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銷售人成長管理:銷售培訓(xùn)體系建立

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市場的競爭逐步升級,市場的細(xì)分越分越細(xì),市場的空白點(diǎn)越來越少,產(chǎn)品差異化優(yōu)勢已然不再,如何確立企業(yè)營銷競爭優(yōu)勢?

——銷售人員的素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)將成為決定企業(yè)未來市場的決定性因素之一

外請的講師能夠提升企業(yè)銷售人員對銷售系統(tǒng)、理論的認(rèn)識,但卻難以幫助企業(yè)銷售人員解決即刻能夠應(yīng)用的方法;內(nèi)聘的講師能夠分享個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),但是難以解決專業(yè)與規(guī)范;“魚”與“熊掌”是否永遠(yuǎn)不可兼得?

——越來越多的企業(yè)高層意識到,企業(yè)建立內(nèi)部培訓(xùn)體系是讓“魚”與“熊掌”兼得的有效方式之一!

然而,企業(yè)培訓(xùn)體系的建立,并不是一件容易的事,眾多企業(yè)在投入不菲的人力、物力后只建立一個(gè)理論上的“體系”,仍無法達(dá)到培養(yǎng)銷售人才的目的。難道,培訓(xùn)體系只是一個(gè)“畫中餅”“水中月”?

——《企業(yè)銷售人的成長管理——銷售培訓(xùn)體系建立》將幫助您解答心中的困惑,共同探尋切合實(shí)際、有效的方法!

培訓(xùn)講師邱柏森

課程主要內(nèi)容:

一、市場競爭與企業(yè)營銷人才培養(yǎng)的問題分析
a)透過問題看競爭
b)了解競爭分析問題

二、企業(yè)培訓(xùn)與培訓(xùn)體系的價(jià)值
a)市場營銷與培訓(xùn)
b)培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)體系
c)企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值

三、培訓(xùn)體系建立需求分析
a)企業(yè)競爭狀況
b)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者思維與發(fā)展戰(zhàn)略的解讀
c)企業(yè)人力資源開發(fā)與發(fā)展規(guī)劃與現(xiàn)狀分析
d)企業(yè)管理基礎(chǔ)與培訓(xùn)情況分析

四、銷售培訓(xùn)體系建立的關(guān)鍵因素
a)組織目標(biāo)是否明確
b)企業(yè)投入的資源是否匹配
c)組織關(guān)系的定位是否合理
d)領(lǐng)導(dǎo)者的良好意識
e)培訓(xùn)管理者的自身能力

五、銷售培訓(xùn)體系的規(guī)劃
a)銷售培訓(xùn)體系目標(biāo)確定
b)銷售培訓(xùn)管理組織規(guī)劃
c)銷售培訓(xùn)對象分析與劃分
d)培訓(xùn)資源分析與規(guī)劃

六、銷售培訓(xùn)體系的規(guī)劃內(nèi)容
a)培訓(xùn)策略與目標(biāo)
b)培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)
c)內(nèi)部培訓(xùn)師資培養(yǎng)
d)內(nèi)部培訓(xùn)教材規(guī)范
e)外部培訓(xùn)資源管理
f)培訓(xùn)操作與管理流程
g)培訓(xùn)績效的評估與管理

七、銷售培訓(xùn)體系規(guī)劃的推行
a)規(guī)劃好的體系是否就一定能推行成功?
b)體系推行中常會面臨的問題分析
c)正確界定培訓(xùn)管理的角色:管事還是管人?
d)自上而下做,還是從下而上推?
e)如何協(xié)調(diào)相關(guān)部門的關(guān)系?
f)企業(yè)培訓(xùn)體系建立疑難問題解答

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    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
    8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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