上課時間: 2011年4月16-17日(周六、日)
地 點: 東莞 – 南城 – 廣彩城酒店
課程費用: ¥1600(已含精美禮品、茶點、發票、講義、電子文件下載、學員俱樂部(每月聚會)、證書、中餐)
優惠方案: 三人以上九折!! 付款方式: 現場繳費或課前匯款到我公司賬戶,以收到匯款回執單為準,不接受課程結束后匯款。
零風險承諾: 本公司慎重承諾:開課后兩小時內不滿意培訓效果者,無條件全額退款。 參加學員: 企質量總監、質量經理/主管、質量工程師、質量工程技術人員、QA/QC;質量總監、質量經理/主管、質量工程師、質量工程技術人員、QA/QC
課程背景: 質量的重要性已為所有企業認同,但企業重視的大多是如何加強質量檢查,卻不重視質量工程的研究,更有不少企業根本沒有設立QE(質量工程師),而QE在現代企業質量管理中起著不可估量的作用,擔當著跨部門聯絡、協調、執行、監督與標準化的多種角色,更是對公司質量、市場、成本、信譽、發展都產生至關重要的影響;面對變化莫測的客戶需求,提高QE的技術分析能力、改進工作方式和方法,是勢在必行的。
課程效益: ·協助質量工程師提升質量技術分析能力,最大程度提高客戶滿意度、增強市場競爭力; ·改進傳統的質量工作方式,引入質量工程師核心理念,建立一個系統完善的知識結構; ·結合多家企業質量輔導的經典案例,解決企業管理中QE功能角色的處理問題; ·為廣大QE工作者或即將投身于QE的有志之士提供一次難得的經驗交流和技能提高的機會。
課程特色: 主持講師是國外知名大學MBA、美國ASQ注冊6SINGMA黑帶、CNAT注冊ISO9000、ISO14000、QC080000主任審核員主講。
培訓方式: 采用案例、游戲、互動、分組討論、現場演練、故事分享等培訓方式。
課程大綱: 第一講、質量工程師(QE)的角色認知 QE與質量管理發展的關聯 新品管時代QE面臨的挑戰 QE對公司質量控制水平的影響 QE人選的素質要求與職能界定
第二講、質量工程師(QE)在質量體系中的功能 質量體系設計中QE的策劃活動 質量體系執行中QE的監督功能 客訴處理中QE的對策分析 供方管理中QE的審核輔導
第三講、質量工程師(QE)在質量控制中的功能 質量控制流程設計中QE的參與程度 過程控制中QE的執行方法 質量成本中QE的數據統計 作業管理中QE的IE手法 第四講、質量工程師(QE)對質量改善的貢獻 品管手法中QE的宣傳推廣 QE在QCC活動中的參與 QE在糾正預防措施執行中的行動 持續改善中QE的主導跟蹤
第五講、優秀質量工程師(QE)必備的專業化化技能 掌握改進的基本技巧 ----13種統計工具與方法 敢于突破思維定勢、善用信息分析改善 產品分析技術與FMEA 客戶投訴后的 “1統計4分析 ” DOE與MSA 不良品的檢測、分析與可對策 零缺陷理念與6σ 推廣計算機在質量管理中的應用 通過培訓、溝通與示范,促成全員品控
第六講、質量工程師(QE)在組織中的職業信道規劃 QE的職業特點 QE在組織中的職業發展
授課講師: 李老師 加拿大皇家大學MBA 美國ASQ注冊6SINGMA黑帶 CNAT注冊ISO9000、ISO14000、QC080000審核員 經歷: 某電子廠質量經理、管理者代表 某集團(臺資)品保部經理、管理者代表 某株社(日資)管理者代表、特聘顧問、高級講師 成功案例: 富士康集團(ISO14000)臺達電子(6SINGMA、SPC)東聚電業(QCC)金正集團(ISO9000)榮利達電子
(ISO/TS16949)等50家企業體系輔導和200多堂大型公開課、上千堂企業內訓課。 受課風格: 運用案例、小故事、游戲、激勵等多種手法,采取啟發式、引導式和案例實戰型相結合的教學法,深 入淺出,理論與實戰相結合,使課程生動有趣,富有幽默感,寓教于樂,感染力強,深受學員喜愛。
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