一、適應對象
企業各部門主管/經理、管理人員、儲備干部、制造企業一線主管、一線班組長、儲備干部車間主任、稽核人員、指導員、中階主管等;
二、課程背景
中基層管理人員在企業中扮演著生產組織者、參與者、執行者的多重角色,是公司各項工作實現的關鍵。制造企業的各項管理,大多以現場管理為基礎并且通過現場來實現。作為現場管理人員,在生產和管理中扮演著重要的角色,他們能力水平的高低直接影響到產品的質量、成本、交期,安全生產和員工士氣,他們不僅承擔著這些重要任務,還要上下溝通協調,管理好團隊,需要較高的管理能力與溝通能力。日本制造業的高速發展,主要得益于對現場管理和現場管理人員的高度重視。放眼于未來,立志成為一流管理水平的企業,應該把培養和提升中基層管理人員的工作能力作為工作中的一個重點。
三、課程收益
◆ 革新觀念,培養管理人員必備的全局觀和縝密性思維;
◆ 提升管理人員的組織、協調與執行能力;
◆ 掌握一線現場管理的各種技能和方法;
◆ 熟練運用管理工具高效率地工作;
◆ 加強同事間溝通與合作,創造積極的工作氛圍;
◆ 認識到培養與激勵員工的重要性以及方法;
◆ 認識到提升與發展自我的必要性。
四、課程綱要介紹
第一章:中基層管理人員角色認知
不想當經理的管理人員不是杰出的管理人員
中基層管理人員的定位---履行三個代表
我是誰—明確你的職責
管理人員必備的四種基本技能
管理人員的三項基本原則
管理人員的類型分析與檢討
成功管理人員的八項準則
案例分析與討論
第二章:培養中基層管理人員的組織與協調能力
面對工作任務如何來組織你的部屬
如何提升你的工作指派與授權能力
如何加強團隊內與團隊間的配合與協調
案例分析與討論
第三章:培養中基層管理人員責任意識與執行能力
如何提升自己與下屬的責任意識
如何替上司分擔責任--成長的階梯
如何提升自己的執行能力?
如何培養和塑造自己成為執行型人才
第四章:溝通能力---管理的核心
正視溝通以及溝通的技巧
溝通障礙的產生與防范
報告、聯系、商討
如何與下屬建立相互依賴的關系
如何與上級進行積極有效的溝通
如何與同級進行溝通與協作
案例分析與討論
第五章:造產品前先造人---員工的培養
管理者的產品是員工的行為
員工心態培養---態度決定一切
培養部下的四種途徑
培養部下應有的態度
員工表現不良的原因
糾正部下不良行為的4個步驟
如何做好教育訓練-訓練四步驟
OJT訓練的五項基本原則
卓越的指導藝術-五個重點
案例分析與討論
第六章:一線現場管理
現場管理的范疇與肩負的職責
革新現場管理意識及具重要性
抓住日常管理要點(80/20原理)
決定重點管理項目(工作四象限)
讓一切都處在掌控之中(問題把握與處理)
案例分析與討論
第七章:生產過程控制管理
如何安排和實施具體生產計劃
如何對作業人員進行合理安排
如何確保車間或流水線作業順暢
如何更好地實施同步化生產
如何運用生產過程的管制工具
生產過程事前、事中、事后控制
生產進度落后應采取的措施與對策
如何避免常見的各種浪費及對策
如何準確及時地統計生產狀況
案例分析與討論
第八章:中基層管理人員自我革新能力培養
經常保持八條危機意識
工作方面的五項自我評鑒
管理人員應擁有的五種勇氣
管理人員應具備的五種習慣
管理人員自我提升與成長規劃
案例分析與討論
五、講師介紹:賀老師
講師簡介:睿誠公司資深專業講師,清華大學工商管理碩士,質量與環境管理體系國家注冊評審員,注冊職業培訓師,高級管理咨詢顧問,十幾年的企業管理實際操盤經驗,練就了幽默風趣的授課風格,后南下曾在制鞋、印刷、電子、機械、五金、塑膠行業的大型企業,任生產組長、生產主管、生產經理、品質經理、生產廠長、副總經理等,擅長生產管理、現場管理、品質管理ISO9001/ISO14001認證咨詢服務等培訓和輔導;主導培訓二百多場,學員一萬余名,輔導培訓企業數百家,取得客戶的一致認可。
輔導企業:高步裕元鞋業有限公司,東莞平謙電子,平安保險,安莉公司,恒興源塑料,鐵罐決定,美力高五金廠,虎門適意機械廠、塘廈瑞萊電子有限公司、東莞永昱燈飾廠、東莞佳景,東莞長江電腦制品;深圳成泰昌包裝,深圳天馬物流公司,深圳港臺鞋業,深圳亞歷山德拉家俱, 福大利五金制品有限公司;深圳深芝精密部件有限公司;肇慶喬丞等數百家企業進行項目輔導及教育訓練。
授課風格:賀老師不僅有扎實的理論功底,更有豐富實踐經驗,氣氛生動活潑,案例啟發式互動教學,通過角色扮演、激發學員使熱情和參與、學員在輕松氣氛中掌握抽象的管理技術。
說明:報名截止日期為05月26日(如需求在廠內開設本課程,歡迎來電0769-22001400咨詢商洽) |