時間地點：2013年11月16日--17日 深圳
培訓費用：2800元/兩天（含培訓、教材、茶點）（不含餐，用餐自理）
培訓對象：企業的總經理，副總，人力資源管理者
講師介紹：丁品洋
中國服務標準化評價中心副總裁/華南區服務標準化推廣中心主任
全國工商聯職業經理人評價與培訓體系培訓師導師
香港光華管理學院、香港人力資源認證中心特邀講師
美國ACS職業教育研究中心、中國世紀之星管理培訓中心高級講師
授課風格：培訓特色：從理念到行動。
借助多年的管理咨詢經驗、企業管理實踐經歷，使課程既有一定理念和知識框架為背景的實實在在的豐富內容，又有眾多切合實際、能使課堂氣氛活躍的操作演練。
課程特征：結構型知識介紹 + 典型案例分析 + 心態調節型的感悟游戲 + 互動型技巧訓練。
社會影響：
曾任多家港資上巿集團人力資源總監、執行總經理及美國Digital 5亞太地區首席代表，中國服務標準化評價中心副總裁/華南區服務標準化推廣中心主任，香港光華管理學院、香港人力資源認證中心特邀講師等職。
培訓經驗：有多年的企業綜合管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經驗，是國內較早進入管理培訓領域，引入國際企業培訓理念和方式的實戰型專家之一。主持過的咨詢項目涉及組織架構優化、崗位分析評價、員工素質模型設計、績效管理體系、薪酬設計、管理運營體系的構建、企業文化、客戶服務管理、流程再造等。
課程大綱：
第一講：企業經營與人才經營觀
企業的發展與人才經營的關系
管理者在人才經營中的角色認知
管理者在人才經營中常見的角色誤區
第二講：管理者應如何"選才"
對人才認知，從二元選擇到精確判斷
人才就在你身邊，打開選才的思維空間
選才的五項修煉，從太公選人談起
選才不只是入職之前，選才是管理者的日常工作
引進人才的常見的幾個錯誤
第三講：管理者如何"育才"
人才培育如何個性化---培養自己的人才，而不是培養競爭對手
在職培訓，讓大象跳舞
努力成為下屬的教練
輔導"六步驟"和訓練"四步曲"
員工成長的五個層次
第四講：管理者如何"用才"
人才與人災，用對地方才是人才
診斷下屬的成熟度
人性化管理與彈性領導風格
善用激勵策略提升下屬意愿
權力戒律與影響力傳播
第五講：管理者如何"留才"
員工離職的原因分析
績效管理，讓員工與企業共同成長
授權管理，做一個"開明"的上司
職業規劃，幫下屬經營職業和人生 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜�。�
