時(shí)間地點(diǎn):2011年4月22-23日(兩天) 山東 濰坊 課程對(duì)象:生產(chǎn)廠長(zhǎng)、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長(zhǎng)等生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)主管;企業(yè)研發(fā)部、技術(shù)部、品管部、物流部等主管人員。 課程費(fèi)用:① 團(tuán)隊(duì)套票一:26400元(15人參課名額) ② 團(tuán)隊(duì)套票二:18700元(10人參課名額) ③ 團(tuán)隊(duì)套票三:9900元(5人參課名額) ④ 團(tuán)隊(duì)套票四:6270元(3人參課名額) ⑤ 個(gè) 人 票價(jià):2200元(1人參課名額) ( 注:所有價(jià)格均為實(shí)價(jià),絕不打折銷售。此費(fèi)用不含食宿費(fèi)用。)
【課程背景】
一線主管是企業(yè)組織前線中直接帶兵打仗的人,是公司戰(zhàn)略和規(guī)劃的落實(shí)者; 一線主管的素質(zhì)、組織能力、執(zhí)行能力直接影響所管轄的企業(yè)生產(chǎn)員工,并最終影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 一線主管大多數(shù)從技術(shù)崗位提升,管理意識(shí)不足,領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺,現(xiàn)場(chǎng)缺乏定位、定置; 一線主管主動(dòng)改善能力不足,難以長(zhǎng)期執(zhí)行企業(yè)的改善機(jī)制; 一線主管與現(xiàn)場(chǎng)沖突不斷,不知如何處理“夾層”關(guān)系,明確職責(zé),化解員工之間的隔閡,提高溝通和工作效率? 本課程即為中國(guó)制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)一線主管提升實(shí)戰(zhàn)技能而設(shè)!
【課程目的】 本課程通過(guò)對(duì)一線主管的心態(tài),物料管理、員工溝通等方面的技能訓(xùn)練,旨解決一線主管生產(chǎn)管理中的種種難題,提高其現(xiàn)場(chǎng)管理能力,為企業(yè)訓(xùn)練一支能執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略,持續(xù)降低成本的一線主管并最終降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
【課程受益】 1. 提高一線主管的現(xiàn)場(chǎng)管理能力,提升綜合素質(zhì) 2. 讓一線主管明確自己在工作當(dāng)中所充當(dāng)?shù)慕巧砬骞ぷ髀氊?zé) 3. 掌握現(xiàn)場(chǎng)管理的多種工具,學(xué)會(huì)診斷現(xiàn)場(chǎng)管理中的問(wèn)題 4. 獲得組建改善團(tuán)隊(duì)、提升士氣的有效方法,創(chuàng)建和諧的工作氛圍 5. 降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,提升企業(yè)效益
【課程特色】 1. 擁有20年大型制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的專家授課,思路清晰,語(yǔ)言通俗易懂 2. 案例豐富鮮活,學(xué)員參與性強(qiáng),能領(lǐng)悟課程真諦 3. 內(nèi)容實(shí)用,引導(dǎo)學(xué)員深入思考企業(yè)現(xiàn)狀,并有豐富完整的教學(xué)資料,供學(xué)員在日常工作中參考 4. 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員互動(dòng)研討,專家釋疑、點(diǎn)評(píng),受益頗多
【講師簡(jiǎn)介】張先宏 精益生產(chǎn)專家、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)專家; 國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師,上海交通大學(xué)、南京大學(xué)生產(chǎn)運(yùn)作總監(jiān)班特聘教授; 20年大型制造企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期擔(dān)任企業(yè)精益生產(chǎn)項(xiàng)目總監(jiān)職務(wù),對(duì)如何提升企業(yè)中高層管理者的管理能力具有獨(dú)到方法; 10年制造型企業(yè)培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),熟悉日資、美資、韓資、港資、臺(tái)資、合資、國(guó)有轉(zhuǎn)制、民營(yíng)企業(yè)運(yùn)作模式。擅長(zhǎng)多種教學(xué)方法,互動(dòng)研討、案例分享、激情風(fēng)趣; 提供過(guò)咨詢培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)有60多家,代表性客戶有:阿爾斯通、本田汽車、東芝、三星電子、Sew傳動(dòng)、捷安特、索尼、人本集團(tuán)、飛利浦、樂(lè)百氏、日立、康明斯等。
【課程大綱】
第一單元 一線主管的工作職責(zé) 一. 一線主管在企業(yè)中的地位和作用 二.公司對(duì)一線主管的要求 三.一線主管的工作任務(wù) 四.怎樣的一線主管才算是一個(gè)好的一線主管 五.如何成為一名優(yōu)秀的一線主管 ① 世界500強(qiáng)車間一線主管能力模型-PQCDMST ② 一線主管角色認(rèn)知 ③ 優(yōu)秀班組長(zhǎng)的七大意識(shí) ④ 班組長(zhǎng)必需的技能結(jié)構(gòu) 六.班組長(zhǎng)一日工作全貌
第二單元 一線主管的心態(tài) 一.優(yōu)秀一線主管的五種心態(tài) 二.優(yōu)秀一線主管的 7 個(gè)習(xí)慣 三.自我設(shè)計(jì)成長(zhǎng)和提升 —— SWOT 練習(xí) 四.班組長(zhǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃的德勤能績(jī)演練 五.有效管理 10 法則 六.班組必備 10 觀念 七.討論:從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理,你準(zhǔn)備好了嗎? 八.心態(tài)訓(xùn)練:4 則錄像與兩張圖片的啟示
第三單元 一線主管現(xiàn)場(chǎng)管理基石——5S 管理 一.五S目的與八大作用 二.世界 500 強(qiáng) 5S 現(xiàn)場(chǎng)圖片展 三.5S 推行工具 ① 紅牌作戰(zhàn) ② 定點(diǎn)攝影 ③ 看板管理 ④ 目視管理 四.5S內(nèi)部審查制度 五.5S推行重點(diǎn)與案例分析
第四單元 如何向現(xiàn)場(chǎng)要效益 一.現(xiàn)場(chǎng)管理定義與角色定位 二.現(xiàn)場(chǎng) 8 種常見(jiàn)的問(wèn)題 三.一流現(xiàn)場(chǎng)與一流的員工 四.成功與失敗的現(xiàn)場(chǎng)管理者 五.班組長(zhǎng)要明白的五個(gè)問(wèn)題 ① 現(xiàn)場(chǎng)管理者角色 ② 現(xiàn)場(chǎng)管理之屋 ③ 現(xiàn)場(chǎng)管理:4M+1E+2S ④ 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的8種專業(yè)眼光 ⑤ 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題模擬演練 六.現(xiàn)場(chǎng)管理+最優(yōu)原則-IE基礎(chǔ)知識(shí) 第五單元 一線主管如何管理物料 一.建立健全的物料管理制度 二.如何對(duì)物料實(shí)施ABC分類管理 三.班組物料的領(lǐng)用,轉(zhuǎn)運(yùn)及儲(chǔ)存 四.班組中的不良原材料處理 五.車間現(xiàn)場(chǎng)呆料、廢料管理 六.如何做好現(xiàn)場(chǎng)在制物料盤點(diǎn)工作
第六單元 一線主管如何管理質(zhì)量 一.建立班組產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 二.質(zhì)量管理的三不原則 三.生產(chǎn)中不良半成品、成品的處理 四.如何解決現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題 五.PDCA及4M1E方法
第七單元 一線主管安全管理 一.一線管理者對(duì)安全生產(chǎn)的責(zé)任 二.事故發(fā)生的原因 三.消除不安全的狀態(tài)與行為 四.安全管理四階段法 五.處理安全事故“四不放過(guò)”原則 六.案例研討——真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)管理錄像分析
第八單元 一線主管如何有效溝通 一.溝通錄像案例分析 二.溝通的模型與步驟 三.溝通中 5 常用技巧演練 四.如何建立良好的人際關(guān)系 五.解決問(wèn)題的 8 個(gè)步驟 第九單元 一線主管如何管理員工 一.員工需要的是什么 二.如何激勵(lì)員工 三.如何批評(píng)和表?yè)P(yáng)員工 四.如何做好新員工培訓(xùn) 五.效率性團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 六.如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍 七.有效溝通技巧 八、班組里常見(jiàn)的人員管理案例及對(duì)策
第十單元 一線主管如何培養(yǎng)員工 一.在崗培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn) 二.班組培訓(xùn)的內(nèi)容 三.多能工訓(xùn)練 四.4步法培訓(xùn)新員工 五.OJT現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)6步法 六.如何編寫作業(yè)指導(dǎo)書(shū)——KISS 原則 七.啤酒式反饋技巧(糾正下屬錯(cuò)誤行為的方法) 八.情景模擬練習(xí)
【其他課程】 4月1-2日 上海 卓越班組長(zhǎng)塑造 2200元/人 任繼芳 4月16-17日 蘇州 MTP-中層管理技能提升訓(xùn)練 馬思宇 4月22-23日 順德 敏捷物流與供應(yīng)鏈管理 顧聞知 4月22-23日 濰坊 一線主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 2200元 張先宏 4月23-24日 杭州 全面成本管理 3200元/人 王文勝 5月7-8日 無(wú)錫 全面質(zhì)量管理 3200元/人 周士量 4月17-24日 韓國(guó) 品牌變革-韓國(guó)三星標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅 5月12-13日 廣州 第23屆廣州豐田精益標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅 5月13-23日 德國(guó) 基業(yè)長(zhǎng)青-德國(guó)西門子標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅 5月15-22日 日本 精益溯源-91屆日本豐田標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅 5月23-29日 臺(tái)灣 臺(tái)灣TPM標(biāo)桿研修學(xué)習(xí)之旅 7月9-21日 美國(guó) 領(lǐng)導(dǎo)力朝圣--美國(guó)GE標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅 9月17-21日 北京 2011(第三屆)中國(guó)制造全球年會(huì) |