隨著經濟危機的不斷擴大,銷售精英們接受的銷售培訓都具有戰略性,戰略銷售進入中國是銷售培訓領域一個質的飛躍。一個問題,一種技巧,戰略銷售技巧培訓課程探討10個戰略銷售問題,它們是銷售人員成為精英的10道關卡,2009年4月17-18日名師指點,戰略銷售技巧現場訓練。你想成為精英的銷售人員嗎?那就趕快報名吧!
時間地點:2009年4月17—18日 (2天) 北京
培訓費用:1960元/人,學費包含(培訓費、證書、講義、資料、午餐、茶點、合影、會務費用等)
培訓對象:新晉加入銷售隊伍的年輕銷售人員、想進一步提升銷售業績和專業素質的銷售人員、有一定資歷的銷售人員、銷售人員隊伍的管理者.
課程目標: 1.全面認清自己的銷售潛質; 2.戰略性地分析各個銷售要素; 3.撐握戰略性銷售的十大技巧。
培訓大綱: 第一課 你是優秀的銷售人員嗎 (1)優秀銷售人員的自畫像 (2)良好的專業知識是成功的基礎 (3)態度決定一切 (4)良好的技能令你更具效率 第二課 追求成為顧問式的銷售人員 (1)銷售人員的自身發展 (2)追求成為顧問式的銷售人員 第三課 如何使客戶留下美好的第一印象 (1)專業的形象是獲得信任的第一步 (2)有效的開場白令拜訪順利進行 第四課 如何尋找客戶的需求――探詢篇 (1)明白客戶的需求 (2)通過詢問找出客戶的需求 (3)尋找客戶的需求 (4)聆聽技巧的三大要素 第五課 滿足客戶的需求——陳述利益 (1)陳述利益:特性和益處 (2)如何正確使用推廣材料和證明材料 第六課 獲取承諾(訂單)及跟進工作 第七課 如何處理客戶負反饋 (1)客戶的反應 (2)確認客戶負反饋的類型 (3)處理客戶不關心 (4)處理客戶的誤解 (5)處理客戶的懷疑 (6)處理客戶的拒絕 (7)處理真實的產品缺陷 第八課 尋找正確的客戶——客戶評估 (1)向正確的客戶推廣正確的產品 (2)客戶分類系統 (3)了解你的每一個客戶 第九課 銷售拜訪前的準備工作 (1)訪前計劃 (2)設立拜訪目標 (3)建立拜訪戰略 第十課 銷售拜訪的回顧與評估 (1)拜訪后回顧 (2)]建立和更新拜訪檔案 (3)按行動計劃采取后續行動 (4)購買信號 (5)獲取承諾的方式
培訓講師:杜老師 北京盛世聚才管理顧問有限公司高級講師。人力資源心理學碩士。歷任多家著名跨國公司世界500強銷售經理及銷售培訓經理,作為一家著名歐洲跨國公司中國區的Top sales,杜老師具有豐富的實踐經驗。1999年開始從事培訓。總培訓課時約8000課時,培訓學員約達80000人次。杜老師為多家著名外資、合資及民營企業,進行銷售技巧、銷售管理及企業文化系列課程培訓,包括:南方航空、泰科、珠江恒昌、中國聯通、廣東佰昌藥業、英國葛蘭素威康、瑞士雪蘭諾、美贊臣公司、廣州日立電梯、天普生化、美芝制冷設備、美的冰箱、食益補(白蘭氏)集團、廣州移動等。 |