·如何給員工反饋 --批評(píng)與反饋的區(qū)別 --反饋的BEST技巧 ·案例討論與演練
點(diǎn)燃工作的激情---員工激勵(lì)(1.5H) ·測(cè)試:你能激勵(lì)員工嗎 ·激勵(lì)三大理論與應(yīng)用范圍 ·需求的基本層次與內(nèi)容 ·激勵(lì)員工的三步曲 ·激勵(lì)風(fēng)格測(cè)試 ·激勵(lì)點(diǎn)子分享 ·不需花錢的八鐘激勵(lì)方式 ·案例討論
總結(jié)及討論
講師介紹:Jacky.Wang 高級(jí)培訓(xùn)師,西北工業(yè)大學(xué)機(jī)械學(xué)學(xué)士,中國人民大學(xué) MBA 工商管理碩士,瑞典Celemi機(jī)構(gòu)認(rèn)證講師,曾接受過美國KT公司問題分析與解決-KT法的講師培訓(xùn),曾接受過高德拉特協(xié)會(huì)TOC應(yīng)用專家的培訓(xùn),曾接受日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TWI-TTT培訓(xùn),是TWI授權(quán)講師。 曾在航空航天部某企業(yè)任生產(chǎn)主管和工藝主管近5年,在美資、日資企業(yè)任職近5年,具有10余年現(xiàn)場管理與改善經(jīng)驗(yàn)。擅長TWI(一線班組長技能訓(xùn)練)、現(xiàn)場管理與改善、基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力等課程。 王老師具有5年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾培訓(xùn)過800余家企業(yè),其中包括NOKIA、 國際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達(dá)電子、天津通用半導(dǎo)體、樂庭電線、美的6大事業(yè)部、TCL集團(tuán)、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達(dá)電子、TCLAV事業(yè)部、深南電路、麥克維爾空調(diào)、鄭州日產(chǎn)汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學(xué)、德美精細(xì)化工、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、紅塔仁恒紙業(yè)等企業(yè)。 |