文化決定性格。說它是企業(yè)的遺傳基因,因為決定本企業(yè)與其他企業(yè)質(zhì)的不同點,就是文化的差異,而且只有文化才可以世代傳承下去,使企業(yè)保持自己獨特個性。企業(yè)始終保持自己的文化精華,正如攜帶了世代遺傳的DNA,始終呈現(xiàn)出風采一致、富有魅力的性格。
為什么這種基因還是企業(yè)的生命之源,基業(yè)之根?因為這種基因是在市場的大環(huán)境下,在物競天擇的過程中優(yōu)選出的制勝之道,是企業(yè)前進的強勁動力——它賦予企業(yè)以必勝的信心、靈魂和活力。
企業(yè)文化何以有如此魅力?其實并不奇怪,它的本質(zhì)特性使然——人性化。它尊重人類的基本特性并應(yīng)用于企業(yè)管理中,人性化特點激發(fā)動出每個人的潛能、激情,它匯聚的力量有多大?
反過來講,企業(yè)文化只有充分體現(xiàn)人性化特點,才能被認同,才可能發(fā)揮其神奇作用。人性化是文化的前提與基礎(chǔ),沒有人性化特征的文化,是與其本性相背離的,一定是沒有生命力的。這是真企業(yè)文化與偽企業(yè)文化的根本區(qū)別所在。一句話,人性化程度決定文化的認同度。
企業(yè)追求的至高境界是“人企合—”——企業(yè)的發(fā)展方向與員工的發(fā)展方向高度統(tǒng)一。惟有文化才可以幫助企業(yè)達到這種境界。原因在于文化的人性化本質(zhì),在于先進文化的基點是尊重人性,在于人文關(guān)懷是企業(yè)文化的起點與歸宿。
當人的追求,人的需求與企業(yè)的追求與需求達成統(tǒng)一的時候,不就是人企合一的境界了嗎?無視人的基本需求,只對人提出企業(yè)的要求,永遠達不到人企合一的境界;不尊重人的內(nèi)心需求,只把人當作工作的機器,當作有油水可榨的高級動物,更永遠達不到人企合一的境界。企業(yè)文化以尊重人性規(guī)律為前提和基礎(chǔ),違背之,就會變成新的控制手段,就不是健康的企業(yè)文化,就沒有生命力,將面臨再次失敗。
人與企業(yè),或者具體說員工與企業(yè)關(guān)系本質(zhì)上是不是矛盾沖突的?我認為不是。盡管表面的物質(zhì)層面上好像是矛盾的——企業(yè)與員工都希望以最小的代價換取最高的價值,但在長遠的發(fā)展上這個根本問題是完全一致的,是相互依存的,完全可以是雙贏的。企業(yè)的發(fā)展需要員工的不斷努力,企業(yè)的價值來自于員工創(chuàng)造的價值;員工需要企業(yè)不斷發(fā)展,從而自身獲得發(fā)展。因此,人企合—完全是有現(xiàn)實思想基礎(chǔ)的,不是空想,不是夢囈。
但要實現(xiàn)這一點并不是件容易的事。企業(yè)文化就承擔著這樣的重任——企業(yè)文化是讓員工實現(xiàn)自我價值的文化,讓企業(yè)追求成功的文化。
來源:牛津管理評論 |