2009年2月5日,聯(lián)想集團(tuán)宣布對(duì)聯(lián)想高層做出重大人事調(diào)整,聯(lián)想創(chuàng)始人兼董事柳傳志重新出山擔(dān)任公司董事局主席,楊元慶則重新?lián)蜟EO。在管理層變動(dòng)的同時(shí),聯(lián)想的發(fā)展戰(zhàn)略也做出重大調(diào)整,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將成為重點(diǎn)。 其實(shí),這種變革早在醞釀之中,而且勢(shì)在必行。截至2008年12月31日,聯(lián)想第三季度業(yè)績(jī)凈虧損9700萬(wàn)美元,而且金融危機(jī)造成聯(lián)想的大客戶,特別是國(guó)際上的大客戶市場(chǎng)萎縮,這些客戶首先想到的應(yīng)對(duì)之策是削減IT方面的支出,這對(duì)聯(lián)想很不利。所以新年伊始的1月8日,聯(lián)想就公布了重組計(jì)劃,將亞太市場(chǎng)交給楊元慶,這已為今天的人事調(diào)整做了鋪墊。《易》云“窮則變,變則通,通則久”,調(diào)整是破解困局的有效手段,不調(diào)整就無(wú)法保證聯(lián)想對(duì)整個(gè)局面的掌控力,也無(wú)法應(yīng)對(duì)更加激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
4年前,“柳楊配”珠聯(lián)璧合,帶領(lǐng)聯(lián)想縱橫國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)。之后,年至花甲的柳傳志選擇退居幕后,對(duì)青年才俊楊元慶委以重任。4年之后的今天,面對(duì)不盡如人意的海外擴(kuò)張,柳傳志籍金融危機(jī)的背景選擇復(fù)出掌舵,“柳楊配”重現(xiàn)江湖。那么,危難之際搭檔登場(chǎng),二人能否攜手再創(chuàng)輝煌?聯(lián)想的調(diào)整對(duì)其他企業(yè)的發(fā)展又有何啟示呢?
我認(rèn)為,楊元慶作為執(zhí)行性的人才,回到CEO的位置上很合適。這次人事調(diào)整將在短期內(nèi)對(duì)聯(lián)想成績(jī)起到很大提振作用。“柳楊配”已經(jīng)很默契。而且柳傳志回歸的是他熟悉的領(lǐng)域,面對(duì)的是熟悉的資源,一定會(huì)做的有聲有色。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看可能會(huì)有損失。所以,建議聯(lián)想把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn),將既定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)堅(jiān)持下去。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的起起伏伏,起伏的周期或長(zhǎng)或短。做企業(yè)就是要把企業(yè)放在一個(gè)更長(zhǎng)的生命周期內(nèi)來(lái)思考企業(yè)的能力構(gòu)建問題。如果把聯(lián)想集團(tuán)放在更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)構(gòu)建和思考,或許柳傳志回歸并不是現(xiàn)在解除聯(lián)想困局的惟一解決辦法。每個(gè)上市公司包括聯(lián)想都要承受來(lái)自資本市場(chǎng)的強(qiáng)大壓力,而資本市場(chǎng)是急功近利的,所以,一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,如果沒有足夠的氣度,沒有一個(gè)清晰的節(jié)奏,很難達(dá)到預(yù)期的效果。 值得注意的是,聯(lián)想的這次變化,除了人事調(diào)整之外,還有發(fā)展戰(zhàn)略上的調(diào)整。1月8日,聯(lián)想稱“將重點(diǎn)放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和新興市場(chǎng)”,這表明聯(lián)想的國(guó)際化進(jìn)程并非一帆風(fēng)順,現(xiàn)在更是遇到了前所未有的考驗(yàn)。早在2005年,聯(lián)想成功并購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù),成為一則“蛇吞象”的典型案例,那次并購(gòu)為聯(lián)想帶來(lái)了業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展、先進(jìn)的技術(shù)、國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì),促使其由本土公司逐漸走向國(guó)際化企業(yè)。然而,在后期整合中出現(xiàn)了一系列問題,聯(lián)想并沒有在全球樹立起品牌影響力,所以聯(lián)想決定尋求戰(zhàn)略調(diào)整。
聯(lián)想這次不得不為突破“困局”做出戰(zhàn)略調(diào)整,深刻地反映出我們的企業(yè)在國(guó)際化上尚顯稚嫩。國(guó)際化對(duì)我國(guó)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是一件容易的事。硬幣有兩面,如何去把握于我們有利的一面?首先我們是否已經(jīng)具有了國(guó)際化全球資源的整合和運(yùn)用能力?我們有沒有真正弄清楚國(guó)際化,或者說(shuō)我們有沒有從骨子里真正接受國(guó)際化?國(guó)外在中國(guó)開辦新公司的跨國(guó)企業(yè)是帶著自己國(guó)家的人來(lái)的,這些外企的高管大多是外國(guó)人,他們面臨著重重文化障礙,但他們做得比中國(guó)企業(yè)好。這點(diǎn)很值得我們思考。 對(duì)于聯(lián)想的戰(zhàn)略調(diào)整,我認(rèn)為大可不必。有人認(rèn)為聯(lián)想的困境最大緣由在于席卷全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),這是一種似是而非的判斷。經(jīng)濟(jì)危機(jī)是個(gè)偽命題。作為企業(yè)布局者,因?yàn)橥獠凯h(huán)境的變化本身就是企業(yè)戰(zhàn)略需要考慮的因素之一。企業(yè)經(jīng)營(yíng)本身就有波峰和波谷。所以危機(jī)應(yīng)該是一種常態(tài),只是這次危機(jī)波及的廣度和深度都比較大。但這不一定對(duì)公司戰(zhàn)略造成直接沖擊。當(dāng)初,聯(lián)想收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù),本意是拓展低端市場(chǎng)以外的客戶和國(guó)際市場(chǎng)。收購(gòu)之后,聯(lián)想采取了正確的整合戰(zhàn)略,但由于聯(lián)想的策略和市場(chǎng)環(huán)境配合不利,加上此次經(jīng)濟(jì)危機(jī),共同作用產(chǎn)生了今天的“聯(lián)想困局”。顯然這并不是戰(zhàn)略上的問題,聯(lián)想應(yīng)該繼續(xù)在這個(gè)戰(zhàn)略上強(qiáng)化它的國(guó)際化的能力和面向大企業(yè)客戶的能力。在經(jīng)濟(jì)大勢(shì)不好的幾年時(shí)間內(nèi),聯(lián)想要看清形勢(shì),把握方向,不要過(guò)于屈從于資本市場(chǎng)的壓力,企業(yè)整體目標(biāo)定得過(guò)于具體,不一定是好事。另外,聯(lián)想已經(jīng)邁出兼并IBM的PC業(yè)務(wù)這一步,接下來(lái)就要堅(jiān)定地實(shí)現(xiàn)國(guó)際化。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),只要聯(lián)想能夠把握住國(guó)民的需求,引領(lǐng)幾項(xiàng)局部的創(chuàng)新,那么保住聯(lián)想的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額不難。但是如果聯(lián)想拿著國(guó)外的品牌來(lái)國(guó)內(nèi)銷售,這種"出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷"的辦法可能就行不通。反觀國(guó)際市場(chǎng),如果放到三五年看,那肯定比較困難。但是如果放在十多年看,那么我不認(rèn)為它有多難。當(dāng)年宏基國(guó)際化那一步邁得很大,后來(lái)發(fā)現(xiàn)超越了自身現(xiàn)有的發(fā)展,于是決定"后退"。在后退的過(guò)程中,宏基的布局并沒有散亂。并購(gòu)是戰(zhàn)略的一部分,聯(lián)想不可能收購(gòu)國(guó)際品牌之后,拿著國(guó)外品牌返銷本土。所以從近期來(lái)分析,聯(lián)想呈現(xiàn)為“利好”,但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)分析,我很擔(dān)憂聯(lián)想的未來(lái),對(duì)于聯(lián)想即將奉行的重兵退守國(guó)內(nèi)市場(chǎng)策略,竊以為并非明智之舉。 那么,聯(lián)想從先前的高調(diào)國(guó)際化到經(jīng)濟(jì)蕭條大環(huán)境下的回歸與堅(jiān)守,其戰(zhàn)略軌跡的轉(zhuǎn)變又會(huì)給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)怎樣的啟示呢?
首先,中國(guó)有句話叫“謀定而后動(dòng)”。沒有那個(gè)人做事不是謀定而后動(dòng)的,每個(gè)人都這么認(rèn)為。但是真“謀定”了嗎?從聯(lián)想的發(fā)展軌跡來(lái)看。它是一步步形成這個(gè)“謀”的。那么,在“動(dòng)”的過(guò)程中,它還面臨很多不確定性,面臨很多新情況、新問題。聯(lián)想在這個(gè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)其他企業(yè)提供了許多借鑒,“交完學(xué)費(fèi)”再思考可能太遲了。其次,國(guó)際化沒有那么難。我們有很多企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨,他們運(yùn)用自身的優(yōu)勢(shì)角逐于國(guó)際舞臺(tái),這個(gè)前提是企業(yè)自身的核心能力不斷的培育和強(qiáng)化。聯(lián)想的核心優(yōu)勢(shì)是在國(guó)內(nèi)建渠道,打市場(chǎng),但是這個(gè)優(yōu)勢(shì)沒有成功復(fù)制出去,核心能力沒有延展出去。
(本文作者王吉鵬系仁達(dá)方略管理咨詢公司董事長(zhǎng),如需引用或轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,電話咨詢010—85271212)
作者:王吉鵬,北京仁達(dá)方略管理咨詢有限公司董事長(zhǎng), 國(guó)內(nèi)知名管理咨詢專家,畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué), 現(xiàn)任人民大學(xué)、北京大學(xué)MBA學(xué)院企業(yè)文化專業(yè)特聘教授,長(zhǎng)期從事組織變革和企業(yè)文化實(shí)證研究與咨詢實(shí)踐,戰(zhàn)略型企業(yè)文化理論的創(chuàng)立者,國(guó)內(nèi)首套企業(yè)文化綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)開發(fā)組組長(zhǎng)。多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)有深刻的理解,能夠深度把握現(xiàn)象和規(guī)律,將管理思想與企業(yè)實(shí)態(tài)融會(huì)貫通。
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