★ 課程時(shí)間:2011年9月19-20日(共二天) ★ 課程地點(diǎn):北京 ★ 授課講師:張書豪 ★ 課程費(fèi)用:3200元/人
【課程背景】 有好的戰(zhàn)略,卻執(zhí)行不下去? 壓力集中在幾個(gè)人身上,沒辦法傳遞? 目標(biāo)變來變?nèi),?jì)劃總趕不上變化? 下屬的技能一直沒有提升? 組織內(nèi)外的溝通常常出現(xiàn)問題? 團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效總是沒有改善? 自己忙得疲憊不堪,卻被說成獨(dú)攬大權(quán)? 中層管理者是企業(yè)的中流砥柱,提升中層管理者的工作管理技能,構(gòu)建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),是保證企業(yè)各項(xiàng)決策順利實(shí)施,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵所在!
【課程目的】 本課程通過系統(tǒng)的講述中層管理者的定位、管理目標(biāo)的設(shè)定,績(jī)效考核的改善,員工溝通的“三部曲”等,旨在讓公司的中層管理者從自我管理、管理他人、管理目標(biāo)等多個(gè)方面提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
【課程受益】 1.讓中層管理實(shí)現(xiàn)從“自己干”到領(lǐng)著“別人干”的工作定位 2.能更好的考核和改善員工的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)“行為控制”到“目標(biāo)控制” 3.能與員工進(jìn)行更好的溝通,實(shí)現(xiàn)上下左右的完美工作對(duì)接 4.掌握實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)制勝的法寶,并能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加完美 5.通過對(duì)目標(biāo)計(jì)劃工具的掌握與運(yùn)用,能改善工作中存在的問題 6.精英薈萃,交流經(jīng)驗(yàn),集聚人脈,共享智慧,碰撞思想
【課程對(duì)象】各部門經(jīng)理、主管、儲(chǔ)備干部,以及有志于系統(tǒng)提升管理技能的企業(yè)中高層管理者
【課程特色】 1.貼近日常工作的案例分享,深度解讀中層管理者高績(jī)效、高水平的秘訣 2.全面性、一體化的課程,使理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)結(jié)合更加緊密 3.啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué),富有知識(shí)性與趣味性 4.權(quán)威專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)撥迷津,學(xué)員分享思想和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
【講師簡(jiǎn)介】張書豪
工商管理博士 中國(guó)人力資源高級(jí)培訓(xùn)師 先后在3家歐美跨國(guó)公司擔(dān)任中國(guó)區(qū)人力資源經(jīng)理和總監(jiān) 融合西方人力資源理論,和二十余年本土實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),幫助多家公司建立全面 的人力資源體系 中央電視臺(tái)、中人網(wǎng)、新華網(wǎng)、HR管理世界、《哈佛商業(yè)評(píng)論》等媒體的特邀撰稿人 曾服務(wù)的客戶包括:霍尼韋爾、泰科電子、遠(yuǎn)東國(guó)際租賃、天津王朝酒業(yè)、寶鋼、上海國(guó)資委、前程無憂、智聯(lián)招聘等多加跨國(guó)公司、民企、國(guó)企等
【課程大綱】
第一單元 中層管理者的定位
1.管理的定義 2.管理的基本使命 3.中層管理者應(yīng)關(guān)注的5個(gè)區(qū)域
第二單元 管理的一切是以終為始
1.目標(biāo)的定義 2.如何設(shè)定目標(biāo)? 3.如何制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃? 4.目標(biāo)管理的原則? 5.目標(biāo)分解的5大方法 6.案例分析:如何分解某區(qū)域的銷售指標(biāo) 7.計(jì)劃與目標(biāo)管理的重要性 8.如何利用工具做計(jì)劃? 9.如何跟進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行? 10.案例分析:如何做計(jì)劃?
第三單元 如何更好的考核和改善員工的業(yè)績(jī)?
1.為什么要進(jìn)行績(jī)效管理? 2.影響工作績(jī)效的因素有哪些? 3.績(jī)效考核的內(nèi)容是什么? 4.績(jī)效考核中的溝通 5.績(jī)效指標(biāo)的2種方法 6.如何進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)? 7.如何有效的管理員工的行為? 8.案例分析:為什么王小姐感到郁悶?
第四單元 問題解決5步曲
1.尋找原因和決策的思維方法的不同 2.識(shí)別決策問題 3.決策的注意點(diǎn) 4.開發(fā)并分析決策方案 5.作為決策的管理者 6.案例分析和演練
第五單元 情景管理
1.情景管理的起源 2.員工成長(zhǎng)的四個(gè)階段 3.管理者的四種應(yīng)對(duì)方法
第六單元 理解萬歲等于溝通萬萬歲
1.問題不在于說什么,而在于怎么說? 2.溝通的“三步曲” 3.人際溝通不等于工作溝通 4.工作溝通的原則 5.工作溝通根據(jù)對(duì)象不同而改變
第七單元 管理的根源在于對(duì)于人才的使用?
1.人才從內(nèi)部培養(yǎng) 2.知人善用 3.用人所長(zhǎng)平凡的人做不平凡的事情 4.如何讓好骨干變成好領(lǐng)導(dǎo) 5.空降兵如何在企業(yè)“立足” 6.案例分析:企業(yè)用人的煩惱
第八單元 只有完美的團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人
1.團(tuán)隊(duì)角色基本理論 2.團(tuán)隊(duì)角色的幾個(gè)特質(zhì) 3.理想的團(tuán)隊(duì)規(guī)模 4.團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段及其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 5.團(tuán)隊(duì)沖突處理 6.我們應(yīng)該建設(shè)什么樣的團(tuán)隊(duì)氛圍 7.課程總結(jié)
【客戶見證】;
方正集團(tuán): 聽過不少培訓(xùn)課程,但張老師這門課程給我的印象是最深的,既實(shí)用,又通俗易懂,老師講課風(fēng)格也很合我口味,頭頭是道又帶有一絲幽默,很喜歡!希望下次能有機(jī)會(huì)再聽張老師的課,也會(huì)向上層建議和華制合作。 上海外高橋造船有限公司:接受了一些先進(jìn)的思維方式和先進(jìn)的理念,對(duì)張老師表示衷心感謝,我會(huì)客觀地努力學(xué)會(huì)如何從管理型轉(zhuǎn)變?yōu)楦纳菩,致力于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。這對(duì)于中層管理者是非常重要的! 紫金花制漆上海有限公司: 通過此次學(xué)習(xí),既開闊了眼界,結(jié)交了同行,又形成了一些新的管理思路,同時(shí),對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃也有了更加準(zhǔn)確的定位。華制的老師水平很高,很不錯(cuò)! 全日美實(shí)業(yè)上海有限公司: 本課程內(nèi)容非常實(shí)用,貼近企業(yè)日常管理,也貼近管理者本身的實(shí)踐,老師能將復(fù)雜的內(nèi)容簡(jiǎn)單化,并結(jié)合源自工作的案例,非常有意思,引起了我的興趣,今后會(huì)繼續(xù)關(guān)注張老師的其他課程!
【其他課程】
7月9-10 日 廣州 精益生產(chǎn) 張先宏 7月16-17日 杭州 敏捷物流與供應(yīng)鏈管理 顧聞知 7月16-17日 青島 精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善 李鐵華 7月29-30日 無錫 現(xiàn)場(chǎng)改善 李鐵華 7月30-31日 蘇州 采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理 王保華 8月20日 蘇州 企業(yè)如何應(yīng)對(duì)勞動(dòng)法熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題
7月24-31日 日本豐田精益標(biāo)桿學(xué)習(xí)考察之旅 8月11-12日 廣州豐田精益標(biāo)桿學(xué)習(xí)考察之旅 8月25-26日 天津豐田精益標(biāo)桿學(xué)習(xí)考察之旅 10月16-23日 臺(tái)灣精益標(biāo)桿學(xué)習(xí)考察之旅 10月16-26日 全球領(lǐng)導(dǎo)力--美國(guó)標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅 10月19-27日 德國(guó)西門子標(biāo)桿學(xué)習(xí)考察之旅 10月23-30日 品牌變革-韓國(guó)三星標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅 9月17-21日 北京 2011(第三屆)中國(guó)制造全球年會(huì) |