培訓(xùn)時(shí)間：2007年3月10日
上課地點(diǎn)：上海銀波大酒店（賓館電話：021－63258678）
（上海市虹口區(qū)吳凇路80號(hào)，上海銀波大酒店（三星級(jí)）地處上海市黃金地段外灘蘇州河邊，緊鄰上海大廈，東眺黃浦江，與“東方明珠”、金茂大廈、國(guó)際會(huì)議中心隔岸相望，南接中華第一街——南京路步行街，西臨四川北路購(gòu)物、乍浦路美食街，步行至著名的外灘風(fēng)景區(qū)僅需三分鐘，出入交通十分便利。）
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：800元/人（包括會(huì)務(wù)費(fèi)、聽課費(fèi)、講義費(fèi)、1天的中餐費(fèi)）
課程目標(biāo)：
ü 打造團(tuán)隊(duì)必須具有的心態(tài)；
ü 了解團(tuán)隊(duì)的基本要素；
ü 了解團(tuán)隊(duì)的類型；
ü 如何成為績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)；
ü 開發(fā)團(tuán)隊(duì)的巨大潛力；
第一部分 團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)
u 空杯的心態(tài)
u 歸零的心態(tài)
u 感恩的心態(tài)
u 積極的心態(tài)
第二部分 團(tuán)隊(duì)的基本要素
u 為數(shù)不多的成員
u 互補(bǔ)的技能
u 共同目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)
u 共同的工作方法
u 相互承擔(dān)責(zé)任
u 對(duì)團(tuán)隊(duì)基本要素的集中論述
u 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素（5P）
u 績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)的八大特征
第三部分 團(tuán)隊(duì)為什么如此流行
u 組建團(tuán)隊(duì)所遇到的阻力
u 團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的益處
u 彈性的統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)
u 不同時(shí)期的四種團(tuán)隊(duì)
u 團(tuán)隊(duì)的類型
第四部分 成為績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)
u 團(tuán)隊(duì)建設(shè)-大雁飛翔的啟示
u 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別
u 群體向團(tuán)隊(duì)的過(guò)渡
u 不同群體的特點(diǎn)
u 團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)曲線
u 如何確定團(tuán)體在團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)曲線上的位置
u 建立團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的共同方法
u 團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值
u 提高團(tuán)隊(duì)效率的因素
u 團(tuán)隊(duì)擺脫困境的方法
u 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用
u 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為
u 四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法
u 評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、行為和成果
第六部分 開發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力
u 團(tuán)隊(duì)成員擁有的“4I”
u 績(jī)優(yōu)組織之業(yè)績(jī)成果
u 支持績(jī)優(yōu)組織的六個(gè)特點(diǎn)
u 大變革的進(jìn)行：三個(gè)維度
u 嚴(yán)格的管理是嚴(yán)肅的愛
u 團(tuán)隊(duì)精神
主要培訓(xùn)課程：《打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《
戰(zhàn)略創(chuàng)新——獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《贏在
中層》、《中層經(jīng)理的五維管理》、《有效授權(quán)與激勵(lì)藝術(shù)》、《超級(jí)
溝通力》、《高效時(shí)間管理》、《目標(biāo)管理與執(zhí)行力》、《企業(yè)文化與企業(yè)變革》、《創(chuàng)建績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)》、《壓力管理》、《培訓(xùn)
培訓(xùn)師》、《高效決策與
危機(jī)管理》、《快速提升
客戶服務(wù)技巧》、《用“心”
銷售》、《如何為員工規(guī)劃
職業(yè)生涯》等。
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