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管理溝通培訓

【>>在線登記內訓需求】

課程對象：全員、中層管理人員

課程收費：12000元/天

課程目的：學員們在積極參與的過程中，體會到了溝通不是一件簡單的事；而是需要通過有效的說、觀察、傾聽和詢問，才能在相互交流的過程中有效地傳遞和接收信息；只有重視溝通，才能比較正確地了解對方，這一點在企業管理過程中至關重要。

課程內容：

一、認識溝通

1、什么是溝通

2、溝通的前提

3、溝通的意愿

4、溝通的公式

二、突破溝通障礙

1、溝通的漏斗

3、溝通的個人障礙

2、部門溝通障礙

三、組織內的溝通

1、上下級及平級之間的溝通技巧

2、部門溝通的技巧

3、部門之間的沖突

4、處理沖突的5種策略

5、沖突管理中的溝通五步曲

四、管理溝通技巧

1、溝通中的情緒管理

2、語言溝通的技巧

3、非語言溝通的技巧

4、傾聽的技巧

【報名咨詢】

聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408

聯系人：李先生陳小姐

傳真號碼：010-58850935

電子郵件：71peixun@163.com

*在線登記(為必填項)：【查看更多內訓】【查看培訓課程】**
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內訓服務流程——

    1) 客戶提出培訓需求。（下載《內訓調查表》或在線提交培訓需求）
    2) 根據貴單位的培訓需求，確定內訓講師，設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通，進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上，根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材，配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施，通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析，并進行相關跟蹤服務。

咨詢電話：010-62278113 13718601312；傳真：010-58850935；聯系人：李先生陳小姐。

關于企業內訓

最適合企業自身的培訓才最有價值！選擇內訓課程的企業將以較少的投入獲得針對自身企業的定制化培訓服務。我們的專家和教授將進駐企業，根據企業的需要定制內訓計劃并安排授課，從而起到更好的培訓效果。
企業培訓網為企業聘請在企業管理方面具備豐富、翔實經驗的實戰培訓專家，在充分了解客戶企業實際情況和內訓需求后，為客戶企業提供既有完整的理論框架，又有很強針對性和操作性的培訓方案。我們的內訓服務幾乎涵蓋所有管理咨詢和管理培訓的核心領域，曾為國內許多知名企業做過針對性內訓服務，得到客戶的普遍好評。

歡迎廣大企業、咨詢公司、培訓公司與企業培訓網(www.m.porno-x69.com)合作，互利共贏！
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管理溝通培訓