政府公關與政企營銷之特訓營：政府公關與高層營銷研修班
讓您深深難忘、受益終生的一堂課，一定超乎您的想像！
【課程時間】2013年11月8-9日（周五-周六）
【課程地點】北京清華大學
【課程費用】人民幣6800元/人（含培訓、資料、茶點、會務費用）
【課程對象】企業總裁與核心高管、業務骨干、行政精英等需要與政府客戶打交道的人。
【課程背景】
2013，政府關系搭建年，新政府、新班子、新政策、新思路，政府關系搭建將貫穿全年！無論是外企、民企還是政商關系更復雜的國企，在政企大客戶2.0時代，都急需解決以下問題：
中國官場文化、游戲規則和政商關系如何解讀？
官場也是江湖，政府官員天天在想什么？干什么？
把控政績訴求、控制風險并取得政企雙贏，如何創造政府客戶價值？
企業如何爭取政府資源并達成相互合作與信任？
如何制定企業公關戰略？如何實施？其中有哪些關鍵步驟和要點？
高層喜歡與什么樣的人打交道？如何交往高層領導？
如何培養教練，把客戶關系做透明，從容突破和搞定決策層？
如何運用下樓式營銷、雙螺旋法則，掌控決策鏈全過程，培訓和輔導最高層？
本課程正是在以上問題的基礎上，經過國內外頂級企業的實踐和升華所形成。課程實踐性極強，不僅學到成功操盤的技能和經驗，更重要的是，怎樣舉一反三迅速應用到實際工作，不僅告訴您怎么干，還能告訴你復制的模式，這也就是很多人怎么從優秀到卓越、很多公司從優秀到偉大的真諦和方法！
【課程特色】
系統性：本課程系統介紹了政府職能部門公關與政企客戶關系搭建的方法論和實務環節，涵括政企關系和人脈關系以及公關團隊的搭建和維護，完全形成對各級政府公關與政府背景大項目營銷的系統覆蓋；
嚴謹性：作為多家領袖級企業總裁級高管，吳老師親手創新了營銷模式以及赫赫業績和多個行業政府公關紀錄。大量的實戰經驗結合最先進的方法論，經過千錘百煉，原創研發了系列課程。
針對性：專門針對企業在職人員學習的需求和成人教育特點，課程大量采用特色講授、親身實景案例、現場角色扮演等形式，注重方法論與企業實務相結合，強調學員心得交流及經驗分享，非常適合于企業決策層和關鍵崗位執行層參考。
實踐性： 作為20年職業生涯的總裁經理人，所授課程全部來自一線原創, 直擊操作實務，著重解決實操力。所用案例全部原創、獨一無二的！尤其注重案例分析和現場答疑，以極強的實戰性和可操作性聞名培訓界和企業界。
【課程內容】
官場生態、文化及規則篇
第一單元 如何正確看待與處理中國政商關系？
1.“政商關系”----“0”和“1”的游戲？
2.正確處理政商關系長期以來是對中國企業最大、最復雜的挑戰之一。
3.中國各級政府的特點習慣與國外有哪些不同？
4.如何成功的與政府打交道，爭取到政府的支持？
5.如何建設和規范企業政府公關管理機制？
6.如何提升政府事務公關人員的技能水平？
7.如何制定政府公關戰略？實施中有哪些關鍵原則和技巧；
第二單元 官場規則及官場文化解讀
1.政府以及職能部門運作程序解讀
2.政府客戶的核心利益和風險；
3.官場游戲規則和官場文化；
4.政府官員的顯形需求和隱性需求；
5.政府官員的處世原則和處事方法
6.政府官員天天在想什么？干什么？
7.透視官場是非，避開禁忌“雷區”；
8.政府決策流程圖解及企業政府營銷攻略：
第三單元 如何成為政府公共事務專家？
1.駕馭官場風向在浪尖上跳舞；
2.企業政府公關總監是怎樣煉成的？
3.政府事務公關人員政治覺悟怎么積累？如何培養？
4.如何長期交往官員和持續維護政府客戶關系？
5.政府行業營銷基礎工作；
做人--------平等是怎么做到的？真正的朋友如何形成？
做事--------工作上怎么做？如何真正創造政府客戶價值？
公關技巧篇
第四單元 政府公關策略
1.如何同政府以及職能部門建立關系？
2.企業和政府應當建立什么樣的關系？
3.政府公關究竟攻關什么？怎么公關？
4.企業政府公關的四大目標；
5.政府背景客戶攻關的特殊營銷模式；
6.同政府建立起相互信任、彼此共贏的合作關系；
第五單元 政府公關流程
1.政府關系與政企客戶的特別溝通管道搭建；
2.實戰案例全流程演練：如何破冰-敲開政府的大門？
3.商業賄賂不是政府公關，官場酒文化、禮品文化卻必不可少；
4.如何邀請官員出席企業峰會、論壇、考察、宴會等互動性往來；
5.企業接待政府訪團的流程設計和操作技巧；
6.如何在不同場合溝通，辦公室內外不同的談話如何進行？
突破決策層篇
第六單元、職業信仰與價值觀
- TOP團隊百折不撓、永不放棄的精神力量是怎樣煉成的？
- TOP10究竟是怎樣煉成的？具備了哪些特質？又是如何一步步做到的？
- 公關人員面對大領導總能不卑不亢，背后究竟是什么在支撐前行？
第七單元、客戶高層溝通與突破
1、高層喜歡和什么樣的人溝通：
高層愿意接觸和接受什么樣的人士？
高層管理者希望來者詳細了解自己的價值取向：
了解目標上、下組織圈的長期戰略與愿景；
通曉官場生態、政商術語，當今仕途官員喜怒哀樂、吏治制度及未來走勢；
2、與客戶高層如何溝通？溝通什么？
向關鍵人物推介并對公司和人員產生好感；
找出我司為客戶帶來的利益，說服關鍵人物 ；
迅速制造與關鍵人物單獨交流的機會，深入交談；
高層溝通要點：培訓關鍵人物。
第八單元：高層客戶關系發展與維護
1、高層客戶開發核心解決四大難題：
高層難找；
高層難約；
高層難見；
高層難搞定；
2、客戶不同層級的核心利益和風險；
中、高層客戶的不同需求和攻略；
如何同高層溝通與交往，建立良好的客戶關系？l
把控高層真是訴求，真正創造高層客戶價值，達成合作共贏的關系。
3、營銷基礎工作：
做人--------平等是怎么做到的？真正的朋友如何形成？
做事--------工作上怎么做？如何真正創造客戶價值？
第九單元 案例討論 互動答疑
1.政府公關與高層突破實戰全流程剖析；
2.爭取政府資源、優惠政策、政府項目訂單，營銷方法和常規方式大不同
【講師介紹】吳老師
政府公關與高層營銷實踐家、政商生態學家。歷任遠大空調公司副總裁、首安消防公司副總裁、海爾集團專家、商用本部全國培訓總監、PERA GLOBAL 政府公關總監、中國財稅信息網全國銷售總監。是一位實踐經驗極豐富的20年職業經理人出身的總裁級講師。
親手操盤遠大空調北京政府公關及2008北京奧林匹克公園分布式能源CCHP天然氣 冷熱電三聯供項目以及中關村國家創新基地冷熱源BOT項目；
親手操盤首安消防軍方大項目-中國神州七號飛船系列KM6地面實驗系統-高壓細水 霧自動消防系統項目并成功中標，歷史性突破進入航天領域；
全程策劃并親手操盤PERA GLOBAL 公司IT行業外企政府行業公關策劃與組織實施：中央政府及職能部門公關(國家煙草專賣局,國家質檢總局,環保部等)；
親手操盤并打造建設海爾集團商用本部全國42個工貿分支機構以及海外事業部分支機構的三級培訓體系建設以及營銷服務系統實戰培訓；
親手創造中國財稅信息網政府行業大客戶銷售新模式，用4200萬新業務定單獨創“下樓式贏銷”和“雙螺旋法則”，并蟬聯三年全國銷售總冠軍。
授課風格：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。課程研發針對企業實際,解決企業實操能力。采用五維特色講授（講、議、演、練、戰），非常適合決策層和關鍵崗位執行層干部。
部分曾服務客戶： 道達爾 中石油 國家電網 大唐集團 南方電網 霍尼韋爾 空氣化工 河南煤化 輝瑞制藥 拜耳制藥 強生醫藥 惠氏制藥 大眾汽車豐田汽車 北汽集團 捷普電子 三星電子 可口可樂 百威英博 百事可樂 中糧集團 阿姆斯壯 中國建筑 華潤集團 工商銀行 招商銀行 浦發銀行 華為技術 中國郵政中國移動 中國電信 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
