● 時間地點：2-3天
上午：9：00—12：00；下午：13：00—16：00
● 培訓對象：
企業項目總監、PMO經理、項目經理及工程師、研發部門經理、項目總監、技術總監、項目骨干、業務經理、市場經理、項目工程師、項目團隊、工程師助理；學習、使用和了解Project Professional 2010、Project Server 2010管理項目的人；
注：Project 2010相對于之前版本變化較大，對于已經掌握老版本的同事，2010同樣具有一定的“新”特征，所以建議掌握老版本的同事，同樣能夠像對待新軟件一樣對待Project 2010
● 課程背景：
在微軟公司幾年的醞釀中，Project 2010終于盛裝上陣，其優雅的界面，獨具特色的管理思想，將給項目管理愛好者更多意想不到的驚喜，Project 2010發生了變化，這種變化源于微軟對現代項目管理的充分認識，也源于項目管理使用者對項目管理的更高要求，Project 2010將這種需求全方位展示給項目管理。
Project 2010包括Professional和Server部分，和Project 2007之前等版本一樣，Project Professional 2007既可以單機使用，又可以與服務器相連接。Project 2010在界面上發生了很大的變化，對使用者的能力也有所提高，這種提高在于，使用者需要更好的了解項目管理軟技能方面的東西，Project 2010和其舊版本一樣，并非單純的Office辦公軟件，Office日常辦公軟件主要用于處理日常事務為主，而Project更注重每一個個體的“獨特性”管理，這或許就是項目管理中所謂的“一次性和獨特性”的特征。本課程保持Project 2010的使用技能與美國項目管理協會PMBOK2008中所倡導的內容協調一致。讓項目管理中涉及到的每一個概念在Project 2010中都能完美體現，同時展示Project 2010自身的使用價值。
● 課程內容：
本課程重點介紹微軟Project 2010的特點特征，同時講述項目管理軟性方面的相關知識，通過對Project 2010和項目管理軟技能知識的了解，可以幫助項目管理人員了解項目和項目管理過程中的各個環節。比如項目生命周期各過程中的概念和方法論、項目管理計劃和控制中的各個環節、項目成功實施中的關鍵因素等。幫助學員認識國際上最為被關注的項目管理體系，幫助學員認識、了解、學習和掌握Project 2010的精髓。
其次是重點圍繞項目管理軟件（Microsoft Project Professional 2010）展開講解，幫助大家學習如何建立項目計劃、建立項目基準、跟蹤項目計劃、管理資源、設置權限、項目預算等內容，也包括了項目流程管理、模塊管理、項目集以及項目群管理、組合管理等，本部分內容所涉及的組合等管理，都是Project 2010所特別強調的要點之一。
整個教學過程將結合具體的情景案例，由授課講師面對面與大家交流經驗，傳授經驗，幫助大家更好的理解和掌握Project 2010的應用。
● 課程收益：
1、全面認識微軟項目管理軟件Project 2010的管理思想與特征；
2、學習并掌握項目管理通用管理知識技能，幫助使用者更好的理解Project 2010應用；
3、應用Microsoft Project 2010學習規劃和建立項目計劃，包括具體細節介紹；
4、應用Project 2010來實現資源、財務、報表等模塊的管理及其整體管理；
5、利用Project 2010進行項目集、項目群、項目組合管理；
6、利用Project 2010實現辦公管理、溝通管理、商務管理、團隊協作的能力；
7、了解和掌握Project Server 2010，以及企業EPM解決方案等！
● 課程內容：
一、項目管理與微軟Project 2010
1、 項目管理知識點
項目的特點 、項目的生命周期
項目的三要素（質量、時間、成本）
項目管理過程組和九大知識領域
項目團隊與項目干系人（項目經理、項目團隊成員、客戶、項目總監在項目管理中的作用）
如何更好地管理項目
項目管理對企業的影響
企業的項目管理特點
項目案例：產品研制項目 訂單項目 建設項目
本節目的：
1. 了解微軟Project 2010和項目管理的基本概念，
2. 認識Project 2010的特征并了解如何在項目生命周期的計劃制定。
3. 了解項目管理過程與項目管理范疇的結合
2、Microsoft Project 2010介紹
Project 2010整體概述
企業如何應用Project 2010實施項目管理
Project 2010對管理項目的新特征
Project 2010與現代項目管理信息化的結合
二、Microsoft Project 2010 如何應用
Microsoft Project 2010的工作環境
產品分類、項目管理的內容、協作及主要功能
了解project的經典項目管理技術
基于project的企業項目管理協作平臺本節目的：
1. 了解project項目管理系統的特點和組成
2. 掌握project的具備菜單和操作
3. 了解項目管理中的一些技術名詞和應用領域
三、項目的啟動階段
項目需求確定
項目的評估與決策：可行性與投入預估、風險評估
項目初步規劃：項目目標、項目草案和里程碑計劃
準備建議：資源、范圍、重要交付物
批準立項
項目經理與項目團隊的建立
項目啟動
制定項目規章制度，使項目做到有法可依。本節目的：
1. 掌握項目啟動的方法和過程；
2. 學會規劃項目里程碑計劃
3. 明確項目團隊的成員職責
四、項目的計劃管理
1、確立項目時間規范
時間定制：項目日歷、任務日歷、資源日歷、日歷共享
正排和倒排計劃的使用
項目的協作定制
企業項目模版的使用
2、明確項目的工作和范圍管理
項目范圍定義
項目目標細分WBS
項目內容細分：WBS工作分解結構
WBS分解的實現和規則
按項目內在結構進行工作分解、按項目實施要求進行項目分解
制作WBS代碼，子項目、工作包的實現
任務的處理：從Excel導入任務、周期性任務、刪除和移動任務
任務的屬性：定義、說明和限定條件
WBS項目分解實戰演練
3、任務管理（任務工作量和工期估算）
估算任務及工作歷時、工作量評估
任務類型：固定工期、固定單位和固定工時、投入比導向
樂觀和悲觀的項目時間估算：計劃評審技術PERT的應用
持續時間估計：依據資源配置估計各項活動的持續時間
以活動為基礎的時間分配表
周期性任務的設置
各活動及分項完成條件
任務的說明、備注、相關文檔的連接
4、時間管理計劃（項目進度計劃）
關鍵時間的要求：期限設定（目標時間）及對動態計劃的影響
里程碑監控點的設定
認識任務關聯的四種邏輯關系FS\SS\FF\SF
了解項目管理經典視圖：甘特圖和網絡圖
任務的關聯的建立與拆分
合理的處理并行和串行任務
編制完整的活動相互關系計劃：確定項目各項活動間的內部關系、邏輯交互關系及依賴性
識別關鍵路徑、關鍵任務和里程碑，并通過他們監控項目重要節點
格式化進度計劃、趕工、優化和壓縮工期的最佳方案CPM
完整項目進度計劃和進度控制單-里程碑事件計劃
利用可用時差來協調人員合理安排
EXCEL 和project項目管理的數據互聯
進度計劃的打印輸出技巧本節目的：
1. 快速使用PROJECT的模版和范例
2. 掌握PROJECT的時間定制原理
3. 根據客戶項目目標要求確立項目工作內容，確立項目的主要輪廓和我們要做哪些具體工作
4. 掌握WBS分解技術的基本原理和方法
5. 通過企業實際項目的要求分解項目工作內容
實例練習：編制項目的進度計劃
具體要求：能夠正確地按照項目管理規范編制出系統化的全面的研發項目的的項目計劃，按產品開發的分工和過程分解出各部門一起配合的階段和詳細工作步驟
本節目的：
了解任務工作量估算方法
2. 了解任務工期和里程碑設置
3. 掌握制定項目進度計劃的方法。邏輯關系的處理
4. 掌握縮短項目工期的方法-關鍵路徑
五、資源管理規劃（項目的工作分配）
1、資源規劃與評估
資源庫的分類和建立
共享資源庫
從outlook中導入資源信息
資源的定義與評估
項目團隊的組成、確定適合項目需要的組織結構、用RBS定義項目組織及供應商：內部資源與外部資源、設備、消耗材料、人員的定義
資源專業技能評估
資源可用性和人工費用成本核算
2、資源分配
為任務確定執行人、材料消耗及設備
資源的分配策略資源工作表
任務分配列表
基于資源-項目人員的周/日工作安排表
資源使用狀況、資源使用監控
資源使用效率分析與人工時統計
資源分配沖突分析及解決辦法
項目各階段工作量統計與分析
練習：項目計劃的資源分配計劃
本節目的：
1. 有效的安排內部資源
2. 合理評估工作人員的工作量
3. 明確項目執行人的工作職責、要求和時間安排
六、項目成本管理
項目成本劃分：資源成本、管理費用、固定成本
資源成本估算、項目整體預算
Project成本應用表：資源成本總表與任務成本管理總表
計算成本公式自定義、收入核算定義
現金流量、任務費用明細和分階段的費用匯總
項目預算分配與項目成本分類統計
成本資源的使用、與財務科目對應
項目各項費用匯總與分布 成本超支預警
工作量與成本支出S曲線的繪制與分析
項目執行：實際成本與剩余成本
練習：自定義費用的定義與使用
本節目的：
1. 規劃項目費用
2. 控制和分析項目預算
七、項目輔助管理計劃、綜合與集成管理
質量監控計劃
項目采購計劃
風險管理計劃
項目文本提示信息列表的定義與使用
項目的合并、分級管理及集成管理
八、項目的跟蹤與控制
1、執行項目
設置項目比較基準，確立計劃執行標準
任務執行數據的填報方法：完成百分比、實際完成百分比、實際工期、實際開始、完成時間
中途延期的任務填報
按項目原定日程更新
跟蹤視圖與表的使用
重排項目計劃：項目整體變動
2、項目監控
成本跟蹤項目控制機制、
項目控制機制、項目執行狀況分析
跟蹤干特圖項目運行趨勢分析
項目進度的跟蹤與控制：前鋒線、跟蹤甘特圖、工期差異的使用
定義項目進度與成本監控表
預警提示燈的制作
進度計劃控制：項目實際進度表 項目各階段耗時統計表
項目績效綜合分析：掙值技術的運用BCWS、BCWP、ACWP、CV、PV等指標
練習：1. 項目執行數據與跟蹤監控練習
2. 利用定義的警戒燈判定項目延期或正常
3. 處理因故延遲的任務，變更管理
本節目的 ：
1. 運用符合企業實際項目管理要求的方式來記錄進度和費用支出數據
2. 對比項目執行與規劃差距
九、通過視圖和報表管理項目
常用視圖：甘特圖、網絡圖、跟蹤圖、日歷圖、
任務及資源的分配狀況圖
視圖自定義 交叉視圖
篩選器和分組技術的應用
制作項目報表技巧
項目總覽表、項目任務分派表、待辦事宜、現金流量表、成本分配表
項目進度監控表、工作量統計表、盈余分析應用
項目分析：可視報表與數據透視表
本節目的 ：
1. 學會使用PROJECT的圖表功能來分析項目的數據，對項目的差異作出處理
十、項目綜合管理與優化
項目文件合并、主/子項目管理
多項目工作環境保存
項目之間關聯設置
項目間共享資源、
群體項目管理
多項目信息匯總、分析，狀態報表
比較基準的更新與保存
被迫中止和因故延期的任務處理
處理中斷后繼續執行的任務
創建項目的暫擱
應對變更的幾種方式，執行時間變更、范圍變更、費用變更
處理變更的模式
變更的管理
項目組合管理的概述
如何利用Project實現項目選擇
Project Portfolio 2010應用
Project Server 2010介紹
Server 2010應用與企業搭建
Project Server 2010權限人員管理和流程化概述
● 講師介紹：潘德有
項目管理科學與技術首席執行顧問，CMC（中國）市場顧問，百喬羅（BCG）高級顧問；項目管理技術（微軟）培訓咨詢師，上海交大合作項目管理講師，中華培訓網，中國培訓網，中國培訓師聯盟專欄講師。上海人才市場報，建筑時報，項目管理者聯盟雜志等報刊特約作者！
潘老師曾任某項目管理機構項目管理理論與實踐（美國項目管理協會體系）培訓部經理，并擔任微軟（中國）某合作機構Project高級講師和市場經理職位。2005年獲得信息產業部電子應用中心中級工程師，2008年作為上海人才市場報/項目管理者聯盟報刊作者，2010年為《建筑時報》項目管理作者；并長期在各大雜志、論壇等項目管理媒體上撰寫有項目管理領域的文章多篇。
資 質
項目管理科學與技術執行顧問之一， CMC（上海）管理咨詢項目總監，百喬羅（BCG）高級顧問。美國項目管理協會專業人事，美國微軟公司項目管理軟件資深實施顧問，在大型計劃型項目策劃、項目實施以及管理方面擁有多年的實踐經驗。
工作經歷
中國移動下屬IT公司市場部經理，從事大型市場策劃活動和團隊管理；上海某知名管理咨詢公司項目管理培訓部市場總監和項目總監，在北京、上海、蘇州策劃大型市場活動，近50個培訓咨詢項目的實施和管理。北京某微軟合作機構擔任Project高級顧問兼市場經理，學術經理等職位。上海人才市場報項目管理專欄特約嘉賓，AMT咨詢項目管理專欄特約嘉賓，中國電信上海分公司企業常年項目管理顧問。
專 長
企業項目、計劃管理理論與實踐、微軟項目管理軟件（Microsoft Project）培訓、部署與實施，企業項目管理信息化建設規劃，大型市場活動項目管理，商務演講，團隊管理與溝通藝術等。
另：潘老師在PPT商務演講與溝通，思維導圖應用上也獨成一體。
受邀機構
項目管理科學與技術、CMC管理咨詢、BCG管理咨詢、欣旋PMP培訓、趨倍科咨詢，南京雙引號管理咨詢，上海交大慧谷學院，我們培訓網、無憂培訓網、商戰名家、中華講師網、河南項目管理培訓中心等。 |
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