《基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》——主講老師:賀君宏
【課程背景】
企業(yè)的興衰,關(guān)鍵在人,企業(yè)能否發(fā)展,在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。搭班子、建隊(duì)伍、理流程當(dāng)各種管理思想理念充斥在我們的大腦時(shí),為什么企業(yè)的中高層,文化程度很高,技術(shù)過硬,卻帶不好自己的團(tuán)隊(duì)呢?很多老板埋怨下屬的執(zhí)行不力給企業(yè)帶來了太多的無奈,企業(yè)出現(xiàn)了說不得、罵不得更是罰不得的求人工作現(xiàn)象;很多人歸結(jié)于8990后個(gè)性張揚(yáng)、享樂主義不好帶,試問一下,為什么呢?
賀君宏老師認(rèn)為在所有領(lǐng)導(dǎo)條件的較為具備的情況下,我們的基層管理者缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)訓(xùn)練,教條,缺乏溝通與領(lǐng)導(dǎo)的技巧,同樣的任務(wù),不同的人帶領(lǐng)有不同的結(jié)果,歸結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)。因此,怎樣讓基層領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思想觀念,杜絕用過去的知識(shí)、教育現(xiàn)代的人應(yīng)對(duì)未來的事情呢?系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)訓(xùn)練,提升他們的綜合素質(zhì)和管理能力,是當(dāng)前面臨的重要課題和亟待解決的問題。
【課程收獲】
“傳”是組織中基層管理者落實(shí)上級(jí)意圖的執(zhí)行力之道! “幫”隊(duì)伍是中國(guó)式的管理之道,助人者人皆助之,帶出卓越的團(tuán)隊(duì),帶出企業(yè)的成功!
“接”是組織中處于中間層的工作之道!
“帶”是組織直線經(jīng)理人管理下屬,使部門卓越的領(lǐng)導(dǎo)力之道!
卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理的方法,改善工作現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)系,減少人員流失,增強(qiáng)公司的凝聚力,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力.
【課程特色】
培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,每個(gè)章節(jié)都有先進(jìn)的工具和案例講解。
(含案例分析、情景演練、分組討論、互動(dòng)交流、體驗(yàn)式培訓(xùn)、哲理游戲、課程相關(guān)視頻欣賞等);
培訓(xùn)師專業(yè)引導(dǎo)和啟發(fā),以及跟學(xué)員之間的交流、分析、思考和歸納,使學(xué)員對(duì)課程的內(nèi)容獲得正確的認(rèn)識(shí)和理解;
【適用對(duì)象】公司各部門基層主管、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、儲(chǔ)干和有潛力晉升班組長(zhǎng)的人員
【授課方式】
教學(xué)遵循易學(xué)實(shí)用的原則,方法采用"多重感官學(xué)習(xí)法",室內(nèi)角色扮演,案例引導(dǎo)出主題內(nèi)容,使學(xué)員實(shí)際參與、親身體驗(yàn),回到工作現(xiàn)場(chǎng)立即能用,快速提升企業(yè)的執(zhí)行能力。 包括:講授、視頻圖片、小組研討 情景活動(dòng) 角色扮演 作業(yè)練習(xí) 行動(dòng)指南、對(duì)抗游戲、情景式多媒體案例等互動(dòng)手段使管理人員從心態(tài)意識(shí)得以改變。
【授課時(shí)間】 兩天
【課程大綱】
第一部分:意識(shí)篇---優(yōu)秀員工是培養(yǎng)出來的 優(yōu)秀員工不是天生的,也不是招聘來的,而是領(lǐng)導(dǎo)者們培育出來的,能夠?yàn)槟蛘痰摹氨币欢ㄊ悄鷰С鰜淼模?BR>1.我們所渴望的優(yōu)秀員工 2.卓越領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì) 3.員工是親自帶出來的 4.管理案例對(duì)比 5.領(lǐng)導(dǎo)思維的怪現(xiàn)象
第二部分:基礎(chǔ)篇---讓員工從內(nèi)心尊重你
我們希望員工不單單是執(zhí)行指令的服從者,更是發(fā)自內(nèi)心的追隨者,如此,你才能擁有一支能夠派上用場(chǎng)的隊(duì)伍。 1.把職權(quán)當(dāng)成職責(zé)、使命、奉獻(xiàn)與工作平臺(tái),而不是職業(yè)、榮耀與享樂 2.不僅做管理者,更要做領(lǐng)導(dǎo)者,培養(yǎng)全局觀念,提升影響力 3.用你的專長(zhǎng)征服員工 4.重視員工,把員工視為伙伴 5.尊重每位員工的工作。 6.關(guān)心員工的身心健康。 7.在有效監(jiān)督基礎(chǔ)上充分“信任”員工。 8.以身作則,行勝于言。 9.發(fā)揮影響力。
第三部分:實(shí)戰(zhàn)篇---帶動(dòng)員工去完成工作
1.實(shí)行“走動(dòng)式”管理,始終出現(xiàn)在員工工作現(xiàn)場(chǎng) 2.與員工分享公司愿景 3.給予員工明確使命而不只是目標(biāo) 4.讓員工參與管理 5.建立有效的溝通機(jī)制 6.多些建議與鼓勵(lì),少些意見與批評(píng) 7.少“推”多“拉” 8.己所不欲,勿施于人
第四部分:加強(qiáng)篇---讓員工在成長(zhǎng)中創(chuàng)造績(jī)效
1.形成員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的心理契約 2.幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃 3.幫助員工更清楚地了解自己 4.了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)。 5.愛他,尊重他,但工作上不妥協(xié)、不含糊,該批評(píng)就批評(píng),該表揚(yáng)就表揚(yáng) 6.做“平臺(tái)”,而不是做“拐杖”,培養(yǎng)員工獨(dú)立解決問題的能力。
第五部分:卓越篇---通過員工的責(zé)任管理實(shí)現(xiàn)自我管理
1.對(duì)員工進(jìn)行分類管理,因材施教,知人善任,將合適的人安排到合適的崗位上。 2.敢于并善于授權(quán) 3.對(duì)員工實(shí)行責(zé)任管理,讓員工負(fù)責(zé),讓所有的工作崗位都有人負(fù)責(zé)。 4.善于給員工壓擔(dān)子,讓他在完成本崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上擔(dān)當(dāng)重任,并授予相應(yīng)的權(quán)力 5.用好激勵(lì)杠桿 6.由目標(biāo)管理走向自我管理 7.幫助員工跨過高山,與企業(yè)一起成長(zhǎng)。 8.課程結(jié)束 |