【課程特色】
※在“技能必須通過練習才能掌握”這一理念的基礎上，課程中安排大量實例練習，幫助學員在培訓過程中熟練掌握培訓重點及技能，加深學員理解。強化培訓的最終效果：不是懂得知識，而是熟練運用。
※參與培訓的學員在實際運用中碰到的問題可以及時獲得講師的指導。
※獨創后期follow跟進課程，真正讓學員將所學TWI技能運用到實際工作中。
【培訓目的】
使一線監督者能夠高效指導一線操作工人，從根本上解決生產中的各種問題，達到生產效率提高品質改善、成本控制的企業目標。
【課程介紹】
課程概括： TWI，全稱Training Within Industry。產生于二戰時期的美國，是全球最優秀的現場管理者培訓課程。自1950年，TWI被引進日本，應產業界的實際和需要，改進完善充實，并迅速推廣和運用，對戰后日本經濟的發展起著非常重要的作用。TWI，六十年長盛不衰，為日本豐田公司等眾多知名企業培養了無數一流現場管理精英！由于其產生的巨大效應，美國和其他各國認識到TWI的重要性，并逐步被開始學習這種先進的管理模式……
TWI重視技能的培養，而不是知識的灌輸。強調技能在實際工作環境中通過實踐掌握。
TWI的組成工作教導技能-JI（Job Instruction）
培養一線主管能夠用有效的程序，清楚的教導部屬工作的方法。使部屬很快的接受到正確、完整的技術或指令。熟練運用教導技能，可以減少生產過程中的浪費、返工以及降低產品的不良率。能夠很好的降低災害事故的發生及工具設備的磨損。
改善技能-JM（Job Methods）
培養一線主管能夠通過合理的程序，對工作上的問題進行分析思考，并提出改進方案。熟練掌握改善技能，能更有效的利用材料、機械、勞動力，從而提高工作的效率與效能。
用人技能-JR（JOB Relations）
防問題的發生。能夠帶領部屬開展持續改善的小組活動。一線管理人員是通過部下達成生產成果的，如果在日常工作中能夠熟練運用這種用人技能，得到部下的充分協助。就可以預防生產過程中問題的發生，在出現問題的時候能夠順利地給與解決，從而加快工作進展。
工作安全-JS（Job Safety
使基層管理人員了解工作安全的范圍，清楚明白工作安全的重要性。不安全的工作帶來的連鎖災害的可怕性及嚴重性。從根本上解決生產過程中的工傷事故。
【培訓講師】田開軍
【課程題綱】
一、工作教導技能（JI）
第一部分：TWI-JI培訓的意義。
·生產和問題
·監督者的5個條件
·訓練的必要性
第二部分：教導方法的對比，體現TWI-JI的實用性。
·不完全的教導方法
·正確的教導方法和四階段法
·說給他聽
·做給他看
·部分學員作業的分解總結指導
第三部分：大量實例演示教導，讓學員在演練中掌握工作教導技能。
·布置作業
·指導前的準備
·主要步驟和要點分析指導
·分組討論，進行正確的教導方法的演練
·訓練預訂表
·布置作業：自己作業分解
對布置作業的分解、討論
各自作業教導方法的演練
二、改善技能（JM）
生產效率改善
一、現場效率提升－企業利潤成長的加速器
1、浪費在精益生產中的定義
2、現場7大浪費的原因剖析
3、常見的10種動作浪費現象
4、識別浪費3法寶
二、效率改善的原則和方法
1、流程分析
2、5W2H（組織策劃）
3、ECRS（方法）
4、PDCA
5、QC七大手法
三、邁向“零”切換改善SMED
1．切換時間的定義與構成
2．影響切換時間的原因剖析
3．實現“零”切換的基本思路
4．邁向“零”切換的操作要領
5．實現“零”切換3步驟
6．切換改善技巧
四、改善—現場提升的利器
1、改善效果評估
2、員工改善意識的培養
3、改善永無止境
作業與練習：運用動作改善原理原則進行現場改善，或者改善某臺設備的換模時間
模塊二：自主持續改善，不斷摘取改善果實
一、改善提案的啟動與策劃
1、員工改善意識的培養
2、從最低懸的果實摘取
3、員工改善方法的訓練
二、改善制度的設定與執行
1、勿以高獎致不為
2、評比流程簡化，活動趣味化
3、以有效的方法啟發引導代替簡單要求和指責
三、改善氛圍的營造
1、改善看板的設計與制作
2、改善發表會的組織與宣傳
3、現場演練：改善成果發表
作業與練習：改善看板設計
三、用人技能（JR）
模塊一：溝通和現場人際關系管理
一、管理根本——有效溝通
1. 溝通是管理者必備的基本能力
2. 有效溝通是留人的最好工具；
3. 制造型企業溝通的特別性
4、用自己的方式溝通
5、部門配合溝通最重要
二、考評激勵——一切盡在掌握中
1、激勵是加法而不是減法
2、現場部屬考評的要點
3、現場部屬考核的方法
4、激勵分析：他想要的到底是什么？
三、學以致用——現場人際關系管理
1、如何與上司相處——工作匯報、聽取指示和批評
2、如何與下級溝通——老同事、老油條、刺兒頭的應對
3、營造良好的團隊工作氛圍---團隊建設
模塊二：QCC展開
一、QCC開展的步驟
二、QCC案例及運用
四、工作安全（JS）
一、工作安全概論
1、何為工作安全
2、進行工作安全訓練的必要性及現狀
二、督導職責與工作安全
1．管理的基本理念
2．現場管理的對象與要求
3．督導者的立場
4．督導者的職責
三、工作安全的4階段法
1．思考可能導致事故發生的要因
——“工作安全分析表”運用
2．慎思決定對策——“安全作業
標準表”的運用
3．實施對策
4．檢討結果
制定安全目標的C-SMART原則
演練、結合案例研討
四、處理災害事故的方法
1．采取應急措施
2．負責報告工作
3．制定防范措施
急救措施的要點 |
您的位置：
