一、課程特點(diǎn)與收益 開發(fā)此課程旨在提高企業(yè)現(xiàn)場管理者的綜合管理素質(zhì),全面提升中層管理者在管理工作中需要的各項(xiàng)技能。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員能夠: 1.突破傳統(tǒng)管理的狹隘思想,明確中層的定位與角色 2.建立正確的管理素養(yǎng)與品格 3.學(xué)會日常管理與人力資源管理的知識 4.提高領(lǐng)導(dǎo)力和影響力 5.提高綜合管理能力和管理技巧
二、課程大綱 開篇引言:中國企業(yè)所面臨的問題 第一章:中層管理者的職業(yè)定位 1.中層能力結(jié)構(gòu)模型 2.基本技能與核心價(jià)值 3.角色定位與角色轉(zhuǎn)換 4.職責(zé)和權(quán)限 5.誤區(qū) 6.一些典型中層管理者類型 7.十個優(yōu)秀的職業(yè)理念 8.中層領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)生涯管理
第二章:時間管理 1.中層領(lǐng)導(dǎo)面臨的時間問題 2.浪費(fèi)時間的種種形式 3.時間管理的原則、方法、步驟 4.會議管理 5.高效會議 6.即興演講
第三章:目標(biāo)管理 1.目標(biāo)管理 2.目標(biāo)制定原則、要求、步驟、注意事項(xiàng) 3.績效管理 4.績效考核的分類、標(biāo)準(zhǔn)、原則、流程與方法 5.如何進(jìn)行績效面談
第四章:部署管理 1.中層管理者的識才育才用才 2.用人的基本原則 3.甄別人才 4.全方位的面試 5.員工教育
第五章:部署管理 1.領(lǐng)導(dǎo)力 2.權(quán)力 3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 4.威信 5.影響力 6.決策 7.問題員工處理方法
第六章:領(lǐng)導(dǎo)力提升 1.有效溝通 2.激勵
第七章:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1.團(tuán)隊(duì)的五要素 2.四個階段 3.角色定位 4.團(tuán)隊(duì)激勵 5.執(zhí)行力 6.沖突管理 7.變革
第八章:授權(quán)管理 1.有效授權(quán)的步驟 2.授權(quán)原則 3.影響因素 4.評估與監(jiān)控
三、培訓(xùn)對象: 各部門主管、主任、課長、經(jīng)理等其他管理者 |