上課時間： 2011年4月10日(週日)
地 點： 東莞–南城–廣彩城酒店
課程費用：
只收￥400場地費（已含精美禮品、茶點、發票、講義、電子檔下載、參加學員俱樂部、證書、不含中餐），不打折。
零風險承諾：本公司慎重承諾：開課後兩小時內不滿意培訓效果者，無條件全額退款。
參加學員： 企業各部門主管/經理、管理人員、班長／組長／拉長／儲備幹部
課程背景：
如果你來自製造業，以下情景是否熟悉：
* 班組成員對工作缺少主動性，總是推卸責任，主管一不在現場就有人偷懶。
* 規章制度耳提面命了多少遍就是有人屢教屢犯，真不知他們心裏到底在想些什麼；
* 浪費嚴重，同樣的錯誤在現場重複出現。
* 班組成員缺乏解決問題的必要技能，什麼事都得主管一個人操心。
* 操作方法不規範，新員工、新工藝的崗位培訓頗耗精力，有些人好象特別笨，怎麼也教不會。
課程特色：
通過訓練和採用先進靈活的授課方式，學員參與性強，使學員親身體會、領悟課程的真諦和主題思想。同時，課程備有完整豐富的教學資料，供學員日後工作中參考並成為隨身法寶，從而使學員在今後的工作中更好地掌握課程所學到的內容。是一個幫您加強一線管理、訓練工人安全操作、改進品質、降低成本的課程。
課程大綱：
一、班組長應有的認識
對經營環境的體會
認識企業及你屬的企業
認識你所屬的部門
對班組長工作的體會
對班組長角色扮演的體會
班組長的自我認知
二、班組長的工作管理實務
物料管理工作實務
設備管理、保養與維護
人員管理工作實務
方法與技術管理實務
三、班組長的機能管理實務
品質管制工作實務
成本管理工作實務
交期管理工作實務
安全管理工作實務
四、 班組長的工作改善活動
現場5S管理活動
提案改善活動
品質小組活動
五 班組長的領導統禦
領導統禦
團隊溝通工作之進行
員工考核獎勵
六、班組長應學習的管理技巧
發掘問題的手法
分析與確認問題的手法
改善問題的手法
工作教導手法
處理人際關係的技巧
七、班組長的自我發展
認識自我
追求成功（卓越）
個人前程規劃
授課講師 賀老師
學 曆：
清華大學MBA，美國AITA認證PTT國際職業培訓師、MTP授權資格講師，高級講師
資 曆：
曾任某大型股份制公司生產經理主管，某外資企業總經理主管特助，某集團人力資源經理主管，某國內企業生產廠長；曾在上海一家（外資）諮詢公司從事管理諮詢工作。在組織、生產現場管控、人力資源管理、戰略方面積累了豐富的實踐經驗。
授課特點
1．具有多年管理的實際工作經驗，能講出管理活動中的許多細節，“講的比較細”是許多學員聽後的評價。講課內容就是學員工作中經常碰到的問題和每天處理的事務，具有極強的現實指導性。
2．講課中每個知識點都穿插了許多外資和內資企業的好和不好的實際案例，大量的企業諮詢經歷，能列舉出許多實際的例子，使學員能接受知識。
3．課堂風趣幽默，討論、提問式授課，使學員參與到知識的思考和課程進程中來，和老師一起共同完成課程，而不是讓學員被動聽課。
4．授課風格樸實、親切，能照顧到主管的接受能力和接受方式。
5．授課前要到企業調研，採集客戶企業的實際案例和問題，在講課中會根據知識點的分佈列舉出這些問題，並指出如何解決的辦法，使課程切近企業實際，使內訓課程具有內訓的特點和優勢。
輔導企業（部分）：
中國長城電腦深圳股份有限公司 立晟金屬企業股份有限公司
深圳永華電子系統股份有限公司 斯維亞國際有限公司
深圳富士康集團 深圳奧特迅電力設備公司
深圳比亞迪集團 青島啤酒朝日有限公司
中山樂美達集團有限公司 中山長青氣具閥門有限公司
中山千鐿五金有限公司 中山偉晟運動器材製造廠
中山長青氣具閥門有限公司 中山佳立精密股份有限公司
永大（中山）有限公司 嶽來文具
斯維亞國際有限公司 深圳高時企業集團
深圳日立金融公司 廣州日立有限公司
花都萊合精密廠 廣州黃埔造船廠
深圳凱中實業 東莞長鴻五金廠
東莞四達有限公司 東莞庫柏電子有限公司
步步高電子有限公司 東莞樂偉電子廠
東莞意創力電子 廣州馬瑞利汽車儀錶有限公司
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您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
