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課程名稱 |
全球創新·美國蘋果標桿學習之旅 |
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課程時間 |
2012年08月12日-08月22日(11天9夜) |
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授課地點 |
美國·舊金山 |
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課程費用 |
10人套餐：628000人民幣
5人套餐：319000人民幣
3人套餐：194400人民幣
1人費用：65800人民幣 |
費用包含： |
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·培訓費、參觀費、邀請函費、翻譯費、教材費、場地費等
·海外期間餐飲、住宿（標準雙人間，單人間需補齊相關費用）及計劃內交通費
·上海-美國往返機票費：國際航班經濟艙標準
·人身意外傷害保險費（最高賠償額可達80萬人民幣）
u 指定景點觀光旅游費：門票、導游及小費 |
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費用不含： |
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u 中國境內的交通及食宿費用（含香港、澳門、臺灣）
u 簽證辦理費用及簽證輔導費用
u 行程列明以外的所有私人費用及個人原因引起的額外費用 |
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MICI承諾：在海外不收取任何費用 |
一【標桿學習概述】
隨著知識和創新經濟時代的來臨、市場的日益全球化和網絡的廣泛運用，標桿學習越來越成為企業實施流程再造、持續改善及建立核心競爭優勢的關鍵管理方法。據統計，全球500強企業中超過90%的企業應用了標桿學習法，如施樂、福特、IBM等全球行業領袖。那些通過標桿學習取得系統突破的企業，其投資回報率都在普通公司的五倍以上。為此，華制國際秉持“用世界級智慧推動中國經濟騰飛，讓中國企業在全球更受尊敬！”的使命，推出了“標桿學習全球行”系列產品。
標桿學習全球行概念
標桿學習全球行是將標桿學習與行動學習相結合，以中國企業經營管理中的實際問題為載體，以全球領先企業相同或相似主題的最佳實踐為標桿，并以此為基準與本企業進行比較、分析、判斷，對本企業的問題進行處理，從而使自己企業得到不斷改進，趕超一流公司，創造優秀業績的良性循環過程。
標桿學習全球行方法
二【華制介紹】
華制國際（Made In China International，簡稱MICI）是中國規模最大的全球標桿學習公司。全球總部設在美國紐約，亞洲總部設在日本名古屋，中國總部設在上海，并設有北京、廣州、杭州、蘇州、無錫、青島等分公司，同時參與投資美國格林集團、美國CCOE公司、日本JMC株式會社、天津華創等合資公司。
截至2012年2月，MICI已成功舉辦410屆全球標桿學習之旅，服務企業5000余家，每年出團人數在2000人以上，占據80%以上的海外標桿學習市場份額，客戶重復消費率高達70%，是中國無可爭議的標桿學習服務領導品牌。客戶對MICI的信任，源自以下三個方面：
◆全球資源整合： MICI擁有歐、美、日、韓等國家或地區220家世界500強標桿企業資源，并與美國斯坦福大學、哈佛商學院、西點軍校等47家院校建立了長期合作關系，是國內唯一掌握上游標桿學習資源的培訓服務公司。
◆專業服務背景： MICI擁有豐富的咨詢培訓經驗，保證了從產品設計、講師配置、名企參觀、互動交流學習保障、學習考核等環節最大限度貼近企業實際需求。
◆強大后臺支持： MICI擁有由40余位專業人員組成的后臺支持團隊，包括簽證辦理、專職翻譯、專業領隊、購物觀光、安全保障等，用標準化流程成就MICI一流的服務品質。
三【課程背景】
2011年下半年，諾基亞智能手機全球市場份額由2006年的72.8%降至15.2%，其“全球智能手機銷量第一”的桂冠被蘋果公司輕松摘走。2011年12月，《財富》雜志將柯達列為美國500強10大爛股之一；同期，在美國普諾咨詢公司（prophet）的一項關于“2015年前最可能消失的品牌”的現場調查中，柯達位列第一；2012年1月19日，柯達公司提出破產保護申請，黃色巨人時代宣告終結。諾基亞和柯達輸掉的，是全球化背景下的創新理念與速度。創新是企業的核心競爭力，是企業得以生存發展的源動力，在復雜多變的市場競爭中，企業只有擁有強大的創新能力，才能在激烈的競爭中把握先機、贏得市場。無論是蘋果公司的成功，還是諾基亞、柯達的敗北，都是對此最有力的證明。
在經濟、科技日益全球化的今天，創新也不可避免地打上了全球化的烙印。創新的全球化，是創新資源配置的全球化、創新活動的全球化、創業活動的全球化和創新服務的全球化。一個國家如果不能自主創新，就無法最大限度地整合全球創新資源，在全球化中只能充當高投入、高消耗、高排放的“世界工廠”。一個企業不能創新或者創新速度緩慢，就會跟不上時代的腳步，最終被淘汰出局。
美國是全球最具創新精神的國度，而硅谷，是美國創新精神的集中代表。Apple、HP、Google、Facebook、Cisco、Intel、AMD、Oracle、SUN、Saleforce、Ctricx、Yahoo、Ebay……這些眾所周知的企業都出自硅谷，它們以創新的產品與服務引領著計算機、軟件、互聯網的發展與未來。如果說創新是硅谷的基因，那么斯坦福大學是硅谷的孵化器。斯坦福大學以研究園區為基地，吸引了大量學術人才，同時，它對學術市場化的操作模式衍生出一種有利于新企業萌生的經濟環境，這種高科技、高風險但高利潤的經濟環境吸引著各種各樣的創業者：大學的智力和工業界的財力一旦結合，即迸發出巨大的生產力。
自主創新是中國轉變發展方式的戰略基點(美國考察，美國研修，商務考察，蘋果考察，華制國際，美國標桿，也是中國打破國際壟斷、參與全球化的必然選擇。基于此，華制國際傾力打造《全球創新?美國蘋果標桿學習之旅》，帶領中國企業高管走進美國、走進硅谷學習全球創新理念與經驗，與斯坦福大學一起，幫助中國企業革新創新理念、培養創新人才、建立創新機制、打造創新環境。
五【課程受益】
開拓國際視野，認清變化中的全球環境，促進管理層深入思考企業創新戰略；
提高團隊創新意識，幫助企業管理層建立全球創新思維方式；
現場參觀蘋果、谷歌、微軟等創新型企業，感受其創新氛圍，學習其創新理念及經驗；
深度體驗美國自由平等、富于創新、競爭開放的文化。
六【學員對象】
董事長/總裁/總經理、副總裁/副總經理、總監/部門經理等中高層管理者
七【行程安排】
周六 上海 19:00-21:00 行前培訓
周日 上海
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舊金山 08:30-11:30 乘車前往上海浦東國際機場，辦理登機手續
13:45（北京時間）-08:35（美國時間） 上海浦東國際機場-舊金山機場（以下為美國西部時間）
18:30-20:00 歡迎晚宴
周一 斯坦福市
硅谷 08:30-09:00 開營典禮(美國考察，美國研修，商務考察，蘋果考察，華制國際，美國標桿
09:00-12:00 課程培訓:《變化中的全球環境：21世紀的創新戰略》
講師：喬納斯?歇爾伯格Jonas Kjelberg
地點：斯坦福大學
12:00-14:00 午餐，休息
14:00-17:00 現場參觀：蘋果公司
交流主題：蘋果在移動互聯時代的商業模式
17:30-18:30 晚餐
周二 斯坦福市
硅谷 09:00-12:00 課程培訓：《實現你最好的商業創意》
講師：湯姆?科斯尼克Tom Kosnik
地點：斯坦福大學
12:00-14:00 午餐，休息
14:00-17:00 現場參觀：谷歌、微軟
17:30-18:30 晚餐
周三 斯坦福市
硅谷 09:00-12:00 課程培訓：《不可思議的想法：如何構建創新型公司》
講師：羅伯特?薩頓Bob Sutton
地點：斯坦福大學
12:00-14:00 午餐，休息
14:00-17:00 現場參觀：參觀世界上最具創意的設計公司——IDEO
交流主題：IDEO創新的藝術
17:00-20:00 晚餐，回酒店休息
周四 斯坦福市
硅谷 09:00-12:00 課程培訓：《全球創業活動：將你的創新推向市場》
講師：湯姆?科斯尼克Tom Kosnik
地點：斯坦福大學
12:00-14:00 午餐，休息
14:00-17:00 現場參觀：Intel
交流主題：Intel的創新歷程
17:30-18:30 晚餐
周五 斯坦福市
硅谷 09:00-12:00 現場參觀：思科公司
交流主題：思科公司持續發展之道
12:00-14:00 午餐，休息
14:00-17:00 課程培訓：《狂野的營銷創新》
講師：貝特西?斯佩里Betsy Sperry
地點：斯坦福大學
17:00-17:30 結業儀式
18:00-20:00 結業慶祝晚宴
周六 舊金山 08:00-12:00 游覽納帕谷，品嘗當地出產的葡萄酒
12:00-13:00 午餐
13:00-17:00 返回舊金山，游覽金門大橋、九曲花街、藝術宮、漁人碼頭
17:30-18:30 晚餐
18:30-22:00 漁人碼頭購物娛樂
周日 硅谷 09:00-12:00 自由活動
舊金山
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洛杉磯 12:10-13:35 乘坐飛機前往洛杉磯
洛杉磯 14:30-18:30 入住酒店，游覽好萊塢星光大道、柯達劇院、中國劇院
周一 洛杉磯 09:00-12:00 游覽好萊塢環球影城
12:00-13:00 午餐
13:00-18:00 前往卡巴松名牌大賣場Desert Hills Premium Outlets
19:00-21:00 晚餐，回酒店休息
周二 洛杉磯 07:00-08:45 乘車前往洛杉磯機場
11:30 乘坐東航MU586從洛杉磯機場起飛
周三 上海 17:35（北京時間） 抵達上海浦東國際機場，約飛行14個小時
注：以上行程為預訂，實施時有調整的可能。
八【課程大綱】
《變化中的全球環境：21世紀的創新戰略思考》 蘋果考察《不可思議的想法：如何構建創新型公司》
一、復雜多變的全球商業環境
1.現階段全球商業環境的特征
2.國際化對商業環境的影響
二、21世紀的創新戰略思考
1.全球整合，重塑客戶關系
2.不斷變革，構建靈活的運營
3.創新為王，打造卓越企業
三、創新戰略案例 一、為什么那些不可思議的想法有效？
二、不可思議的想法
1.雇用“不稱職”甚至“不需要”的員工
2.追求不切實際的事物
3.尋找幸福的人，并鼓勵他們去爭取
4.獎勵失敗，懲罰無所行動
5.忘記自己的成功
三、創建將創新當做基本原則的公司
《全球創業活動：將你的創新推向市場》 《狂野的營銷創新》
引言：人人都有創業夢
一、全球創業活動現狀掃描
二、開發成功的商業創意
三、將商業創意轉化為創業企業
1.組建團隊 2.依商業創意撰寫商業計劃
3.整合社會資源，獲得融資
四、將商業創意推向市場
1.企業成長戰略 2.重要的知識產權
3.有效的商業營銷 一、全球營銷發展趨勢
二、營銷創新理念
1.營銷環境變了，一切都得變
2.創新是科學，不是藝術
3.讓創新成為一種必然
4.發現營銷創新 5.營銷創新無極限
三、營銷創新的22條軍規
四、創新靈感訓練
五、經典營銷創新案例
九【核心師資】
湯姆·科斯尼克 Tom Kosnik （美）
斯坦福大學商學院博士
斯坦福大學工程學院科技投資項目芬威克與韋斯特咨詢教授
新加坡國立大學創業中心國際顧問
曾于1985-1989年在哈佛大學商學院教授市場營銷，并于1995-1997年推出哈佛商學院創業市場營銷課程
致力于幫助初創企業、跨國企業及其他機構克服面臨的困境。教授課程主題有：全球創業市場營銷、技術創業、創辦新企業等
羅伯特·薩頓 Bob Sutton（美）
密歇根大學組織心理學博士
斯坦福大學商學院及管理科學與工程學院教授，IDEO公司研究員，致力于研究創新、領導力及如何構建文明的工作場所
出版圖書有：《Good Boss, Bad Boss》、《Wired Ideas That Work》等，圖書《The No Asshole Rule》曾登上紐約時報暢銷書榜
喬納斯·歇爾伯格Jonas Kjelberg（瑞典）
曾任Skype公司高管
創業型企業家，創辦投資過多家公司
現開設市場營銷方面的課程，其創業過程中的真實經歷、挑戰及收獲成為課程重要的組成部分。對影響成功因素方面有深入研究和獨到的見解
與湯姆?科斯尼克（Tom Kosnik）等人合作撰寫圖書《 Gear Up Your Best Business Idea Ever》
貝特西·斯佩里 Betsy Sperry（美）
斯坦福大學管理科學與工程學院教授，主要教授全球創業營銷課程
營銷戰略實戰專家。具有豐富的互動營銷及消費品牌創新實戰經驗，服務過的知名企業有微軟、英特爾、甲骨文、諾基亞、寶馬等
曾任Grey West總經理
十【標桿企業】
1. 硅谷 (Silicon Valley)
硅谷地處美國加州北部舊金山灣以南，隨著1960年代中期微電子技術高速發展而逐步形成，是美國高新技術的搖籃。其特點是以附近一些具有雄厚科研力量的一流大學如斯坦福大學為依托，以高技術的中小公司群為基礎，融科研、技術、生產為一體。硅谷除擁有一萬余家電子工業公司外，還有一批生物、海洋、通訊、能源材料等新興技術的研究機構。
2. 蘋果公司(Apple, Inc.)
蘋果公司，原稱蘋果電腦公司，2007年更名。其產品以創新的思維、精巧的設計及完美的用戶體驗風靡全球。蘋果以ipod+itunes、ipone+appstore開創了移動互聯時代全新的商業模式：將硬件、軟件和服融為一體，這種超越性的創新方式締造出蘋果帝國的神話。2011年居全球品牌價值排行榜首位。2011年8月10日，其市值超過埃克森美孚，成為全球市值最高的上市公司。
3. 英特爾公司（Intel Corporation）
英特爾是全球最大的半導體公司，成立于1968年。1971年，英特爾推出全球第一枚微處理器，這不僅改變了英特爾的未來，它所帶來的計算機和互聯網革命，也深刻改變了整個世界。從制作內存芯片，到研發PC用386微處理器、i860處理器、奔騰處理器，到推出面向移動終端的凌動處理器，英特爾一直以技術創新走在業界的前列，成為半導體界市場領袖。
4.谷歌（google）
谷歌公司成立于1998年，是美國一家跨國科技公司，致力于互聯網搜索、云計算、廣告技術等領域。主域名google.com為全球訪問量最高的站點，谷歌在全世界的數據中心內運營著超過百萬臺的服務器，每天處理數以億計的搜索請求。2007年-2010年，谷歌連續四年位居全球品牌價值排行榜首位。
5. 微軟公司（Microsoft Corporation）
微軟公司由比爾?蓋茨與保羅?艾倫于1975年創建，以研發、制造、授權和提供廣泛的電腦軟件服務業務為主。最為著名和暢銷的產品為Microsoft Windows操作系統和Microsoft Office系列軟件。2001年10月，微軟公司發布了迄今為止最受歡迎的操作系統Windows XP。在移動互聯時代，微軟也未停下創新的腳步，2010年10月，微軟發布了智能手機操作系統Windows Phone 7，創造出全新的服務產品，同時擴大了現有產品和服務的市場。
6. 思科公司（Cisco System, Inc.）
思科公司是美國最成功的公司之一，是全球領先的網絡解決方案供應商，它的網絡設備和應用方案將世界各地的人、計算設備以及網絡聯結起來，使人們能夠隨時隨地利用各種設備傳送信息。過去20多年，思科幾乎成了“互聯網、網絡應用、生產力”的同義詞。思科堅信：互聯網將改變人們的工作、生活、學習以及娛樂的方式，并且讓諸多領先企業與合作伙伴成為“全球網絡經濟”模式的受益者。
7. Facebook
Facebook是一個社交網絡服務網站，于2004年2月4日上線，截至2012年1月，Facebook擁有超過8.45億活躍用戶。2012年2月1日，Facebook正式向美國證券交易委員會(SEC)公開發行(IPO)申請，目標融資規模達50億美元，這將是硅谷有史以來規模最大的IPO。年僅27歲的首席執行官和聯合創始人馬克?扎克伯格持有28.4%股份，上市后，其身價將超過200億美元。
8. IDEO
IDEO 是一家世界領先的商業創新咨詢公司。IDEO發現，無論何種創新，都來自三個方面的最佳結合點：用戶的需求性、商業的延續性以及科技的可行性。運用以人為本的方式，通過設計幫助企業和公共部門進行創新并取得發展。 觀察人們的行為，揭示潛在需求，以全新的方式提供服務。設計商務模式、產品、服務和體驗，呈現企業發展的新方向并提升品牌。 幫助企業打造創新文化，培養創新能力。
9. 斯坦福大學（Stanford University）
美國著名的私立大學，在2011年世界大學學術排行榜中僅次于哈佛大學，位列第二。2012年1月，斯坦福大學商學院榮登英國《金融時報》全球商學院排名榜首。該大學臨近舊金山硅谷，硅谷在微電子工業等尖端技術方面取得的驕人業績，離不開斯坦福大學這一孵化器，硅谷的發展也讓斯坦福大學的應用研究與開發活動得到長足發展。
備注：上述企業為備選參觀標桿企業，實際參觀企業以預約情況為準。
十一【參觀景點】
1. 納帕谷（Napa Valley）
納帕谷位于美國加利福尼亞州舊金山市，長約30英里，占地45000英畝，以風景如畫的葡萄園和所出產的世界級葡萄酒而聞名，號稱美國的酒谷。納帕谷大多數酒莊都是家族經營，產量少但品質高，沿襲著傳統的全手工操作方法。某些酒莊年產量只有200到500箱，為各國葡萄酒收藏者所追捧。
2. 金門大橋（Golden Gate Bridge）
金門大橋是舊金山的地標，坐落于美國加利福尼亞州寬1900多米的金門海峽。它是世界上第一座跨距超過1000米的懸索橋。于1933年動工，1937年5月竣工，耗資達3550萬美元。整個大橋造型宏偉壯觀，橋身的橘色既和周邊環境協調，又可使大橋在金門海峽常見的大霧中顯得更醒目。由于這座大橋新穎的結構和超凡脫俗的外觀，它被國際橋梁工程界認為是美的典范。
3. 九曲花街
九曲花街是舊金山最具特色的景點之一，是倫巴底街(Lombard Street)在經過俄羅斯山時形成的一條斜街。該街建在一段平面夾角40多度的馬路上，有九個“S”形大彎，被稱為“世界上最彎曲的街道”。車道兩邊的花壇里種滿了玫瑰，街兩邊家家戶戶也都在門口養花種草，花開時節，遠遠望去，有如一幅斜掛著的絨繡，美不勝收，于是有了“九曲花街”的美名。
4. 漁人碼頭（Fisherman's Wharf）
漁人碼頭是舊金山的象征之一，原是意大利漁民聚集的漁港，到了20世紀60年代逐漸演變成觀光景點。碼頭附近沿海盛產鮮美的螃蟹、蝦、鮑魚、槍烏賊、海膽等。碼頭邊販賣海鮮的小攤是漁人碼頭的一大特色。此外，附近還有博物館、商店、書廊、古董店、餐館、購物中心等。在這里，游客既可享受美味的海鮮，也可迎著撲面而來的海風，觀看海港進出繁忙的漁船。
5. 好萊塢環球影城
好萊塢是世界著名的影城，位于洛杉磯市西北郊，是一個再現電影場景的主題游樂園，包括三個游覽區，分別是電影車之旅、影城中心與娛樂中心。在影城中心可以親身體驗電影的拍攝過程，回顧經典影片片斷。影城里有許多穿著戲服的人，有些是扮演的好萊塢偶像，而一些角色則是環球影業的象征。
6. 好萊塢星光大道（Hollywood Walk of Fame）
星光大道位于好萊塢大道和萬安街兩邊，建于1958年，上面有2000多顆鑲有好萊塢名人姓名的星形獎章，以紀念他們對娛樂工業的貢獻。第一顆星于1960年2月9日頒贈予瓊安?伍德沃德（Joanne Woodward）。除影視界明星外，公司和虛擬角色也可領取星光大道的星形獎章，第一名受獎公司是迪士尼樂園，擁有星星的虛構角色有兔寶寶、米老鼠、小熊維尼、唐老鴨、大青蛙科米、靈犬萊西、淘氣小兵兵（Rugrats）、辛普森一家、白雪公主等。
【見證硅谷創新】
美國之行，有幸看了谷歌、蘋果、Cisco、Intel的基地園，說實話，他們還不如用友軟件園漂亮。就像硅谷給人的感覺，比不上上地信息基地更給人高科技園區的印象。但在與蘋果公司交流的過程中，得知蘋果今年財年的前三個季度（2010Q4－2011Q2）的產值超過800億美金，按6.5的匯率算，差不多是5200億元人民幣。所以當我站在蘋果園區的時候，我意識到，我們和美國人的差異，不是硬件的東西，硬件不是差距，中國制造可能已經超過美國。我們和他們的差距來自那些軟的東西，那些軟的東西構成了硅谷的競爭力，我們叫它硅谷精神：組織個人的高效率，胸懷全球的視角，徹底追求成功的商業精神，追求精確、卓越的科學精神以及勇于打破常規的創新精神。
——用友軟件
通過考察，我們發現，硅谷地區交通便利、環境優美、配套設施齊全、社區服務先進，中關村地區與之相比有很大差距。但是相對來說，這種差距尚比較容易縮短。在其他許多先進國家，科技園區的環境和條件并不比硅谷差，但硅谷之所以能獨占鰲頭，主要還是它的機制先進。科技創新首先要進行機制創新。要真正把中關村建設成為中國的“硅谷”，我們主要的著眼點，應放在借鑒硅谷的成功經驗，創造出一個適合中國國情的創新機制來。
——清華大學企業集團
如果說高科技已經成為我們時代的宗教，那么到硅谷參觀，就像一次朝圣之旅。在硅谷的幾天參觀訪問中，我們幾次聽到這樣的說法：“硅谷的空氣里都飄著創意（idea）。”事實上， 硅谷從Garage（車庫）生意到Global（全球）生意轉化過程中依靠的動力，正是無數個人和創業公司的創新沖動，以及對這種沖動全面而有效的保護。硅谷之所以能夠牽引世界，正是因為它通過永續的創新，始終成為“最新的新東西”。
——TCL集團 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
