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如何做好班組長實戰(zhàn)訓(xùn)練營(6.26 深圳)

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企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)     (本課程全年循環(huán)滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢相關(guān)事宜!)

    ---生產(chǎn)一線基層管理技能提升
    ---制造型企業(yè)(現(xiàn)場基層管理人員)必修之課

時間地點:2011年6月26日  深圳
培訓(xùn)對象:一線管理者、儲備干部、新上任的現(xiàn)場管理者、車間主任、生產(chǎn)主管、品質(zhì)部門人員、班組長、現(xiàn)場拉長、優(yōu)秀員工、對此課程感興趣的各同仁
培訓(xùn)費用:1880元/兩天(買一贈二,不再打折),單獨1人或多出一人收費1000元。(含中餐、指定教材、證書、食品、水果、茶點、發(fā)票、場地、稅費、獎品等)
培訓(xùn)方式:案例分享、實務(wù)分析、互動討論、項目模擬、培訓(xùn)游戲。
課程背景:
對于很多的班組長來講,從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位,很多時候不得不面對這樣的困擾:
面前攤著一大堆事情,事事都標(biāo)有“十萬火急”;電話鈴響個不停,差不多個個都要馬上處理;從辦公桌一直堆到地上;再過三分鐘車間主管就要開會了,可是連一點準(zhǔn)備都沒有;記事本楞找不出來,越急越亂;忙得昏天黑地的時候,竟然連休息都變成渴望;晚上突然從夢中驚醒:哎呀!我怎么把主管交辦的重要事情給忘了呢!
對于很多的班組長來講,從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位,很多時候不得不面對:
1、上級罵、下屬怨,生產(chǎn)現(xiàn)場一天忙的腳朝天,現(xiàn)場管理依然亂糟糟....
2、生產(chǎn)任務(wù)完不成找我,員工有情緒找我,效率、質(zhì)量搞不好也找我…
3、手下一管就是幾十號人,做事我行,管人、帶人,讓這群人順順暢暢完成工作可就…
4、你說一套,他做另外一套,他覺得他的方法還比你好,怎么個教法?
5、生產(chǎn)線變化頻繁,會這個,不會那個,人一堆,崗位卻常常缺人手,怎么辦?
6、大錯不犯,小錯不斷,員工老是違反紀(jì)律,怎么讓員工改正?
7、表現(xiàn)不好,說他幾句,表面應(yīng)承,后面跟你對著干,怎么讓員工接受主管的意見?
8、發(fā)生問題,主管總是最后一個知道信息,怎么跟員工溝通,讓員工有效配合工作?
9、我們基層主管既決定不了員工薪水,也決定不了公司環(huán)境,怎么激勵手下這些人?
10、一天到晚都在處理問題,可是很多時候還是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,怎么辦?
職位雖小,事事俱全,面對的不僅是繁忙生產(chǎn)工作,還有來上級主主管、同事及下屬的壓力。拖著疲憊不堪的身體,窮于應(yīng)付,卻抽不出時間做真正該做的事:解決根源性問題、統(tǒng)籌布局、培訓(xùn)下屬。生產(chǎn)管理的事情,使得其心力交瘁,持續(xù)處在焦慮狀態(tài)之中,在工作中難以發(fā)揮最大成效。
人如果24小時都能運作,而不會瞌睡該有多好呢,真是的時間這么短啊,沒有忙完就下班了,上級主管卻對我的工作不滿意……
以上,由老師親身在現(xiàn)場管理多年總結(jié)的一些現(xiàn)場管理者面臨的種種難題涂老師會根據(jù)以上情況,結(jié)合自己多年歷練的經(jīng)驗及培訓(xùn)過程中學(xué)員提出的新的方法,會讓您開啟新的管理思維,有效的運用時間,達(dá)到意想不到的效果……
此次課程,特別針對貴司班組長實際工作中的狀況,進(jìn)行針對性授課:
重點解決班組長問題:
1、培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣,對為人處事、職業(yè)道德、角色認(rèn)知有個新的認(rèn)識
2、學(xué)會如何溝通、管理
3、加強質(zhì)量意識,提高責(zé)任心
4、學(xué)會如何激勵下屬?如何處理員工情緒?
培訓(xùn)目標(biāo):
1、提升班組長職業(yè)素養(yǎng),提高人際溝通、團(tuán)隊協(xié)作能力
2、掌握班組管理方法,增強執(zhí)行力,提高質(zhì)量意識
3、增強團(tuán)隊凝聚力,提高工作積極性,擁有責(zé)任感
4、班組長整體職業(yè)素養(yǎng)的提升
【課程特點】
◆內(nèi)容:注重實戰(zhàn)性。
◆互動:采用了現(xiàn)場學(xué)員積極參與的互動培訓(xùn)方式,包括:游戲啟發(fā),案例分析,現(xiàn)場演練,小組討論等等,營造活潑、愉快的課堂氣氛。
【培訓(xùn)收益】
1、了解基層管理人員權(quán)責(zé)與重要位置,借助人性管理來取代威權(quán)管理或指揮、命令。
2、學(xué)習(xí)在進(jìn)行工作之前,先做好溝通協(xié)調(diào)及人際關(guān)系,產(chǎn)生一致性的共識。
3、透過現(xiàn)場工作技巧的學(xué)習(xí),將基層的自檢管理實務(wù)做有效的運用。
4、所學(xué)的技巧與現(xiàn)行的作業(yè)融合,更進(jìn)一步學(xué)習(xí)如何做好現(xiàn)場管理與持續(xù)改善,發(fā)揮更大的生產(chǎn)及管理潛力。
5、讓大家能夠清晰的知道,做為一個成功的班組長,他所需要具備哪些專業(yè)的技能?在工作中,該如何去從事今后的管理工作?掌握班組長應(yīng)具備的管理技能與技巧。

【課程安排】
第一講 班組長角色認(rèn)知教育
1)不同人心目中的班組長形象(互動)
2)基層干部在企業(yè)中的地位和作用
3)基層管理者的素質(zhì)要求
4)管理者的基本要求-計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制
5)班組長的工作任務(wù)
6)班組長必備能力要求
分組討論
班組長難當(dāng)嗎?為什么?
怎樣的班組長才算是一個好的班組長?

第二講 班組長應(yīng)有的日常管理要求
1)執(zhí)行意識
2)顧客意識
3)成本意識
4)問題意識
5)改進(jìn)意識
6)團(tuán)隊意識
7)時間管理技能
(1)時間的認(rèn)識
(2)時間管理的重要性
    ·游戲互動
    ·游戲感悟
(3)時間管理技能
    ·時間管理三部曲:
    ·時間診斷與分析:
    ·如何組織時間
    ·浪費時間的原因:
    ·確定優(yōu)先順序:
(4)時間管理的處理原則
    ·時間管理的四象限法
    ·如何處理ABCD四類事務(wù)
    ·時間管理的80/20法則
(5)如何提高日常工作效率
    ·制定時間管理計劃
    ·如何有效授權(quán),預(yù)防拖延
    ·文件資料的存放處理
    ·如何有效處理電話通訊
8)會議管理
(1)會議理論觀
    ·開會的目的
    ·何時才需要開會
    ·——會議能解決什么,不能解決什么?
(2)會議效率不高的原因剖析及解決方案
    ·會議效率低下的原因及解決方案
    ·高效會議的特征
    ·——案例分享:企業(yè)如何開會
(3)開會前的準(zhǔn)備工作
(4)會議主持人的會議管理技巧
(5)開會中常見問題與解決方案
——情景模擬:會議中問題解決
(6)會后問題的追溯與執(zhí)行
——會議演練,高級效會議模擬演練
9)精彩會議漫畫分享(醒目的、清晰的展現(xiàn)了會議的管理)

第三講 班組長的生產(chǎn)現(xiàn)場管理
1)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的內(nèi)容與方法
2)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的工具
3)如何抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理重點?
4)如何做好現(xiàn)場管理總結(jié)與計劃?
5)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基本準(zhǔn)備工作(生產(chǎn)準(zhǔn)備檢查表)
6)如何召開早會
7)生產(chǎn)現(xiàn)場管理實施方法---6S
    ·整理重點與難點。
    ·整頓重點與難點。
    ·清掃重點與難點。
    ·清潔重點與難點。
    ·素養(yǎng)重點與難點。
    ·安全重點與難點。
8)看板管理
    ·看板內(nèi)容
    ·看板制作要求
    ·實例說明
10)目標(biāo)管理與管理項目
    ·目標(biāo)管理的意義及目的
    ·目標(biāo)管理能力
    ·工廠中常見的管理項目
    ·管理項目與目標(biāo)的關(guān)系(目標(biāo)管理檢查表)
總結(jié)
提問解答

第四講 品質(zhì)意識與問題分析與解決
1)品質(zhì)意識與品質(zhì)責(zé)任
2)品質(zhì)控制流程策劃
3)活用QC七手法來解決現(xiàn)場管理中的問題

第五講 信息溝通與協(xié)調(diào)現(xiàn)場管理
1)溝通游戲
2)溝通技能
    ·溝通的過程
    ·溝通的方向
    ·信息傳遞方式
    ·溝通的功能
    ·影響溝通的因素:
    ·溝通中常存在的問題:
    ·溝通技能測試(測試題)
    ·溝通中的9個致命過失
    ·理想的溝通境界
3)人際關(guān)系技能
    ·人際關(guān)系的重要性
    ·建立良好人際關(guān)系的原則
    ·如何處理好與上級的關(guān)系
    ·如何處理好與下屬的關(guān)系
    ·如何處理好與同級班組的關(guān)系
3)處理沖突
    ·班組常見沖突的類型
    ·沖突的積極作用
    ·沖突的負(fù)面作用
    ·解決沖突的一般方法
    ·解決沖突的有效方法

第六講 員工管理
1)員工培訓(xùn)實施
培訓(xùn)的目的:
    ·班組培訓(xùn)的項目
    ·基本技能培訓(xùn)
    ·多能工培訓(xùn)
    ·繼任者培訓(xùn):
    ·為什么有些人不愿意培訓(xùn)繼任者?
2)員工激勵
3)班組長的難題
    ·新官上任
    ·鐵哥們
    ·老上司
    ·老板與員工之間的平衡

第七講 班組長帶動持續(xù)改善的企業(yè)文化
1、日常管理不斷滾動戴明環(huán),P-D-C-A
2、爭做成功的現(xiàn)場管理者
案例分析(20種現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題的處理方法)
問題解答

講師介紹:涂老師(Mike)
一、歷任職務(wù)
1、曾任職于ETTERJEANGROUP(臺資),歷任廠長兼管理者代表,持續(xù)推行7S與目標(biāo)管理兩年
2、WEIGGROUP任系統(tǒng)部經(jīng)理,成功推動全公司生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理,績效顯著。
3、現(xiàn)任深圳市華耐企劃管理咨詢有限公司、注冊管理咨詢顧問、IRCA國際注冊審核員、
4、EARA注冊環(huán)境審核員、現(xiàn)場管理專案組長,是位典型的現(xiàn)場管理實戰(zhàn)、務(wù)實的老師:
二﹑專精領(lǐng)域
1、熟通ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO13485、EN46000等國際標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品認(rèn)證;
2、熟通五常法(5S)、QCC、新舊QC七大手法、看板管理、現(xiàn)場管理、目標(biāo)管理、如何做好班組長等現(xiàn)場及品質(zhì)管理技術(shù)的輔導(dǎo)和培訓(xùn).<更多查詢請登陸華耐網(wǎng)站http://www.18qg.cn>
3、已開辦過二十多次5S、QC七工具、如何做好班組長、現(xiàn)場管理、管理提升培訓(xùn)等公開班,并多次特邀為客戶進(jìn)行企業(yè)管理技術(shù)講座及為客戶度身訂造提供各種培訓(xùn),服務(wù)客戶數(shù)百家,受訓(xùn)學(xué)員近萬人次。
服務(wù)部分客戶:
集力企業(yè)洋傘有限公司(洋傘)
深圳市康沃電氣技術(shù)有限公司(變頻器)
天基電氣(深圳)有限公司(電源、開關(guān))
天瑞電子(深圳)有限公司(電子部件)
中山永發(fā)線圈有限公司(線圈)
深圳市見林塑膠有限公司(塑膠)
寶威電源(深圳)有限公司(開關(guān))
南玻集團(tuán)
億立實業(yè)有限公司(BNI)
東莞星辰電子科技(電子)
高登有限公司(KOTAN)
金寶通電子(中國)有限公司
渝利精密實業(yè)有限公司(精密電子)
肯發(fā)精密儀器有限公司(精密儀器)
盛恒達(dá)股份有限公司(連接器)
正達(dá)線路板有限公司(多層線路板)
崇達(dá)線路板集團(tuán)
光勝光電有限公司(二極管)
深圳市久制電子有限公司(電子)
良維科技股份(深圳)有限公司(良維集團(tuán))
廣東眾生藥業(yè)股份有限公司(華南藥業(yè)集團(tuán))
中糧金帝食品(深圳)有限公司
兄弟工業(yè)(深圳)有限公司
金寶電子(中國)有限公司
恒亞電線(深圳)有限公司(恒都集團(tuán))
彩仕五金制品(深圳)有限公司
深圳格雷特通訊科技有限公司
深圳市齊普達(dá)電子有限公司
深圳市中聯(lián)訊科技有限公司
深圳市福得隆精密五金有限公司
深圳市兆威機(jī)電有限公司
深圳市安科訊電子有限公司
青山五金制品廠
深圳市億利鐘表集團(tuán)
羅門哈斯電子材料(東莞)有限公司
TCL通訊設(shè)備(惠州)有限公司
柏拉圖電子(PCB)
喬福塑膠(東莞)有限公司
深圳兆能電子有限公司……

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    聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯(lián) 系 人:李先生   陳小姐

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 1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯(lián)系人進(jìn)行確認(rèn)。
 2、開課前兩周,我們將為貴公司發(fā)送《培訓(xùn)確認(rèn)函》,將培訓(xùn)地點交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報到指引等相關(guān)事項告知與您。
 3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢及預(yù)訂講師排期。
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