▲世上有一種不可摧毀的力量叫“同心”;而一個成功的團隊就在于同時跳動一顆心。 欲奪三軍之氣,先奪三軍之心。 同心則同勇,上下無勇難言勝。 得一將之心,獲十倍之勇。
▲管理已進入第四個時代。第一個時代,以物為本;第二個時代,以人為本;第三個時代,以能為本;第四個時代,以心為本。 企業在重視“以能為本”的同時,不可忘記“以心為本”。
▲管理之道:“恩威并濟”。“示恩在先;示威在后。”恩:指的是菩薩心腸,親情般的溫暖;威:指的是敢于“揮淚斬馬謖”,事情本身不能打折扣。
▲給人才一個成功人士的構想;給人才一份與其貢獻相稱的報酬。 領導不僅要為人才提供一個有機會脫穎而出的平臺,還要有舍得胸懷。舍得把相當利潤分給大家,讓大家感到由于發展帶來的利益,將會產生巨大的凝聚力。
▲薪酬設計的原則:依據崗位業績和努力程度進行獎賞。 薪酬設計“三忌”:同級同酬;同崗同酬;同日同酬。
▲非薪酬激勵的背后,有忠誠的“天使”;就像鐵制的版畫,色彩雖然簡單,但很深刻。它能使員工銘記于心,不可釋懷;能使員工產生一種成就未來的沖動和習慣。
▲當員工“最幸福快樂的時刻、最悲傷痛苦的時刻、最關鍵重要時刻”到來之時,領導要親臨現場,出色表現;真正以愛心“灌溉”員工,把員工看做與自己有血緣關系的“家人”;久而久之,員工的血液里就會流著你的“血”,就會激情一生,感動一生,即使離開了,也會永志難忘。
▲故事管理,是知識管理的一項重要內容,是企業發育成長的形象記錄,是企業文化沉淀的寶貴財富。 創業者的故事、組織的故事、經理人的故事、員工的故事,通過故事,使團隊理解深層的價值、理念與規則,知道什么該做,什么不該做,那些是最重要的,怎樣做才能成功。
▲對于跳槽的優秀員工,經常保持聯系,及時邀請他們“回歸”。 “夢是會開花的。”回歸的員工會扎根企業,一次又一次地實現著自己的人生夢與企業的發展夢。
▲企業員工,日復一日地被繁忙的工作圍繞著,他們厭倦了都市的喧鬧,只想放松放松,而旅游觀光就是一種最好的放松。 條件好的企業,可組織優秀員工到國外觀光,填補人生中沒有到過外國的空白。何況,異國的風光、異國的風情、異國的文化、異國的生活、足以令他們回味一輩子。
▲團隊激勵≠薪酬設計;團隊激勵=薪酬設計+非薪酬設計。 因為員工物質上的豐足并不代表精神上的歸依。 企業要鎖住員工的心,就要營造“情感工程”,運用薪酬激勵與非薪酬激勵“雙軌機制”架起企業與員工之間的“情感橋梁”,使員工心甘情愿地投入并付出激情,達到“形散而神不散”,這就是一個企業“遇旱不枯、遇澇不溢”的真正原因。
作者:劉有法,國內著名營銷專家、團隊管理專家;“營銷九段”創始人;多家行業協會顧問;多家咨詢公司首席專家;多家高校客座教授。
作者特別說明: “管理團隊的滿漢全席——雙贏領導力”,系本人的金牌課,全文5萬多字。2003年初,開始在各地政府、媒體組織的大型公開課上演講;其系列摘選于2004年10月,分為五期首發于中原主流報媒——“大河報”七日財富欄目。之后,被多家網站轉載與社會人士收藏。2008年底,本人對系列摘選全文進行了修改與添加,并相繼發表在商務合作的網站。 ———劉有法 |