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● 培訓(xùn)對(duì)象：
      企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目骨干、業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、工程師助理；學(xué)習(xí)、使用和掌握Project Professional 2010、Project Server 2010管理項(xiàng)目的人；項(xiàng)目部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、計(jì)劃部門(mén)、工程部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、IT部門(mén)等使用項(xiàng)目管理工具的企業(yè)界同事等！
● 課程背景：
      隨著企業(yè)和個(gè)人對(duì)項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)的加深，項(xiàng)目管理已經(jīng)開(kāi)始從軟性技能實(shí)現(xiàn)到硬性技術(shù)結(jié)合，即應(yīng)用項(xiàng)目管理的人員開(kāi)始實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化的要求。
   項(xiàng)目管理作為一門(mén)獨(dú)特的學(xué)科，它在很大程度上將項(xiàng)目本身的含義描述的更為實(shí)用。一個(gè)完整的項(xiàng)目可能涉及對(duì)項(xiàng)目本身的理解、對(duì)需求分析的認(rèn)識(shí)、如何實(shí)現(xiàn)解決方案、計(jì)劃、進(jìn)度安排、資源配置、成本管理、項(xiàng)目人員配置等，它涵蓋了通用管理技能中的大多內(nèi)容，而又不完全相同，這就給項(xiàng)目蒙上了一層神秘的面紗。所以掌握項(xiàng)目管理的精華，正確認(rèn)識(shí)什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理，如何在整個(gè)過(guò)程中對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)做到位，作為一個(gè)項(xiàng)目管理專業(yè)人員來(lái)說(shuō)，是非常重要的。
   成功項(xiàng)目管理的標(biāo)志是將項(xiàng)目管理軟技能和一定的科學(xué)技術(shù)相結(jié)合。微軟是最早將這個(gè)概念引入項(xiàng)目管理中，其研發(fā)的基于網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目管理軟件Project系列，已經(jīng)成為全球通用而便捷的管理工具，Project根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，很好的實(shí)現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目工期的排定和設(shè)置，它能夠幫助項(xiàng)目管理人員清楚的制定任務(wù)和排比工期，建立資源庫(kù)，設(shè)置和管理成本，能夠與強(qiáng)大的服務(wù)器建立EPM解決方案，真正實(shí)現(xiàn)了有效管理、及時(shí)溝通、跨區(qū)域合作的目的。微軟系列項(xiàng)目管理軟件中，在不同的時(shí)期根據(jù)不同的需求分別制定了各種版本。微軟最新的項(xiàng)目管理軟件是Project 2010，它在之前版本的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)展了更加人性化和便捷的功能，為企業(yè)自身實(shí)用、與其他公司合作實(shí)用帶來(lái)了非常大的幫助。
   項(xiàng)目管理和微軟系列管理軟件的結(jié)合，從最大程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用的價(jià)值。對(duì)于項(xiàng)目管理的評(píng)價(jià)，《財(cái)富》雜志給出了描述：“項(xiàng)目管理及其相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用，將成為21世紀(jì)的最為重要的一種模式”！

● 課程內(nèi)容：
   首先重點(diǎn)介紹項(xiàng)目管理軟性方面的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)對(duì)本部分內(nèi)容的了解，項(xiàng)目管理人員能夠在更大程度上了解項(xiàng)目和項(xiàng)目管理過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。其中包括了項(xiàng)目生命周期各過(guò)程中的概念和方法論；項(xiàng)目管理計(jì)劃和控制中的各個(gè)環(huán)節(jié)；項(xiàng)目成功實(shí)施中的關(guān)鍵因素等。本部分內(nèi)容可以幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)國(guó)際上目前最被關(guān)注的項(xiàng)目管理體系，同時(shí)通過(guò)本部分內(nèi)容，可以很好的幫助大家理解和應(yīng)用相關(guān)的項(xiàng)目管理軟件。（這里重點(diǎn)介紹的是Microsoft Project 2010）。
   第二部分內(nèi)容圍繞項(xiàng)目管理軟件（Microsoft Project Professional 2010）展開(kāi)講解，教受大家如何建立項(xiàng)目管理計(jì)劃，并如何實(shí)現(xiàn)各個(gè)過(guò)程；如何建立項(xiàng)目資源，并通過(guò)資源來(lái)完成項(xiàng)目任務(wù)；如何實(shí)現(xiàn)成本控制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目在成本范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；如何優(yōu)化當(dāng)前項(xiàng)目及其跟蹤項(xiàng)目等。這個(gè)過(guò)程將涉及非常詳細(xì)的操作流程和應(yīng)用方法論，進(jìn)一步幫助學(xué)員全面掌握Project在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。
   整個(gè)教學(xué)過(guò)程將結(jié)合具體的情景案例，幫助大家理解。

● 課程收益：
   1、學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代成功項(xiàng)目管理的概念，并能夠認(rèn)識(shí)國(guó)際先進(jìn)項(xiàng)目管理的管理思路和方法；
   2、能夠通過(guò)項(xiàng)目管理軟性技能的掌握，對(duì)項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)認(rèn)識(shí)、了解和使用；
   3、了解Microsoft Project 2010系列管理軟件的本質(zhì)特點(diǎn)；
   4、實(shí)現(xiàn)對(duì)Microsoft Project 2010的熟練應(yīng)用，并能夠理解每個(gè)模塊的操作功能；
   5、利用Project 2010建立獨(dú)立的項(xiàng)目計(jì)劃，并能夠?qū)崿F(xiàn)資源、成本、進(jìn)度等方面的管理；
   6、利用Project 2010實(shí)現(xiàn)辦公管理、溝通管理、商務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力；
   7、能夠掌握如何利用Project 2010等相關(guān)工具實(shí)現(xiàn)組合管理，并了解EPM解決方案等！

● 課程內(nèi)容：
一、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

   項(xiàng)目的特點(diǎn) 、項(xiàng)目的生命周期

   項(xiàng)目的三要素（質(zhì)量、時(shí)間、成本）

   項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域 

   項(xiàng)目管理的過(guò)程

   項(xiàng)目生命周期管理

   項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目干系人（項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶、項(xiàng)目總監(jiān)在項(xiàng)目管理中的作用）

   如何更好地管理項(xiàng)目

   項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的影響

   企業(yè)的項(xiàng)目管理特點(diǎn)    

   項(xiàng)目案例：產(chǎn)品研制項(xiàng)目    訂單項(xiàng)目 建設(shè)項(xiàng)目 

1、了解項(xiàng)目管理的基本概念，

2、掌握生命周期的制定。

3、了解項(xiàng)目管理過(guò)程與項(xiàng)目管理范疇的結(jié)合

二、Microsoft Project 2010 產(chǎn)品簡(jiǎn)介

   Microsoft Project 2010的工作環(huán)境

   產(chǎn)品分類、項(xiàng)目管理的內(nèi)容、協(xié)作及主要功能

   了解project的經(jīng)典項(xiàng)目管理技術(shù)

   基于project的企業(yè)項(xiàng)目管理協(xié)作平臺(tái)

1、了解project項(xiàng)目管理系統(tǒng)的特點(diǎn)和組成

2、掌握project的具備菜單和操作

3、了解項(xiàng)目管理中的一些技術(shù)名詞和應(yīng)用領(lǐng)域    

 

   項(xiàng)目需求確定

   項(xiàng)目的評(píng)估與決策：可行性與投入預(yù)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

   項(xiàng)目初步規(guī)劃：項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目草案和里程碑計(jì)劃

   準(zhǔn)備建議：資源、范圍、重要交付物

   批準(zhǔn)立項(xiàng)

   項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建立

   項(xiàng)目啟動(dòng)

   制定項(xiàng)目規(guī)章制度，使項(xiàng)目做到有法可依。

1、掌握項(xiàng)目啟動(dòng)的方法和過(guò)程；

2、學(xué)會(huì)規(guī)劃項(xiàng)目里程碑計(jì)劃

3、明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員職責(zé)

   時(shí)間定制：項(xiàng)目日歷、任務(wù)日歷、資源日歷、日歷共享

   正排和倒排計(jì)劃的使用

   項(xiàng)目的協(xié)作定制

   企業(yè)項(xiàng)目模版的使用

   項(xiàng)目范圍定義

   項(xiàng)目目標(biāo)細(xì)分WBS

   項(xiàng)目?jī)?nèi)容細(xì)分：wbs工作分解結(jié)構(gòu)

   WBS分解的實(shí)現(xiàn)和規(guī)則

   按項(xiàng)目?jī)?nèi)在結(jié)構(gòu)進(jìn)行工作分解、按項(xiàng)目實(shí)施要求進(jìn)行項(xiàng)目分解

   制作WBS代碼，子項(xiàng)目、工作包的實(shí)現(xiàn)

   任務(wù)的處理：從Excel導(dǎo)入任務(wù)、周期性任務(wù)、刪除和移動(dòng)任務(wù)

   任務(wù)的屬性：定義、說(shuō)明和限定條件

   WBS項(xiàng)目分解實(shí)戰(zhàn)演練

   估算任務(wù)及工作歷時(shí)、工作量評(píng)估

   任務(wù)類型：固定工期、固定單位和固定工時(shí)、投入比導(dǎo)向

   樂(lè)觀和悲觀的項(xiàng)目時(shí)間估算：計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT的應(yīng)用

   持續(xù)時(shí)間估計(jì)：依據(jù)資源配置估計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間

   以活動(dòng)為基礎(chǔ)的時(shí)間分配表

   周期性任務(wù)的設(shè)置

   各活動(dòng)及分項(xiàng)完成條件

   任務(wù)的說(shuō)明、備注、相關(guān)文檔的連接

   關(guān)鍵時(shí)間的要求：期限設(shè)定（目標(biāo)時(shí)間）及對(duì)動(dòng)態(tài)計(jì)劃的影響

   里程碑監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)定

   認(rèn)識(shí)任務(wù)關(guān)聯(lián)的四種邏輯關(guān)系FS\SS\FF\SF

   了解項(xiàng)目管理經(jīng)典視圖：甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖

   任務(wù)的關(guān)聯(lián)的建立與拆分

   合理的處理并行和串行任務(wù)

   編制完整的活動(dòng)相互關(guān)系計(jì)劃：確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)間的內(nèi)部關(guān)系、邏輯交互關(guān)系及依賴性

   識(shí)別關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵任務(wù)和里程碑，并通過(guò)他們監(jiān)控項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)

   格式化進(jìn)度計(jì)劃、趕工、優(yōu)化和壓縮工期的最佳方案CPM

   完整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度控制單-里程碑事件計(jì)劃

   利用可用時(shí)差來(lái)協(xié)調(diào)人員合理安排

   EXCEL 和project項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)互聯(lián)

   進(jìn)度計(jì)劃的打印輸出技巧
本節(jié)目的：

1、快速使用PROJECT的模版和范例

2、掌握PROJECT的時(shí)間定制原理

3、根據(jù)客戶項(xiàng)目目標(biāo)要求確立項(xiàng)目工作內(nèi)容，確立項(xiàng)目的主要輪廓和我們要做哪些具體工作

4、掌握WBS分解技術(shù)的基本原理和方法

5、通過(guò)企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的要求分解項(xiàng)目工作內(nèi)容

 

實(shí)例練習(xí)：編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃

具體要求：能夠正確地按照項(xiàng)目管理規(guī)范編制出系統(tǒng)化的全面的研發(fā)項(xiàng)目的的項(xiàng)目計(jì)劃，按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的分工和過(guò)程分解出各部門(mén)一起配合的階段和詳細(xì)工作步驟 

了解任務(wù)工作量估算方法

2、了解任務(wù)工期和里程碑設(shè)置

3、掌握制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法。邏輯關(guān)系的處理

4、掌握縮短項(xiàng)目工期的方法-關(guān)鍵路徑

 

   資源庫(kù)的分類和建立

   共享資源庫(kù)

   從outlook中導(dǎo)入資源信息

   資源的定義與評(píng)估

   項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成、確定適合項(xiàng)目需要的組織結(jié)構(gòu)、用RBS定義項(xiàng)目組織及供應(yīng)商：內(nèi)部資源與外部資源、設(shè)備、消耗材料、人員的定義

   資源專業(yè)技能評(píng)估

   資源可用性和人工費(fèi)用成本核算

   為任務(wù)確定執(zhí)行人、材料消耗及設(shè)備

   資源的分配策略資源工作表

   任務(wù)分配列表

   基于資源-項(xiàng)目人員的周/日工作安排表

   資源使用狀況、資源使用監(jiān)控

   資源使用效率分析與人工時(shí)統(tǒng)計(jì)

   資源分配沖突分析及解決辦法

   項(xiàng)目各階段工作量統(tǒng)計(jì)與分析

練習(xí)：項(xiàng)目計(jì)劃的資源分配計(jì)劃

1、有效的安排內(nèi)部資源

2、合理評(píng)估工作人員的工作量

3、明確項(xiàng)目執(zhí)行人的工作職責(zé)、要求和時(shí)間安排

 

   項(xiàng)目成本劃分：資源成本、管理費(fèi)用、固定成本 

   資源成本估算、項(xiàng)目整體預(yù)算

   Project成本應(yīng)用表：資源成本總表與任務(wù)成本管理總表

   計(jì)算成本公式自定義、收入核算定義

   現(xiàn)金流量、任務(wù)費(fèi)用明細(xì)和分階段的費(fèi)用匯總

   項(xiàng)目預(yù)算分配與項(xiàng)目成本分類統(tǒng)計(jì)

   成本資源的使用、與財(cái)務(wù)科目對(duì)應(yīng)

   項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用匯總與分布    成本超支預(yù)警

   工作量與成本支出S曲線的繪制與分析

   項(xiàng)目執(zhí)行：實(shí)際成本與剩余成本

練習(xí)：自定義費(fèi)用的定義與使用

1、規(guī)劃項(xiàng)目費(fèi)用

2、控制和分析項(xiàng)目預(yù)算

 

   質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃

   項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃

   風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

   項(xiàng)目文本提示信息列表的定義與使用

   項(xiàng)目的合并、分級(jí)管理及集成管理

 

   設(shè)置項(xiàng)目比較基準(zhǔn)，確立計(jì)劃執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

   任務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)的填報(bào)方法：完成百分比、實(shí)際完成百分比、實(shí)際工期、實(shí)際開(kāi)始、完成時(shí)間

   中途延期的任務(wù)填報(bào)

   按項(xiàng)目原定日程更新

   跟蹤視圖與表的使用

   重排項(xiàng)目計(jì)劃：項(xiàng)目整體變動(dòng)

   成本跟蹤項(xiàng)目控制機(jī)制、

   項(xiàng)目控制機(jī)制、項(xiàng)目執(zhí)行狀況分析    

   跟蹤干特圖項(xiàng)目運(yùn)行趨勢(shì)分析

   項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤與控制：前鋒線、跟蹤甘特圖、工期差異的使用

   定義項(xiàng)目進(jìn)度與成本監(jiān)控表

   預(yù)警提示燈的制作

   進(jìn)度計(jì)劃控制：項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度表 項(xiàng)目各階段耗時(shí)統(tǒng)計(jì)表

   項(xiàng)目績(jī)效綜合分析：掙值技術(shù)的運(yùn)用BCWS、BCWP、ACWP、CV、PV等指標(biāo) 

練習(xí)：1、項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)與跟蹤監(jiān)控練習(xí)

    2、利用定義的警戒燈判定項(xiàng)目延期或正常

    3、處理因故延遲的任務(wù)，變更管理

1、運(yùn)用符合企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目管理要求的方式來(lái)記錄進(jìn)度和費(fèi)用支出數(shù)據(jù)

2、對(duì)比項(xiàng)目執(zhí)行與規(guī)劃差距

 

    常用視圖：甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、

    任務(wù)及資源的分配狀況圖

    視圖自定義 交叉視圖

    篩選器和分組技術(shù)的應(yīng)用

    制作項(xiàng)目報(bào)表技巧

    項(xiàng)目總覽表、項(xiàng)目任務(wù)分派表、待辦事宜、現(xiàn)金流量表、成本分配表

    項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控表、工作量統(tǒng)計(jì)表、盈余分析應(yīng)用

    項(xiàng)目分析：可視報(bào)表與數(shù)據(jù)透視表

1、學(xué)會(huì)使用PROJECT的圖表功能來(lái)分析項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，對(duì)項(xiàng)目的差異作出處理

 

   項(xiàng)目文件合并、主/子項(xiàng)目管理 

   多項(xiàng)目工作環(huán)境保存 

   項(xiàng)目之間關(guān)聯(lián)設(shè)置 

   項(xiàng)目間共享資源、

   群體項(xiàng)目管理

   多項(xiàng)目信息匯總、分析，狀態(tài)報(bào)表

   比較基準(zhǔn)的更新與保存

   被迫中止和因故延期的任務(wù)處理

   處理中斷后繼續(xù)執(zhí)行的任務(wù)

   創(chuàng)建項(xiàng)目的暫擱

   應(yīng)對(duì)變更的幾種方式，執(zhí)行時(shí)間變更、范圍變更、費(fèi)用變更

   處理變更的模式

   變更的管理

   通過(guò)郵件審閱項(xiàng)目計(jì)劃

   通過(guò)郵件進(jìn)行項(xiàng)目工作提示

1、學(xué)會(huì)一些多項(xiàng)目管理的技巧和方法

2、了解項(xiàng)目重大變更的處理技巧

3、掌握如何利用outlook作為客戶客戶端進(jìn)行項(xiàng)目協(xié)作

 

● 講師介紹：張會(huì)斌
     微軟全球最有價(jià)值專家（MVP），微軟（中國(guó)）有限公司特約資深講師；微軟TechNet特約講師；微軟OTEC特約講師；西門(mén)子管理學(xué)院特約講師；暢銷Project書(shū)籍作者。

具備多年的大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目管理理論、方法、工具、實(shí)踐方面均具備很高的水平；精通MSProject軟件在各行業(yè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用，積累了大量使用、部署的方法和技巧。從2002年開(kāi)始到現(xiàn)在經(jīng)過(guò)張老師服務(wù)的企業(yè)數(shù)百家，學(xué)員已累積超千人。

     張老師/董老師的主要作品有：《Project 2003企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》、《Project 2007企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》、《Project 2010企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》等；

     主要服務(wù)過(guò)的客戶：2008奧運(yùn)會(huì)帆船委員會(huì)、中國(guó)火箭研究院、中國(guó)核工業(yè)研究院、北京市政府信息化辦公室、新華社通訊局、聯(lián)想集團(tuán)、用友集團(tuán)、大唐電信、EPSON、亞信科技（中國(guó)）有限公司、奧美廣告、中國(guó)二汽、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)民生銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)醫(yī)藥對(duì)外貿(mào)易公司、中國(guó)長(zhǎng)城寬帶、中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械研究院、北京郵政研究所、北京水利電力對(duì)外公司、北京利亞德電子科技有限公司、重慶建設(shè)集團(tuán)、電大在線、煙臺(tái)鐵姆肯公司、西門(mén)子線路保護(hù)有限公司、西門(mén)子樓宇科技有限公司、ABB（中國(guó)）有限公司、施耐德（中國(guó)）有限公司、馬士基（中國(guó)）有限公司、強(qiáng)生中國(guó)醫(yī)療有限公司、中國(guó)科工集團(tuán)第三研究院、中國(guó)科工集團(tuán)武漢三江集團(tuán)公司、陜西中煙集團(tuán)、株洲南車時(shí)代電氣有限公司、卡斯柯信號(hào)技術(shù)有限公司、天津亞當(dāng)斯房地產(chǎn)投資公司、中國(guó)電信南京分公司、大連逸盛大化石化公司、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）、中國(guó)國(guó)家信息中心、空軍某部模擬飛行中心、OTIS（天津）有限公司、大連日立、加拿大拉伯瑞集團(tuán)(LABRIEGROUP）、飛馬遜（天津）、上海佘山國(guó)際高爾夫俱樂(lè)部、道達(dá)爾勘探、江蘇牧羊集團(tuán)、阿海琺、華潤(rùn)集團(tuán)……