時間地點:2011年4月22日 北京·清華大學
參加對象:董事長、總經理、人力資源總監、培訓經理、各部門管理層
培訓費用:1600元/人 (包含教材費、聽課費、午餐、課間茶點)
課程收益 ·中高層管理人員認識到自己在企業管理中的角色;提高EQ成為有影響力的人;
·使中高層管理人員了解如何成為一位優秀的教練型領導;
·幫助中高層管理人員掌握激勵和管理不同類型員工的方法;
·使中高層管理人員掌握建立優秀團隊的方法;中高層管理人員加強溝通的能力;
·通過對中高層管理人員的培訓提升管理者的素質和能力。
講師介紹:孫老師
曾服務于多家中外企,歷任銷售主管、總監和執行副總等職;孫先生1995年來中國大陸工作,1998年開始轉為專職講師,多年的經營管理運作實踐,總結完善出了一套靈活實用的銷售體系,并受多家外資公司的邀請實行培訓得到完善和實施。并獲頒全美“Win-win Selling”(雙贏銷售)授證講師及英國劍橋大學國際職業培訓師資格認證講師。
授課風格:
授課風格活潑、生動,擅長與學員之間的互動和溝通,能以其豐富的實踐經驗為學員提供切實可行的建議。擅長領導藝術、銷售管理、渠道管理、談判技巧、演講技巧、有效的溝通等課程。
曾服務客戶:
BP石油、飛利浦、西門子通信、阿爾卡特、杰事杰科技、艾默生網絡、南方電訊、港商SIS、聯想電腦、美亞在線、華鐵信息、源創數碼、聯合電子、中國電信、蘇州聯通、寶信軟件、白銀網、石化盈科、中國石化、中國郵政、上海大眾、NSK軸承、福特汽車、米其林、江鈴福特、中國銀行、工商銀行、平安保險、紫江集團、中化集團、國貿集團、尤尼森營銷、歐尚超市、宜家中國、蒙牛乳業、光明乳業、頂新康師傅、可口可樂、肯德基、石梁啤酒、喬頓西服、歐斯漫、海煙物流、冠生園集團、時尚育兒、格力高、浙江電信、施樂軟件、凱耐第斯、龍旗科技、RFS(安弗施)、五菱汽車、聯合證券、華潤置地、現代華東設計、日資林內、惠而浦、美的、歐姆龍、伊萊克斯、TCL國際電工、永樂家電、橫河石化、中化上海、泰禾集團、德商迪諾瓦、默克化工、歐詩漫、信誼制藥、康恩貝、上海醫藥、三九集團、廣西靈峰、百奧醫藥……
課程內容 ·破冰和態度調整
破冰:尋找一個他
周哈里窗
行為循環
學習的精義
第一單元:認識領導 ——管理的基本原理與概念
管理的八字真言
現代與傳統管理者的區別
討論:什么是管理者威信?
領導格言
第二單元:提升領導力 ——管理者的價值取向及對下屬的影響力
下屬DISC:人際風格分析與管理
標竿管理
“將”是優秀的教練/授權者/激勵者
討論:——要求部屬要自己把事搞定是否合理?
——推薦他人成為管理者應具備的條件?
第三單元: 建立高效的團隊——“將”是高效團隊的核心
建立團隊的好處
高效團隊建立的四個階段(領導者必學)
團隊游戲
第四單元:認識EQ與溝通
IQ與EQ
EQ 高手的技能
EQ的三個等級
EQ與溝通的關系
認識溝通
第五單元:提升溝通能力
溝通三角圖(四要素)
說的藝術和技巧
溝通十條兵法
討論:——面對上級的溝通原則是?
——面對下屬的溝通原則是?
——面對平級的溝通原則是?
第六單元:溝通的運用
溝通的運用:會議管理
溝通的運用:績效面談
討論:——當對方再三態度惡劣不合作,導致工作
無法推展時應如何應對?
——當他人提出不合理要求時如何應對? |