【適用對(duì)象】
適合人員類型：總經(jīng)理、產(chǎn)品管理委員會(huì)負(fù)責(zé)人、技術(shù)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)人、研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)部項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品規(guī)劃與新產(chǎn)品策劃專員、研發(fā)技術(shù)骨干等。
適合公司類型：知識(shí)型高科技行業(yè)公司。
【課程簡(jiǎn)介】
每一天，技術(shù)、研發(fā)管理的團(tuán)隊(duì)成員我們都會(huì)遇到這樣那樣的研發(fā)管理方面的問題，這些問題使得我們的企業(yè)高層管理人員深陷其中、痛苦不堪。研發(fā)總監(jiān)甚至于企業(yè)的第一負(fù)責(zé)人總是要充當(dāng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)人的角色，來協(xié)調(diào)研發(fā)團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，股東方對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)越來越不滿意，因?yàn)樗麄兊男仕坪跆汀?/P>
研發(fā)管理要解決的是一個(gè)系統(tǒng)性的問題，它帶給我們的是客戶利益、股東利益、企業(yè)利益以及研發(fā)團(tuán)隊(duì)個(gè)人利益的高度統(tǒng)一。
本課程有三個(gè)亮點(diǎn)：
第一，實(shí)用性強(qiáng)。授課老師多年從事研發(fā)管理的實(shí)際工作，同時(shí)又擁有10年左右的研發(fā)管理、流程管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。課程中包含大量的案例以及研發(fā)管理實(shí)際工作中所用的文檔，這些內(nèi)容都是來源于國(guó)際、國(guó)內(nèi)著名企業(yè)的真是案例；
第二，系統(tǒng)性強(qiáng)。課程講解過程中，授課老師將站在整個(gè)企業(yè)的角度來講述研發(fā)管理的整個(gè)體系，而不僅僅是研發(fā)部門的角度。將涉及到一個(gè)企業(yè)所有與研發(fā)管理相關(guān)的內(nèi)容。
第三，針對(duì)性強(qiáng)。我們所提供的講師本身是管理咨詢行業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施專家，所以我們的課程實(shí)施整個(gè)過程都將采用咨詢式的培訓(xùn)方式。授課形式注重與授課對(duì)象之間的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，這種互動(dòng)體現(xiàn)在授課前期的實(shí)地調(diào)研、授課過程中的互動(dòng)以及授課結(jié)束后的日常管理問題答疑等。
我們希望能夠通過培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，深入到您所在的企業(yè)實(shí)際的管理工作中，成為您在企業(yè)管理過程中的一位良師益友。幫助您和您的企業(yè)尋找到自我提升的有效辦法。我們更希望通過培訓(xùn)的實(shí)施，與您的企業(yè)建立長(zhǎng)期合作。
【培訓(xùn)收益】
對(duì)于學(xué)員而言，通過培訓(xùn)的參與，將在以下幾個(gè)方面得到有效提升
1. 了解到世界范圍內(nèi)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐，掌握研發(fā)管理的重點(diǎn)
2. 明確整個(gè)公司研發(fā)管理體系的全部?jī)?nèi)容，并通過現(xiàn)場(chǎng)的研討，確定出未來一段時(shí)間內(nèi)公司研發(fā)管理的建設(shè)方向
3. 幫助您的企業(yè)形成產(chǎn)品研發(fā)的分類辦法，并依此推薦研發(fā)組織架構(gòu)
4. 明確研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)所在
5. 掌握跨部門產(chǎn)品研發(fā)的整個(gè)流程，明確流程的階段劃分以及流程管理的重點(diǎn)內(nèi)容。基于開發(fā)流程，明確出整個(gè)開發(fā)過程的質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理控制辦法
6. 通過研討，明確您的公司在產(chǎn)品研發(fā)過程中的重要文檔，并提供文檔編制的建議
7. 掌握產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控管理技巧（含多項(xiàng)目的管理辦法）
8. 掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
9. 介紹業(yè)界著名企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)管理一體化管理的模式，使得學(xué)員掌握市場(chǎng)管理與產(chǎn)品研發(fā)立項(xiàng)之間的關(guān)系
10. 分享業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)
【課程大綱】
一. 案例分析
1. 企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的困惑
2. 研討：您的企業(yè)相似問題有哪些？
二. 產(chǎn)品研發(fā)體系
1. 產(chǎn)品研發(fā)體系模型介紹
2. 產(chǎn)品研發(fā)的流程構(gòu)成
3. 案例：國(guó)際、國(guó)內(nèi)著名公司產(chǎn)品研發(fā)模式對(duì)比
3. IBM產(chǎn)品研發(fā)管理的模型重點(diǎn)講解
三. 研發(fā)立項(xiàng)管理
1. 什么是預(yù)研立項(xiàng)，什么是產(chǎn)品研發(fā)立項(xiàng)
2. 產(chǎn)品研發(fā)立項(xiàng)成功與失敗典型案例分析
1) 立項(xiàng)失敗的案例
2) 立項(xiàng)成功的案例
3) 研討：您的公司產(chǎn)品研發(fā)立項(xiàng)存在什么問題，需要怎樣進(jìn)行改進(jìn)？
3. 案例說明：如何打通市場(chǎng)與研發(fā)之間的聯(lián)系
4. 立項(xiàng)模板講解
1) 《預(yù)研立項(xiàng)》模板講解
2) 《產(chǎn)品研發(fā)立項(xiàng)》模板講解
四. 產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)目標(biāo)管理
1. 產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
2. 研討：公司產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)目標(biāo)制定中存在的問題
3. 產(chǎn)品研發(fā)類型與研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
4. 業(yè)界最佳的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
1) 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
2) 研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
3) 研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
4) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品研發(fā)中的角色和職責(zé)、
5. 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
1) 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
2) 如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
6. 工具與模板講解：
1) 《跨部門的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說明書模板與實(shí)例
2) 《跨部門的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板
3) 《項(xiàng)目開工會(huì)議程》模板
4) 《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例
5) 《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實(shí)例
7. 問題討論
1) 討論：項(xiàng)目與項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的關(guān)系
五. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
1. 結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品研發(fā)流程體系整體介紹
2. 產(chǎn)品研發(fā)3級(jí)計(jì)劃體系
ü 里程碑計(jì)劃
ü 產(chǎn)品級(jí)計(jì)劃
ü 各個(gè)職能領(lǐng)域級(jí)計(jì)劃
3. 進(jìn)度計(jì)劃
1) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
2) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
3) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
4) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
4. 項(xiàng)目資源計(jì)劃
5) 項(xiàng)目資源獲得優(yōu)先等級(jí)劃分
6) 管道載量分析---從宏觀實(shí)現(xiàn)資源供給與資源使用的平衡
六. 產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目投資控制
1. 為什么要進(jìn)行研發(fā)投資控制
2. 投資組合分析---確保核心項(xiàng)目的資源投入
3. 研討：公司產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目投資控制的有效性
4. 研發(fā)投資控制的業(yè)界最佳實(shí)踐
5. 產(chǎn)品研發(fā)投資控制模板講解
1) 《概要設(shè)計(jì)決策評(píng)審模板》
2) 《業(yè)務(wù)計(jì)劃決策評(píng)審模板》
3) 《發(fā)布決策評(píng)審模板》
4) 《生命周期決策評(píng)審模板》
6. 決策評(píng)審的方法與會(huì)議組織方式
七. 研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量控制
1. 研發(fā)質(zhì)量管理概述
1) 質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
2) 過程質(zhì)量與交付質(zhì)量間的關(guān)系
3) 研發(fā)質(zhì)量管理體系
4) 研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
2. 產(chǎn)品研發(fā)的知識(shí)管理
1) 傳統(tǒng)研發(fā)知識(shí)管理存在的問題
2) 討論：項(xiàng)目需要做哪些方面的積累
3) 模板、指導(dǎo)書、樣例與工作任務(wù)的緊密結(jié)合
4) 產(chǎn)品研發(fā)基線管理
3. 產(chǎn)品研發(fā)中的技術(shù)評(píng)審
1) 三級(jí)評(píng)審體系：業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、兩者的關(guān)系
2) 評(píng)審方法：技術(shù)評(píng)審、管理評(píng)審、內(nèi)部審計(jì)
3) 評(píng)審流程及涉及的角色與職責(zé)
4) 評(píng)審常見問題和解決的辦法
5) 演練與問題討論
4. 工具與模板講解：
1) 《研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》模板
2) 《產(chǎn)品質(zhì)量策劃》模板
3) 《技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書》
4) 《技術(shù)評(píng)審要素表—產(chǎn)品需求》
5) 《技術(shù)評(píng)審要素表—總體方案》
6) 《技術(shù)評(píng)審要素表—概要設(shè)計(jì)》
7) 《技術(shù)評(píng)審要素表—單元測(cè)試》
8) 《技術(shù)評(píng)審要素表—研發(fā)樣機(jī)》
9) 《技術(shù)評(píng)審要素表—工程樣機(jī)》
10) 《技術(shù)評(píng)審要素表—產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)》
11) 《子評(píng)審要素》（電子、軟件、結(jié)構(gòu)、工藝、成本、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、采購(gòu)、市場(chǎng)、服務(wù)）
12) 《技術(shù)評(píng)審自檢問題匯總》模板
13) 《技術(shù)評(píng)審報(bào)告》模板
八. 基于項(xiàng)目的研發(fā)績(jī)效管理
1. 基于項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)估方法
2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)
1) 市場(chǎng)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、過程指標(biāo)
2) 工具介紹：項(xiàng)目管理系統(tǒng)
3) 項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)系統(tǒng)
3. 工具與模板講解：
1) 《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫(kù)》
2) 《KPI字典》實(shí)例
3) 研發(fā)人員技術(shù)任職資格模板
4) 研發(fā)獎(jiǎng)金的設(shè)立
4. 討論1：團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的關(guān)系
5. 討論2：績(jī)效與獎(jiǎng)金分配
九. 研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵總結(jié)
1. 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
2. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)
3. 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品研發(fā)流程
4. 研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理
5. 項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理
【咨詢式培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)】
該系列課程采用咨詢式培訓(xùn)，講師作為外部顧問介入企業(yè)內(nèi)部，首先要與企業(yè)商討他們存在的問題及原因，進(jìn)行培訓(xùn)需求和企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的調(diào)研，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀有了較為全面的了解，對(duì)于客戶的疑惑在哪里、方案有哪些、可能有哪些困難等等，做到了如指掌。由此確定培訓(xùn)內(nèi)容，而且完全按照該企業(yè)的個(gè)性問題設(shè)計(jì)培訓(xùn)提綱，運(yùn)用案例。評(píng)估貫穿了整個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，解決企業(yè)的實(shí)際問題是整個(gè)培訓(xùn)的核心。
咨詢式培訓(xùn)與普通的培訓(xùn)有比較大的差別，主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：
第一，培訓(xùn)實(shí)施的過程不一樣，普通的培訓(xùn)沒有深入診斷環(huán)節(jié)，直接照本宣科，培訓(xùn)效果往往靠學(xué)員自身的悟性。普通的培訓(xùn)課程注重課堂的學(xué)習(xí)，忽視課后以及課程全部結(jié)束之后的持續(xù)輔導(dǎo)；
第二，專業(yè)深度不一樣導(dǎo)致解決的問題深度也不一樣。普通的培訓(xùn)課程在實(shí)施過程中，由于專業(yè)性和管理經(jīng)驗(yàn)的匱乏，咨詢師不具備現(xiàn)場(chǎng)解決問題的能力，理論居多，實(shí)際解決問題很少；
第三，實(shí)操性不一樣。普通的培訓(xùn)課程往往講一些盡人皆知的案例，案例沒有什么針對(duì)性，聽起來滴水不漏，但離實(shí)際相距甚遠(yuǎn)；
第四，課程授課者不一樣，普通的培訓(xùn)課程講師多數(shù)為沒有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的講師，而咨詢式培訓(xùn)的講師多半是咨詢項(xiàng)目實(shí)施顧問。
第五，可實(shí)施的交付成果 ，傳統(tǒng)培訓(xùn)方式交付給客戶一本學(xué)員手冊(cè)，有時(shí)還有一份教師講義，成為參訓(xùn)者個(gè)人的參考資料。與傳統(tǒng)培訓(xùn)方式不同，咨詢式培訓(xùn)交付給客戶的是一套企業(yè)的實(shí)施規(guī)范和操作手冊(cè)，這是企業(yè)的積累，并且可以不斷復(fù)制和傳承。 |
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