【培訓講師】方宏先(>>點擊查看講師詳細介紹)
一、課程對象: 企業基層銷售類員工 二、課程收益: 1、對體驗營銷有全面的認識與理解 2、打破常規的銷售方式,建立新的銷售心態與行為模式 3、從動作到語言,從意識到理念,全方位領會體驗式銷售細節 4、學會靈活應用于工作中
三、課程實施方式 講授、游戲、研討、案例分析、腦力風暴等互動方式 四、課時安排:6小時 五、課程大綱: 第一章:體驗營銷模式 1、 體驗營銷的概念與理解 (1) 體驗營銷的定義 (2) 體驗營銷應如何理解 2、傳統營銷與體驗營銷的區別 3、體驗營銷與客戶關系模式 4、體驗營銷構成要素 5、體驗區POP設計原則
第二章:如何引發客戶興趣 1、如何進行客戶識別 2、引發體驗興趣 3、優秀的開場白 4、開場挑戰 5、發問技巧 6、案例
第三章:引導了解產品 1、產品情感 2、小故事,大營銷 3、如何進行情景體驗 4、情景體驗標準流程 5、業務功能介紹及演示方法 6、激發共鳴體驗
第四章:價格呈現 1、價格呈現的時機 2、價格與價值關系 3、促進成交的落單原理 4、價格表達技巧
第五章:締結銷售 1、如何消除客戶疑慮 2、說破技巧 3、促進成交八大技巧 4、情景案例演練與討論 |