課程大綱
一、企業培訓管理現狀
1、培訓為何難以出效果
-ISO10015流程分析
-能力素質模型分析
2、柯氏四級評估法的總結
3、你的企業培訓處在哪個發展階段?
4、員工職業發展規劃與培訓
5、員工發展不同階段的主要策略
二、任務導向的STT®培訓規劃
1、“培訓”的三個流派
2、什么是任務導向的培訓?
3、企業相關崗位任務分析實戰案例
-銷售崗位任務分析
-生產主管任務分析
-導購任務分析
-電話客服任務分析
4、什么是問題導向的培訓?
5、合理安排培訓內容,建立實用性培訓架構
三、善用STT®將企業培訓落地
1、.如何進行培訓項目的定位
2、如何選擇最佳的項目引爆點
3、如何使培訓項目快速獲得企業信任與支持
4、如何建設培訓項目小組
5、如何進行有針對性的培訓內容規劃
6、如何組織標準化課件的研發
7、如何快速、批量制造企業培訓師
四、企業標準課程庫快速建設實務
1、為培訓需求尋找答案
2、如何有效的縮短員工成長時間?
3、如何為不同層級的學員設計培訓項目
4、如何建立標準化的企業課程庫
五、企業培訓師隊伍快速建設實務
1、.如何進行內部培訓師測評
2、.組建培訓師/課程研發團隊
3、開展培訓師的專項訓練
4、如何對培訓師進行輔導和組織實踐
5、企業如何開展對培訓師的認證
6、如何對培訓師進行有效的激勵和管理
六、Q&A 問答環節
講師介紹
廖老師:鷹擊長空企業顧問有限公司特聘培訓師
主要背景資歷:國內培訓師培訓與培訓管理權威專家,美國培訓與發展協會(ASTD)高級會員,STT專業問題解決技術創始人。亞組委特聘講師,《哈佛商業評論》華南俱樂部特聘顧問,清華大學、中山大學客座教授,高劍父紀念館常年顧問。曾在浩瀚資訊(香港專業媒體發行集團)、美國UDS集團(北美最大的零售支付結算及CRM系統供應商)等職,擁有廣闊視野和豐富的企業從業背景。有著豐富市場經驗和極強商業觸覺,從事過多年的商業談判工作,談判對手涉及上市公司、商業地產集團、政府機構、海外上市公司等多種角色,成功達成大量的市場合作項目。進入管理培訓業八年來,一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓體系規劃與建設、培訓質量評估、課程研發、講師培養等工作,主導并參與了多個海外課程的本土化工作,在實用型課程開發和培訓師訓練上擁有寶貴的實戰經驗,走訪了珠三家數百家生產型企業并。擅長針對現場個案及日常工作實務進行分析與指導,運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性,培訓現場滿意度一直保持在95%以上。此外,他還對企業內部培訓提出了“即學即用即見效”的質量要求,每次培訓都能做到學員滿意、記憶深刻、當場見效!
授課風格:內容實用對工作指導意義大,授課風格生動幽默、深入淺出,現場感染力強!
曾服務過客戶:目前廖老師服務過的企業有:中國電信、中國網通、中國聯通、中國工商銀行、中國農業銀行、天津一汽豐田、本田汽車、山東電力集團、挪威奧力、好太太集團、哈納斯集團、金紅葉紙業、可口可樂、美國艾斯維爾、太平洋恩利集團、搏力謀集團、雪萊特股份、美國艾斯維爾、斗山機械等數百家企業。
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