時間地點:5月19-20日(周四/五) 培訓對象:企業中基層管理人員 課程投資:1280元/人 課程目的: 1.明確主管角色與管理職能 2.全面提升主管綜合技能,快速適合崗位需求 課程內容: 一. 優秀管理者的角色定位 管理者的角色定位 上司對你的期待 部屬期盼的主管類型 (內外部)供方/客戶對你的期待 管理者基本能力需求 管理者日常管理要項 二. 基礎能力塑造 高效的時間管理技巧 有效的會議管理技巧 溝通管理技巧 快速問題分析與解決能力 PDCA管理循環與持續改進 三. 管理能力塑造 部屬培育 培育部屬的途徑 Off-JT培育技巧與展開 OJT培育方法 SD培育的協助技巧 領導能力塑造(人際關系管理) 工作改善技巧 MBO目標管理與日常要項管理 工作計劃與執行力(計劃的訂定與推動) 計劃時間管理的原則與方法 工作分配的原則 命令的方法與主管命令的態度 控制與部屬自我控制 四. 管理者情商 管理自己的情緒與應對他人的情緒 自我激勵與激勵他人 快樂工作 |